PTT技術(shù)中國掘金之路
2004/03/05
試想一下，如果把MSN或者QQ中的群組功能移植到手機中會(huì )是什么樣子？唯一的區別就是把原來(lái)對著(zhù)電腦敲文字的方式改變對著(zhù)手機的麥克風(fēng)說(shuō)話(huà)的方式，在功能上近似于普通對講機。這種“對講機”的唯一身份號就是手機號碼，另外在用戶(hù)手機上可以顯示群組中每個(gè)用戶(hù)的狀態(tài)，在群組中通話(huà)完全免費，群組的建立可以跨越地域的限制，不同城市之間的手機用戶(hù)都能在同一群組中通話(huà)……
這就是PTT（Push To Talk，簡(jiǎn)稱(chēng)PTT，意為“即按即說(shuō)”）技術(shù)給手機用戶(hù)帶來(lái)的全新體驗。如今，它已經(jīng)遠涉重洋，從北美來(lái)到中國，準備在這塊神秘的土地上生根發(fā)芽。問(wèn)題在于，略顯羞澀的東方人能否接受這種在大街上大聲喊叫的交流方式呢？
一招鮮吃遍天
美國的第5大運營(yíng)商Nextel是最先引入PTT技術(shù)并大獲成功的運營(yíng)商，至今在PTT業(yè)務(wù)方面遙遙領(lǐng)先其他運營(yíng)商。正是依靠獨特的業(yè)務(wù)模式，Nextel在強手如云的美國地區站穩腳跟，并且已經(jīng)發(fā)展了約1200萬(wàn)用戶(hù)。在Nextel的用戶(hù)群中，90％以上的用戶(hù)都在使用PTT業(yè)務(wù)，PTT話(huà)務(wù)量占總語(yǔ)音通話(huà)的55％。從資費水準來(lái)看，Nextel公司提供了較為復雜的服務(wù)組合可供用戶(hù)選擇。平均下來(lái)，每個(gè)用戶(hù)要多付出每月10至15美元的月租費，僅此一項預計為Nextel提升了ARPU值達4至20美元。
但當美國或者歐洲的運營(yíng)商復制Nextel的模式后，并沒(méi)有獲得立竿見(jiàn)影的效果。美國的Sprint和Verizon公司于2003年開(kāi)始向PTT手機用戶(hù)提供PTT服務(wù)，尚無(wú)佳績(jì)傳出，這可能是他們的PTT用戶(hù)不能與Nextel用戶(hù)實(shí)現互聯(lián)互通的緣故。法國的Orange已經(jīng)制定了第二季度推出PTT業(yè)務(wù)的詳細計劃，除此再無(wú)運營(yíng)商有類(lèi)似計劃推出。
也許是應了南桔北枳的道理，不同地區的專(zhuān)家對PTT技術(shù)有著(zhù)截然不同的態(tài)度。歐洲分析師嚴重懷疑PTT技術(shù)所產(chǎn)生的長(cháng)遠效益，目前確實(shí)也只有少數幾個(gè)運營(yíng)商在做試驗網(wǎng)。在他們看來(lái)，PTT只會(huì )成為少數用戶(hù)感興趣的玩具，絕不可能成為短消息一樣的普及型業(yè)務(wù)。而美國的分析師有著(zhù)不同的觀(guān)點(diǎn)，他們認為PTT遲早會(huì )成為紅遍歐洲的一種主流業(yè)務(wù)。In－Stat／MDR的資深分析師肯·海洱斯說(shuō)：“PTT業(yè)務(wù)所吸引的對象恰恰是當年短消息業(yè)務(wù)最開(kāi)始吸引的人群，在某種程度上，短消息業(yè)務(wù)和PTT業(yè)務(wù)在用戶(hù)需求上有類(lèi)似之處，所以應該能夠得到歐洲手機用戶(hù)的歡迎。”
盡管專(zhuān)家們辯論得很厲害，但是他們的不同意見(jiàn)并不影響商家的發(fā)財夢(mèng)想。手機制造商早就嗅出了PTT所蘊含的濃濃商機，紛紛摩拳擦掌推出PTT手機新品。在最近的一次3GSM大會(huì )上，摩托羅拉和諾基亞將PTT手機帶上講臺，大張旗鼓地宣傳自己的產(chǎn)品。要知道，隨著(zhù)PTT技術(shù)的普及，全球又能掀起一股新的換機潮，從而大大刺激已經(jīng)略顯疲態(tài)的手機市場(chǎng)。
