普納集團合力金橋承接北京電信計費數據聯(lián)機采集/匯集工程系統項目
2001/07/09
7月3日,北京電信公司與合力金橋公司簽約聯(lián)機計費采集/匯集工程項目,合力金橋公司作為項目的總集成商向北京電信公司提供網(wǎng)絡(luò )設備、集中監視軟件的開(kāi)發(fā)及系統解決方案。
隨著(zhù)電信業(yè)務(wù)的不斷增長(cháng),準確、實(shí)時(shí)的電信計費是電信企業(yè)增強競爭能力的基礎。北京電信公司為進(jìn)一步提高客戶(hù)服務(wù)水平,加快電信計費系統建設步伐。
合力金橋公司承建的北京電信計費數據聯(lián)機計費處理主要包括聯(lián)機采集和后續的計費處理。集中計費系統涉及長(cháng)話(huà)、智能網(wǎng)、市話(huà)、IP等多種交換機,由于采集的話(huà)單不同,各交換機所處位置的不同,對于后續的計費、結算系統帶來(lái)了很大的困難,不利于計費、結算系統的建設。為了解決相關(guān)問(wèn)題,北京電信集中計費系統在采集和計費、結算系統之間加入了計費數據匯集處理系統。匯集處理系統主要從采集機上收集原始計費數據,針對收集到的原始文件按話(huà)單類(lèi)型進(jìn)行碼型轉換和標準化管理,將不同類(lèi)型的交換機文件按后面計費、結算的需求,生成標準格式的祥單計費數據文件、結算數據文件、市話(huà)、市郊計次文件。據悉,該系統使得網(wǎng)元的變化對計費/帳務(wù)系統而言是透明的,屏蔽了與不同類(lèi)型交換機的交互規程,為計費/帳務(wù)系統提供了統一、標準的數據傳送接口,使其不必過(guò)多地關(guān)心網(wǎng)元的增加、刪除、屬性變化,使整個(gè)計費處理變得更易維護。提高了時(shí)時(shí)性。用局方有關(guān)人士的話(huà)說(shuō):“北京電信開(kāi)著(zhù)汽車(chē)送帶子的日子馬上就一去不復返了!”
合力金橋公司該項目負責人介紹:計費數據聯(lián)機采集/匯集技術(shù)是合力金橋公司重點(diǎn)研發(fā)的技術(shù)方向。自1997年,在電信綜合實(shí)時(shí)計費方面投入了大量的人力、物力,“合力金橋程控交換機聯(lián)機計費采集系統開(kāi)發(fā)項目”還被國家經(jīng)貿委列為2000年國家重點(diǎn)技術(shù)創(chuàng )新項目。1999年,合力金橋公司承接了北京電信郊區分公司計費工程,并于2001年5月先后成功開(kāi)通了10個(gè)縣局的計費系統,標志著(zhù)合力金橋公司在計費系統建設方面已經(jīng)具備了豐富的研發(fā)、施工經(jīng)驗。該負責人還表示:合力金橋公司將利用所掌握的技術(shù)優(yōu)勢,為北京電信提供一流的計費解決方案。
合力金橋系統集成公司供稿 CTI論壇編輯 2001/07/06
在線(xiàn)應用型呼叫中心助蓋爾瑪提升業(yè)務(wù)管理 2009-09-27 |
合力金橋軟件推出HollyKM知識管理系統 2009-09-08 |
合力金橋軟件助趕集網(wǎng)打造呼叫中心服務(wù)平臺 2009-09-04 |
利用新一代智慧客服平臺讓服務(wù)更專(zhuān)業(yè) 2009-08-26 |
中移動(dòng)12580再攜手合力金橋軟件提升服務(wù) 2009-08-20 |