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業(yè)務(wù)蓄力IMS準備沖擊轉型后的市場(chǎng)

丁峰 2006/09/13

　　IMS問(wèn)世至今，業(yè)界一直在討論其核心價(jià)值，商業(yè)價(jià)值以及運營(yíng)管理模式。顯然，IMS的核心思想已經(jīng)被運營(yíng)商所接受，設備商也在積極開(kāi)拓IMS的商業(yè)價(jià)值，但是在IMS初級部署，小規模商用的今天，它能夠吸引運營(yíng)商的亮點(diǎn)在哪里呢？

　　對于IMS的業(yè)務(wù)開(kāi)展，當前多數的設備商以及運營(yíng)商都在將注意力集中在了VoIP、即時(shí)消息、一鍵通以及IP Centrex等幾項看似簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)實(shí)現上，而這些業(yè)務(wù)對于運營(yíng)商真的很有吸引力嗎？事實(shí)上，恰恰是這幾項簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)實(shí)現可以解決運營(yíng)商的擔憂(yōu)。

　　IMS要與VoIP比拼

　　首先從VoIP說(shuō)起，近幾年來(lái)，在公眾互聯(lián)網(wǎng)上所崛起的VoIP語(yǔ)音流量著(zhù)實(shí)給整個(gè)通信業(yè)界帶來(lái)了不小的沖擊，以Skype為主的近乎免費的語(yǔ)音讓運營(yíng)商的語(yǔ)音業(yè)務(wù)直線(xiàn)下滑。而且隨著(zhù)一些具備電信運營(yíng)牌照的VoIP運營(yíng)商對市場(chǎng)的深度參與，也讓傳統電信運營(yíng)商頭痛不已。有線(xiàn)電視運營(yíng)商所推出的三重播放業(yè)務(wù)以及YaHoo！BB的IP電話(huà)，讓固話(huà)的語(yǔ)音業(yè)務(wù)變得一錢(qián)不值，而移動(dòng)話(huà)音也開(kāi)始變得戰戰兢兢。中國電信集團總工程師韋樂(lè )平表示，基于P2P的VoIP開(kāi)始明顯分流話(huà)音收入，每年分流中國電信的量大于10個(gè)億，在10億—20億元之間。其實(shí)由于政策監管?chē)栏褚约皣鴥入娦攀袌?chǎng)的特殊性，中國的VoIP分流效果還不是顯得很?chē)乐兀e目國外，似乎已經(jīng)再難見(jiàn)到單純提供固話(huà)業(yè)務(wù)的運營(yíng)商了。

　　互聯(lián)網(wǎng)的崛起似乎是電信運營(yíng)商自掘墳墓的象征，雖然網(wǎng)絡(luò )基礎是運營(yíng)商所搭建，但是其奇異的經(jīng)濟形態(tài)卻讓運營(yíng)商無(wú)利可圖。在此情況下運營(yíng)商自然會(huì )尋找一個(gè)可管理可運營(yíng)的能夠提供低廉業(yè)務(wù)成本的網(wǎng)絡(luò )平臺，而且需求相當迫切。一方面基于成本的考慮，這種低廉可控的成本必然也是由IP的通道所提供，而IMS則提供了管理功能，兩方面考慮，運營(yíng)商考慮部署IMS平臺來(lái)提供VoIP自然相當重要。

　　據一份對意大利3G用戶(hù)的調查統計表明，用戶(hù)對VoIP的認知度最高，其次是郵件以及游戲，而用戶(hù)實(shí)際嘗試使用最多的業(yè)務(wù)也是VoIP，其次是互動(dòng)游戲和郵件等業(yè)務(wù)。可見(jiàn)，用戶(hù)對虛擬語(yǔ)音的渴望程度較高。

　　針對企業(yè)用戶(hù)培育早期市場(chǎng)

