第三代IP PBX 支持集成通信
文生 2004/05/25
作為跨平臺融合通信服務(wù)標準,SIP對于企業(yè)用戶(hù)來(lái)說(shuō),不僅意味著(zhù)許多新的功能,更重要的是,它能滿(mǎn)足各種方式的通信需要。IP PBX至今經(jīng)歷了三代的演變。第一、二代由于其技術(shù)上的弱點(diǎn),沒(méi)有被市場(chǎng)完全接納。隨著(zhù)全球寬帶網(wǎng)絡(luò )的普及化和IP電話(huà)的標準化,第三代IP
PBX應運而生。它支持SIP協(xié)議,集成了語(yǔ)音、傳真、數據和視頻等多種通信功能,不僅對傳統的PBX帶來(lái)很大的威脅,并將逐步取代前者而一躍成為此領(lǐng)域的佼佼者。和以往的VoIP協(xié)議相比,SIP將通信系統的可擴容性和可協(xié)作性提高到了一個(gè)新的水平,在它之上,可以更容易地建立起很多新的服務(wù)。
早期不穩定、成本高
在上世紀90年代早期,基于PC的PBX技術(shù)開(kāi)始出現。作為第一代的IP PBX,此類(lèi)技術(shù)是將PC作為通信平臺,通過(guò)各類(lèi)內部接口卡(Internal
Interface Cards)來(lái)與中心局交換機(Central Office—簡(jiǎn)稱(chēng)CO)或是外部電話(huà)聯(lián)系,而執行轉換和其他信息傳遞的功能則由安裝在PC中的軟件來(lái)實(shí)現。但是,由于PC操作系統不穩定、硬盤(pán)容易崩潰、PC傳輸總線(xiàn)板有限、電路板和電源的支持作用不理想等原因,使得第一代IP
PBX的運行并不十分可靠。最終,這種IP PBX被淘汰了。
隨后,第二代IP PBX出現。此時(shí)的系統設計更加規范,例如采用專(zhuān)門(mén)的電路板來(lái)處理模擬信號的輸入輸出,內含的處理器配合更可靠的操作系統軟件以確保信息交換的運行。在這一領(lǐng)域中,Touchwave、Shoreline等都是第二代IP
PBX的生產(chǎn)廠(chǎng)商。 第二代IP PBX只能對小范圍的端口進(jìn)行控制,而且只具有語(yǔ)音交換功能。同傳統的電路交換系統相比,第二代IP PBX在語(yǔ)音交換中的成本更高,而且還要和IP語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)(可與傳統PBX或路由器相連)展開(kāi)競爭。
過(guò)渡到SIP
語(yǔ)音的完全數字傳輸需要一個(gè)統一的數字電話(huà)標準。目前,一些已經(jīng)制定并實(shí)施的標準協(xié)議包括MGCP、H.323,以及較新的SIP協(xié)議。
SIP(進(jìn)程初始化協(xié)議)簡(jiǎn)化了數字電話(huà)與數字PBX之間的通信方式,并使IP電話(huà)產(chǎn)品更加便宜。從SIP誕生之時(shí),它就采用了和HTTP相似的模式。和HTTP一樣,它也基于IP網(wǎng)絡(luò )。SIP服務(wù)器和用戶(hù)(如SIP話(huà)機)能夠完全控制整個(gè)進(jìn)程(語(yǔ)音、視頻、會(huì )議、即時(shí)留言等等)。這和傳統的電路交換方式提供的服務(wù)模式形成鮮明的對比。在傳統模式下,像話(huà)機這樣的終端產(chǎn)品是沒(méi)有呼叫控制功能的,對所有服務(wù)功能的控制都集中在中央交換單元。SIP則為企業(yè)管理人員和系統用戶(hù)提供了最大的靈活性。許多公司都推出了支持SIP的IP電話(huà)產(chǎn)品,如西門(mén)子、北電通信、阿爾卡特和Cisco等。
另外,微軟已經(jīng)把SIP包含在Windows XP應用程序Windows Messenger之中,作為一個(gè)基本的通話(huà)建立技術(shù),從而對操作系統實(shí)現了有效“減肥”。蘇迪思MX1200,是專(zhuān)為企業(yè)通信需求量身定做的“媒體交換機”,它將語(yǔ)音、傳真、數據和視頻交換等功能集成在一個(gè)機箱中。通過(guò)高速的CPU和數字信號處理器(DSP),
MX1200和之后推出的MX250彌補了前幾代IP PBX的缺陷。用戶(hù)只要選擇基于SIP協(xié)議的電話(huà)或是用戶(hù)接口程序,就可以通過(guò)MX1200進(jìn)行通信。傳統的PBX只是通過(guò)電信網(wǎng)絡(luò )傳輸語(yǔ)音信號,而第三代IP
PBX通過(guò)支持SIP,演變成為集成通信系統,即通過(guò)電信網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)為用戶(hù)提供語(yǔ)音、傳真、數據和視頻等多種通信方式。

圖1 第二代IP PBX成本高

圖2 第三代IP PBX和基于SIP協(xié)議的IP電話(huà)
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