艾康Centra實(shí)時(shí)互動(dòng)遠程會(huì )議和培訓系統介紹
2003/08/12
A計劃
A公司總部設在深圳，而在北京、上海、廣州、成都、南京、西安等幾十個(gè)國內城市及東南亞、歐洲、北美等設有眾多分公司，各個(gè)分公司之間經(jīng)常開(kāi)會(huì )，要么花巨額差旅費碰頭，要么只聞其聲不見(jiàn)其人，自從使用了“ikonnet艾康(上海)信息技術(shù)有限公司”新近推出的Centra實(shí)時(shí)互動(dòng)遠程會(huì )議培訓系統后，會(huì )議效果有了顯著(zhù)的提高，更為重要的是，原先
分公司的員工參加培訓往往要千里迢迢地趕到深圳培訓，現在通過(guò)該系統，在網(wǎng)上實(shí)現，使差旅費支出大幅降低。A公司多數員工把艾康的Centra系統戲稱(chēng)為該公司的A計劃。
魚(yú)和熊掌
企業(yè)傳統的“差旅式溝通”最大優(yōu)點(diǎn)在于面對面，最大缺點(diǎn)在于高成本；而運用以電話(huà)、傳真、E-MAIL等為代表的多樣化現代溝通工具以后，人們雖然避開(kāi)了高成本，但是面對面的溝通優(yōu)勢卻沒(méi)有得以延續——這就好比你要么選擇魚(yú)，要么選擇熊掌，兩者不能兼得。
而Centra系統則讓您魚(yú)和熊掌，兩者兼得！
現在更多的企業(yè)對于遠程會(huì )議系統都有著(zhù)非常迫切的需求，他們渴望擁有最好的遠程會(huì )議培訓系統，因為商務(wù)時(shí)代已經(jīng)迫使他們來(lái)更科學(xué)的運用軟件。然而，實(shí)時(shí)互動(dòng)的遠程會(huì )議和遠程培訓對于大部分用戶(hù)來(lái)說(shuō)，畢竟還是一個(gè)新鮮事物，那么企業(yè)在遠程會(huì )議培訓系統的選型過(guò)程中應遵循什么原則呢？
大多業(yè)界人士認為在遠程會(huì )議培訓系統的選型中，應從系統的安全性、經(jīng)濟性、開(kāi)放性、先進(jìn)性、實(shí)用性、集成性、便利性和可擴展性等多個(gè)方面綜合考慮。SARS期間，國內外的許多IT服務(wù)商都相繼推出了遠程會(huì )議系統，為面向用戶(hù)更好地提供個(gè)性化解決方案和完善的服務(wù)。根據客戶(hù)的具體要求而定，力求實(shí)現盡可能完善的功能，幫助客戶(hù)達成最佳會(huì )議效果，提高辦公效率。
因此高質(zhì)高效、便捷安全的遠程會(huì )議系統就是應用的焦點(diǎn)——艾康公司所推出的的Centra系統為企業(yè)提供了一套功能強大、取代傳統運作和觀(guān)念的遠程會(huì )議培訓解決方案。Centra的實(shí)時(shí)交互式平臺可以把在不同的地方的人員集合到一個(gè)虛擬的會(huì )議室內。Centra系統既可以運用到各種會(huì )議中，也可以作為企業(yè)內部員工培訓或者作為專(zhuān)業(yè)教育使用，它可以覆蓋到很多領(lǐng)域中去。
Centra系統提供的一系列基于網(wǎng)絡(luò )上的功能，使會(huì )議和培訓更加有效率。這些功能包括:全雙工語(yǔ)音會(huì )議、多點(diǎn)視訊會(huì )議、應用程序共享、分組操作模式、在線(xiàn)測試評估，并支持動(dòng)態(tài)頁(yè)面等多媒體內容，而且會(huì )議或培訓過(guò)程可以被完整的錄制并在需要時(shí)再次播放。
Centra系統提供的虛擬會(huì )議室模式是一個(gè)功能最優(yōu)化的遠程實(shí)時(shí)培訓系統。它具有高度的交互性，支持在線(xiàn)問(wèn)答，指定助教和點(diǎn)對點(diǎn)培訓等多種培訓功能，可以使異地的學(xué)員達到與現場(chǎng)會(huì )議室內相似的培訓效果。Centra系統能支持大規模的遠程在線(xiàn)會(huì )議或演示、培訓。參加會(huì )議的每個(gè)人都可以發(fā)言，他的圖像、聲音、講稿和所有能支持瀏覽器的畫(huà)面內容都能實(shí)時(shí)地被所有其它人看到；可以容納多個(gè)主持人，支持實(shí)時(shí)分組討論、多用戶(hù)交互式白板等。