同樣打著(zhù)如意算盤(pán)的還有網(wǎng)絡(luò )設備供應商。從諾基亞的無(wú)線(xiàn)一鍵通（PoC，Push to talk over Cellular）解決方案，到愛(ài)立信的基于IP多媒體子系統（IMS）的即時(shí)通解決方案，乃至高通正在游說(shuō)中聯(lián)通的Qchat解決方案，無(wú)非都是PTT技術(shù)的變種，在實(shí)現上基本大同小異。而這些解決方案將要打開(kāi)越來(lái)越多運營(yíng)商的“錢(qián)袋子”。
誰(shuí)想吃螃蟹？
據信息產(chǎn)業(yè)部的有關(guān)資料顯示，PTT的市場(chǎng)前景喜人。預計到2005年，PTT的潛在用戶(hù)能達到400萬(wàn)戶(hù)，而終端需求量在800萬(wàn)臺左右，光是終端需求就是價(jià)值百億的大市場(chǎng)。假如運營(yíng)商能在資費上做到物美價(jià)廉，則會(huì )吸引到更多的用戶(hù)加入。
在設備商的強力鼓動(dòng)下，中國的兩大移動(dòng)運營(yíng)商也在積極測試和試驗PTT業(yè)務(wù)。從原理上講，PTT是VoIP技術(shù)的一種具體形式，其必然要依托在一種高速無(wú)線(xiàn)數據網(wǎng)絡(luò )之上。中國移動(dòng)的GPRS網(wǎng)絡(luò )本身速度不夠快，而且存在與話(huà)音業(yè)務(wù)搶信道的問(wèn)題，因此上馬PTT業(yè)務(wù)存在諸多技術(shù)難題和現實(shí)困難。而中國聯(lián)通就不同，新建成的CDMA20001X網(wǎng)絡(luò )，不僅傳輸速度快于GPRS網(wǎng)，而且網(wǎng)絡(luò )環(huán)境也優(yōu)于GPRS網(wǎng)絡(luò )。
廣東聯(lián)通是最早“想吃螃蟹”的地方運營(yíng)商，其從2003年初就與摩托羅拉啟動(dòng)了PTT試驗網(wǎng)，隨著(zhù)各方面技術(shù)的成熟，現在已經(jīng)進(jìn)入商用網(wǎng)絡(luò )工程的招投標階段。而CDMA技術(shù)的“領(lǐng)頭羊”高通公司也正在密切接觸廣東聯(lián)通的高層，商討有關(guān)合作事宜。除了高通基于BREW2.1的Qchat方案之外，進(jìn)入聯(lián)通視野的方案還有來(lái)自以色列IPRS方案（一種PTT技術(shù)）。從時(shí)間進(jìn)度表來(lái)看，廣東聯(lián)通最早將在2004年第三季度正式提供PTT業(yè)務(wù)。
Nextel的成功給國內運營(yíng)商留下耐人尋味的啟示，PTT的到來(lái)將首先提升運營(yíng)商的ARPU值。以聯(lián)通2000萬(wàn)CDMA用戶(hù)為基數，即便PTT的使用率只有10％，那么每月20元／戶(hù)的月租費將直接帶來(lái)4000萬(wàn)的收入。在這個(gè)基礎上，聯(lián)通CDMA20001X的數據流量還會(huì )成倍增加，無(wú)形之中也增加了聯(lián)通其他增值業(yè)務(wù)（如掌中寬帶）的收入。
其次，PTT無(wú)疑將改變很多人的通信方式和手段。試想一下，PTT手機收到語(yǔ)音信息時(shí)會(huì )發(fā)出短暫的“嗶”聲，之后屏幕會(huì )顯示聯(lián)系人的名字，并且會(huì )自動(dòng)通過(guò)內置喇叭播放語(yǔ)音信息。這個(gè)功能在某些場(chǎng)合下非常有用，尤其適合企業(yè)內部人員經(jīng)常聯(lián)系用。在業(yè)內人士看來(lái)，PTT式的聯(lián)絡(luò )尤其適合一對戀人相互保持熱線(xiàn)聯(lián)系。有不少媒體描述出將來(lái)PTT一族的生存狀態(tài)：只要按下對講按鈕說(shuō)一聲“有誰(shuí)看見(jiàn)＊＊＊了？”幾秒中后，就會(huì )有群里不同的人先后傳來(lái)消息，告訴你＊＊＊在什么地方。
