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信雅達金融電子產(chǎn)品春季展示研討會(huì )在杭舉行

2002/03/29

　　隨著(zhù)數字和信息技術(shù)的迅猛發(fā)展，技術(shù)的更新和產(chǎn)品的發(fā)展越來(lái)越快，行業(yè)對電子化的需求越來(lái)越高。3月22日，由杭州信雅達系統工程股份有限公司主辦的“藍色傾情遍中華·信雅達金融電子產(chǎn)品春季展示研討會(huì )”在美麗的西子湖畔拉開(kāi)帷幕，來(lái)自銀行、證券公司的百余位業(yè)界人士齊聚一堂，共同探討電子化技術(shù)的前沿信息。

　　在此次展會(huì )上，信雅達公司向業(yè)界人士展示了包括信雅達電子文檔影像、客戶(hù)服務(wù)中心、信息安全等全系列的電子化產(chǎn)品和解決方案，特別推出新一代基于Cisco IPCC平臺的客戶(hù)服務(wù)中心解決方案，其開(kāi)放的結構、平臺化的業(yè)務(wù)應用、基于WEB的坐席模塊，Agent Anywhere的完全實(shí)現，引起了與會(huì )人員的濃厚興趣。在IP技術(shù)應用日益廣泛的今天，信雅達公司憑借多年來(lái)在證券、銀行等金融領(lǐng)域積累了豐富的經(jīng)驗，利用對證券業(yè)務(wù)的深刻理解，和國外CTI領(lǐng)域的知名廠(chǎng)商Cisco、華為、AVAYA等緊密合作，在證券界推出了信雅達Call Center整體解決方案，滿(mǎn)足從低端到高端的不同客戶(hù)的需求，幫助各金融證券機構擴展傳統的客戶(hù)交互渠道，提高客戶(hù)忠誠度并保持競爭力，引領(lǐng)企業(yè)客戶(hù)服務(wù)中心進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。

　　會(huì )上，信雅達專(zhuān)門(mén)針對用戶(hù)展開(kāi)了多層次、全方位的主題演講，內容涉及“IPCC介紹”、“新一代Call Center系統”、“金融企業(yè)網(wǎng)絡(luò )安全的風(fēng)險分析和安全需求”、“推動(dòng)銀銀合作，構建雙贏(yíng)快車(chē)”等諸多方面，以全面介紹信雅達的最新技術(shù)以及在金融業(yè)的成功應用。

　　據悉，本次活動(dòng)作為信雅達全國巡展的第一站，今后數月內將會(huì )在太原、石家莊、北京、哈爾濱、成都、西安、鄭州、南京等地陸續舉行。