Centra系統利用現有的網(wǎng)絡(luò )環(huán)境和Internet,與傳統的培訓方法和知識共享方法相比，它節省了一筆可觀(guān)的費用。它也不僅僅是簡(jiǎn)單的自動(dòng)化信息傳輸，Centra系統通過(guò)Internet，再現了傳統的會(huì )議室交流情景，極大地節省了交通、設施、通訊等費用。
Centra系統的另一大優(yōu)勢在于不限帶寬，即使是對電腦的配置要求也并不像其他同類(lèi)軟件供應商那樣苛刻，只需打開(kāi)電腦，然后上網(wǎng)，即可直接參加會(huì )議。配備了艾康公司的Centra系統解決方案的公司通過(guò)實(shí)時(shí)的網(wǎng)上教室和網(wǎng)上協(xié)作能實(shí)現更高的生產(chǎn)力，更快地溝通和接觸市場(chǎng)，因此讓企業(yè)也更具競爭力。
打造Web新架構
艾康公司的Centra系統通過(guò)Web傳輸會(huì )議內容，它具有比IP電話(huà)更穩定和多路聲音的特性，并通過(guò)支持標準的遠程通訊會(huì )議服務(wù)大大增加了其靈活性。另外，Centra會(huì )議系統能使您更好地完成應用的實(shí)況演示，視頻會(huì )議的集成，具備應用PowerPoint文件、實(shí)時(shí)為幻燈片加標簽、即時(shí)調查、Web上網(wǎng)和文本聊天等功能。
Centra可以與您的其他系統，如LMS學(xué)習管理系統、管理系統、企業(yè)門(mén)戶(hù)等無(wú)縫地整合，以降低系統管理費用，使您IT體系結構的投資格外獲利。包括：與Microsoft BackOffice整合，提供卓越的與Exchange服務(wù)器的整合；支持LDAP用戶(hù)界面；支持AICC、SCORM 1.1、SCORM 1.2等國際標準，與Saba,IntraLearn,LearnFrame等領(lǐng)先的LMS學(xué)習管理系統整合；提供與所有主要的CMS銷(xiāo)售商的整合。
回歸人性
長(cháng)期以來(lái)，現代科技的文明總是有違人性之嫌，這與科技產(chǎn)品設計相當有關(guān)，優(yōu)秀的產(chǎn)品之所以成為人們所趨之若婺的對象，就是因為它一定包含了親人類(lèi)的因素。
根據三百二十萬(wàn)的Centra系統用戶(hù)反饋表明，Centra系統的界面易于操作而且為更多的參與者提供了傳統會(huì )議模式的一切功能。
事實(shí)上，Centra系統的人性化設計還遠不至此，它所提供專(zhuān)業(yè)設計的網(wǎng)絡(luò )平臺和伙伴式的服務(wù)包括：產(chǎn)品培訓、技術(shù)支持和專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)服務(wù)等。Centra系統可以確保用戶(hù)快速實(shí)行自身需要的解決方案，并且為企業(yè)實(shí)現實(shí)時(shí)的遠程會(huì )議和培訓、以及Internet業(yè)務(wù)協(xié)作技術(shù)的應用指明了方向——Centra會(huì )議系統提供了強有力的議程管理、用戶(hù)管理、內容管理等方式來(lái)幫您實(shí)現簡(jiǎn)單而有效的活動(dòng)以及部署計劃。
“非接觸”式的溝通
雖然IT市場(chǎng)在SARS期間受到很大沖擊，然而遠程會(huì )議和培訓系統運用軟件市場(chǎng)卻是呈現出勃勃生機，當眾多集成商在此期間拿到會(huì )議和培訓系統訂單時(shí)，總感到這是一個(gè)意外的收獲。遠程會(huì )議和培訓投資也因此漸成熱點(diǎn)。從某種角度上講，這次災害將改變人們的溝通方式，人們開(kāi)始接受“非接觸”式的面對面的溝通。所以，遠程會(huì )議和培訓將成為后SARS時(shí)代中最大熱點(diǎn)之一。
