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言豐科技助力東北地區電信級語(yǔ)音系統

先進(jìn)語(yǔ)音技術(shù)顯著(zhù)縮短開(kāi)發(fā)周期

2002/04/25

　　在多語(yǔ)種交談式語(yǔ)音技術(shù)領(lǐng)域內首屈一指的言豐科技今日宣布，已于日前為哈爾濱電信全資附屬公司哈爾濱公眾信息產(chǎn)業(yè)有限責任公司成功開(kāi)通哈爾濱公眾信息臺自動(dòng)語(yǔ)音查詢(xún)系統。該系統融合了言豐科技屢獲殊榮的世界級語(yǔ)音識別技術(shù)結晶──「言豐-語(yǔ)音識別引擎」，基于先進(jìn)的VoiceXML技術(shù)規范，應用開(kāi)發(fā)周期僅耗時(shí)兩周。該系統目前可提供實(shí)時(shí)股票信息及語(yǔ)音點(diǎn)歌服務(wù)，近期將會(huì )推出為駕駛者而設的應用，其他豐富資訊服務(wù)也將陸續推出。

　　哈爾濱公眾信息產(chǎn)業(yè)有限責任公司總經(jīng)理邢殿武先生指出："我們很高興此系統僅經(jīng)過(guò)極短的開(kāi)發(fā)周期，便正式全面良好運行，充分體現了言豐科技在技術(shù)及專(zhuān)業(yè)服務(wù)領(lǐng)域的雄厚實(shí)力，并幫助我們以更具成本效益的方式為廣大市民提供更佳的服務(wù)。我們欣慰地看到語(yǔ)音服務(wù)自推出以來(lái)反響熱烈。"

　　該語(yǔ)音信息臺為哈爾濱市超過(guò)100萬(wàn)固定電話(huà)用戶(hù)及200余萬(wàn)移動(dòng)電話(huà)用戶(hù)提供全天候二十四小時(shí)的信息查詢(xún)服務(wù)。據統計，哈爾濱市電話(huà)用戶(hù)平均每日完成信息交換量達數百萬(wàn)次。從此，哈爾濱市民可前所未有地體驗語(yǔ)音技術(shù)所帶來(lái)的便捷。該技術(shù)讓人們省去煩瑣的按鍵程序，以最基本、最自然的溝通方式──交談，獲取寬廣無(wú)限的信息。

　　「言豐-語(yǔ)音識別引擎」同時(shí)提供方便易用并可升級的運作及管理（OAM）系統，幫助哈爾濱公眾信息產(chǎn)業(yè)有限責任公司以最儉省資源，有效監察及控制語(yǔ)音應用，確保此全天候服務(wù)應用的質(zhì)量。

　　言豐科技中國區總經(jīng)理沈鱇騏先生指出："哈爾濱公眾信息臺自動(dòng)語(yǔ)音查詢(xún)系統是言豐應用語(yǔ)音技術(shù)的又一成功范例。先進(jìn)技術(shù)的成功應用顯著(zhù)縮短了開(kāi)發(fā)周期及應用推出市場(chǎng)的時(shí)間，讓服務(wù)提供商可進(jìn)一步節省成本及增加利潤收益。哈爾濱公眾信息產(chǎn)業(yè)有限責任公司采用語(yǔ)音技術(shù)，為通過(guò)電話(huà)提供非常方便易用的信息服務(wù)在中國東北地區開(kāi)創(chuàng )先河。" 做為交談式語(yǔ)音理解技術(shù)的領(lǐng)導廠(chǎng)商，在亞太地區特別是在中國地區擁有豐富的系統開(kāi)發(fā)實(shí)施經(jīng)驗。基于中文語(yǔ)音識別領(lǐng)域內的雄厚實(shí)力，言豐科技已在華北、華東、華南、西南等廣大地區擁有眾多的成功語(yǔ)音應用系統。哈爾濱公眾信息臺自動(dòng)語(yǔ)音查詢(xún)系統的順利開(kāi)通標志著(zhù)語(yǔ)音技術(shù)的采用在國內特別是東北地區進(jìn)一步得到普及。

哈爾濱公眾信息產(chǎn)業(yè)有限責任公司簡(jiǎn)介

　　哈爾濱公眾信息產(chǎn)業(yè)有限責任公司成立于1992年，隸屬于哈爾濱市電信公司，主要從事聲訊信息服務(wù)，即：160人工電話(huà)信息服務(wù)、960商務(wù)呼叫中心、168、968自動(dòng)聲訊服務(wù)。780條中繼線(xiàn)，24小時(shí)保持暢通無(wú)阻，幫助用戶(hù)通過(guò)電話(huà)就可隨時(shí)查詢(xún)到自己需要的信息。

　　公司本著(zhù)以?xún)?yōu)勢拓市場(chǎng)，以管理促效益，以服務(wù)塑形象的原則，依托電信網(wǎng)絡(luò )和技術(shù)資源的優(yōu)勢，致力于信息資源的開(kāi)發(fā)和傳播。至今，哈爾濱市公眾信息產(chǎn)業(yè)有限責任公司所屬的160、168、960、968臺已發(fā)展為本地規模最大，咨詢(xún)內容最多的聲訊臺。服務(wù)內容涉及政策法規、科技教育、金融證券、專(zhuān)家熱線(xiàn)、企業(yè)信箱等多類(lèi)信息。

言豐科技公司供稿 CTI論壇編輯 2002/04/25