亚洲国产日韩在线人高清不卡_信雅達成功中標云南農行呼叫中心系統_銀行

首頁(yè)>>廠(chǎng)商>>系統集成及應用軟件開(kāi)發(fā)商>>杭州信雅達

信雅達成功中標云南農行呼叫中心系統

2005/09/02

　　日前，信雅達(600571)公司中標云南農行呼叫中心系統。該呼叫中心為全省集中模式，采用AVAYA S8700 + GENESYS + EDIFY技術(shù)平臺，省中心昆明180路接入中繼，地市行采用電信一號通方式接續到昆明，省中心120路IVR，10路IVR外撥，5路傳真，20個(gè)人工座席，20路錄音，20路TTS。

　　目前，農總行正在進(jìn)行呼叫中心系統的選型與規劃，2005年已經(jīng)確定了福建農行、江蘇農行、河北農行為新的試點(diǎn)行。本次云南農行呼叫中心的中標，再加上前期貴州農行、寧波農行、上海農行、重慶農行呼叫中心的建設，使信雅達公司在農行呼叫中心領(lǐng)域具有了一定的市場(chǎng)規模，云南農行95599呼叫中心項目也是我公司在農行系統內2005年繼貴州農行后又一個(gè)重要的項目，具有非常重要的市場(chǎng)意義。

　　信雅達公司具有了農行系統IPCC和AVAYA S8700+GENESYS+EDIFY兩種銀行業(yè)省級規模典型的方案，也是國內集成商中唯一在農行系統中具有2種模式實(shí)施案例的公司，必定會(huì )為公司在以后農行領(lǐng)域其他省級銀行呼叫中心項目的競標打下良好的基礎。

中國商業(yè)電訊

信雅達中標中銀商務(wù)排班管理系統項目 2009-06-05

浙江農信社客戶(hù)服務(wù)中心成功上線(xiàn) 2009-03-19

泉州市商業(yè)銀行客戶(hù)服務(wù)中心成功上線(xiàn) 2009-03-04

信雅達中標南京銀行呼叫中心系統項目 2009-02-11