近期市場(chǎng)對于遠程會(huì )議和培訓系統需求量猛增，這種情況已經(jīng)充分說(shuō)明了遠程會(huì )議和培訓市場(chǎng)正處在一個(gè)逆市增長(cháng)的時(shí)期。以銀行企業(yè)為例來(lái)看，作為跨地區運營(yíng)企業(yè)，銀行設有大量分行和營(yíng)業(yè)部，先進(jìn)的遠程會(huì )議和培訓系統因其具有節省會(huì )議旅費與時(shí)間、提高開(kāi)會(huì )效率、增加會(huì )議的參與度等特點(diǎn)，保證了高效、及時(shí)的跨地域會(huì )議交流，因此，越來(lái)越多的銀行用戶(hù)開(kāi)始考慮以艾康公司所推出的Centra系統為代表的遠程會(huì )議和培訓系統逐步取代原有的傳統會(huì )議方式。
在SARS期間，艾康公司的Centra系統優(yōu)越性則凸現了出來(lái)。受到了包括TCL、上海雷神咨詢(xún)、默洛尼(阿里斯頓)、光寶科技集團等著(zhù)名企業(yè)和機構的采用。在提供實(shí)時(shí)互動(dòng)遠程會(huì )議培訓系統、業(yè)務(wù)協(xié)作服務(wù)等企業(yè)軟件的供應商中Centra名列前茅。如今，遍布各個(gè)行業(yè)的超過(guò)1,100家跨國公司在Centra的幫助下完成實(shí)施了生動(dòng)的遠程會(huì )議培訓系統，其中包括如Siemens、Novell、IBM、Coca Cola、Motorola、Nokia、Sony、Toshiba、BMW、UPS、Shell、AT&T等等世界著(zhù)名公司以及如東軟信息技術(shù)學(xué)院、斯坦福大學(xué)、紐約大學(xué)等著(zhù)名學(xué)府。Centra還與包括Microsoft、Cisco、Oracle、Siebel、PwC Consulting、SAP以及EDS等進(jìn)行戰略合作。
強勢
Centra系統所重要的兩個(gè)強勢——低成本和高質(zhì)量運行在遠程會(huì )議和培訓系統的實(shí)際應用中，能夠在有效提高原有網(wǎng)絡(luò )使用效率的同時(shí)，在系統的使用方便、功能完備和網(wǎng)絡(luò )安全等方面也提供了很好的保障。
艾康公司總經(jīng)理劉山池先生說(shuō)：
“Internet技術(shù)的飛速發(fā)展的今天，我們足不出戶(hù)，就可以與分布在國內和世界各地的公司同伴、客戶(hù)和商業(yè)伙伴進(jìn)行會(huì )議、培訓和各種商業(yè)洽談，所有這一切，只要您連接到互聯(lián)網(wǎng)，瞬間就可以實(shí)現。
Centra致力于WBT(Web Based Training)技術(shù)平臺的產(chǎn)品、方案的研發(fā)，在全世界的在線(xiàn)遠程會(huì )議培訓系統市場(chǎng)上，Centra占有51%的份額。Centa公司和產(chǎn)品被專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)媒體評價(jià)為‘虛擬會(huì )議室市場(chǎng)最強大的產(chǎn)品提供商’、‘協(xié)作培訓的領(lǐng)袖和先驅’、‘最佳的實(shí)時(shí)在線(xiàn)遠程會(huì )議培訓系統’以及‘員工管理和培訓的最佳體系結構’。”
有關(guān)網(wǎng)絡(luò )的研究表明，55%的有效信息依賴(lài)于內容、38%依賴(lài)于語(yǔ)音，而7%依賴(lài)于視覺(jué)。艾康公司的Centra系統作為一種融現代網(wǎng)絡(luò )和通訊技術(shù)最新成果的遠程會(huì )議方式，因其輕松、快捷的辦公效果和適用于所有商業(yè)的解決方案、以及無(wú)與倫比的投資回報，正成為今天經(jīng)濟生活中人們關(guān)注的亮點(diǎn)。
新浪科技(tech.sina.com.cn)
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