最后，手機制造商巨頭投身PTT技術(shù)的研發(fā)之中，希望把PTT當作手機的一個(gè)新賣(mài)點(diǎn)。目前，大部分國內廠(chǎng)商尚未跟上快節奏的步伐，只有東信和南方高科率先推出兩款支持PTT技術(shù)的CDMA20001X手機，價(jià)格均在2000元以下。
前景尚不明朗
PTT在美國獲得普及和稱(chēng)贊，但是其能否在中國站穩腳跟，還存在諸多變數。當中國人已經(jīng)完全熟悉并接受“短消息一族”的時(shí)候，“PTT一族”是否還有市場(chǎng)空間，只能讓人拭目以待。
在對PTT技術(shù)毀譽(yù)參半的評價(jià)之中，市場(chǎng)需求的有無(wú)乃是爭論的重點(diǎn)。雖然PTT的概念很好，也很實(shí)用，但是中國人是否愿意把手機當作“對講機”使用？如果將PTT業(yè)務(wù)的服務(wù)對象定位于政府機關(guān)、消防、防汛、緊急救助部門(mén)以及企業(yè)內部的話(huà)，那么有可能會(huì )得到很好的響應，畢竟PTT的覆蓋范圍比一般的對講機或者集群系統要強很多。但是政府部門(mén)和企業(yè)的應用需求畢竟有限，一旦PTT業(yè)務(wù)在普通消費者中間推廣，會(huì )有多少人以不菲的代價(jià)來(lái)“玩”這種服務(wù)？運營(yíng)商不清楚，制造商更加搞不清楚。或許只有摸著(zhù)石頭過(guò)河，才能搞清楚弄明白。好在3G的到來(lái)并不影響PTT業(yè)務(wù)的推廣，因為PTT是基于網(wǎng)絡(luò )的增值業(yè)務(wù)。要是3G能上馬更好，很快就會(huì )有基于3G的PTT業(yè)務(wù)出現，當然前提還是要有市場(chǎng)需求。
PTT業(yè)務(wù)的特點(diǎn)決定了PTT手機需要一些特殊功能。比如在大街上也能放大話(huà)音的揚聲器、即按即講的特殊按鈕、滿(mǎn)足“對講機”需求的超長(cháng)待機時(shí)間等。雖然增加這些功能并不增加手機多少成本，但是要讓手機用戶(hù)換機，其付出的代價(jià)還是非常昂貴。高通公司的解決方案最能打動(dòng)運營(yíng)商的武器就是“無(wú)需更換手機”。由于其解決方案是基于BREW平臺開(kāi)發(fā)，契合了聯(lián)通的CDMA20001X網(wǎng)絡(luò )的底層技術(shù)。聯(lián)通的CDMA用戶(hù)如果使用了內置BREW2.1版本以上的手機都可以通過(guò)軟件方式支持PTT業(yè)務(wù)，而無(wú)需專(zhuān)門(mén)換機。當然，上述解釋僅僅是高通公關(guān)的一種說(shuō)詞，支持BREW2.1的手機有多少，CDMA手機的揚聲器如何，手機待機時(shí)間如何，都需要進(jìn)一步考究。換機與否無(wú)疑是PTT能否成功的重要因素。
從技術(shù)上講，PTT還存在不夠完美的地方。由于PTT采用數據包傳送方式，其延時(shí)比一般的對講機還要大。不同的廠(chǎng)商做出的效果會(huì )略有差別，一般時(shí)延都在數秒以?xún)龋纱藥?lái)的話(huà)音傳送過(guò)程給人感覺(jué)不太舒服。當然，有的廠(chǎng)商號稱(chēng)能將時(shí)延控制在一秒之內，但是在大規模網(wǎng)絡(luò )傳輸過(guò)程中，其真實(shí)的效果如何，還需要實(shí)踐的檢驗。
短消息業(yè)務(wù)成功的關(guān)鍵在于低廉的資費，合理的資費水平也將對PTT業(yè)務(wù)的普及至關(guān)重要。從Nextel的經(jīng)驗來(lái)看，10至15美元的月租費比較合適。當然美國的生活水平高于中國，運營(yíng)商要是將這一標準照搬到中國，估計將把大批的用戶(hù)隔離在PTT的門(mén)外。筆者認為，10－15元人民幣的月租費比較合理，而且前提是PTT群組內的語(yǔ)音通信必須完全免費。
ChinaByte(e.chinabyte.com)
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