　　一鍵通和IP Centrex業(yè)務(wù)的定位則主要是針對企業(yè)客戶(hù)。運營(yíng)商將這兩項業(yè)務(wù)作為IMS的初期試驗對象也是有道理的。同樣，一方面企業(yè)大客戶(hù)的語(yǔ)音流量也受到了IP語(yǔ)音的影響，運營(yíng)商的話(huà)音提供也遭到了分流。固網(wǎng)方面，隨著(zhù)IP PBX以及軟件電話(huà)的應用成熟度不斷提高，使固網(wǎng)運營(yíng)商的大客戶(hù)語(yǔ)音消費習慣正在向IP轉移，在這一市場(chǎng)中，成就了許多專(zhuān)攻IP企業(yè)網(wǎng)的企業(yè)如思科、Avaya以及北電等，他們希望能通過(guò)IP的途徑來(lái)實(shí)現“統一通信”的大市場(chǎng)，從而在電信的市場(chǎng)里分一杯羹。而移動(dòng)用戶(hù)方面，隨著(zhù)WiFi、WiMax多模手機的流行也分流了部分的移動(dòng)話(huà)音業(yè)務(wù)。

　　另一方面，企業(yè)語(yǔ)音市場(chǎng)一向是運營(yíng)商收入的重要利潤來(lái)源，以中國電信為例，來(lái)自企業(yè)客戶(hù)的業(yè)務(wù)收入占到了總收入的80%左右，具有舉足輕重的作用。在美國市場(chǎng)上，自從IP PBX進(jìn)入市場(chǎng)后，就來(lái)勢洶洶。傳統的CENTREX已經(jīng)丟失了180萬(wàn)線(xiàn)和超過(guò)10億美元的業(yè)務(wù)收入，由于70%的辦公室間話(huà)務(wù)為雇員間的話(huà)務(wù)量，運營(yíng)商發(fā)現IP PBX將那些話(huà)務(wù)量從PSTN轉到了IP PBX配置上，這樣顯然會(huì )減少長(cháng)途話(huà)務(wù)。

　　在運營(yíng)商看來(lái)，如何能夠保全這塊市場(chǎng)至關(guān)重要。而IP Centrex業(yè)務(wù)價(jià)格低廉，管理方便的優(yōu)點(diǎn)則被認為是能夠參與未來(lái)企業(yè)網(wǎng)競爭的“利器”之一，所以選擇在的IMS平臺上開(kāi)展IP Centrex的成熟度試驗以及業(yè)務(wù)的開(kāi)展有利于運營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò )向全IP過(guò)渡之后保全企業(yè)客戶(hù)市場(chǎng)。當前，IMS在企業(yè)用戶(hù)中的消費探討已經(jīng)開(kāi)始引起眾多分析師以及運營(yíng)商的關(guān)注，相信有了市場(chǎng)的先期培育，在IMS大規模商用時(shí)，運營(yíng)商能夠多獲得一條企業(yè)語(yǔ)音和應用業(yè)務(wù)提供的渠道，而不至于顆粒無(wú)收。

　　視頻多媒體完善尚需時(shí)日

　　當前的IMS應用平臺上仍需努力或者說(shuō)困難重重的視頻多媒體應用還未大規模啟動(dòng)。雖然以朗訊為代表的IMS設備及解決方案廠(chǎng)商已經(jīng)開(kāi)始致力于將IPTV等視頻應用統籌到IMS架構之下的工作，但是大多數運營(yíng)商對其真正商用和組網(wǎng)的態(tài)度仍處于觀(guān)望階段。

　　對于移動(dòng)終端的用戶(hù)來(lái)說(shuō)，手機視頻是否真有其市場(chǎng)價(jià)值還難下定論，無(wú)論是從網(wǎng)絡(luò )帶寬還是從終端本身功能來(lái)說(shuō)，手機視頻的成熟度還需相當長(cháng)的時(shí)間來(lái)完善。對于固網(wǎng)來(lái)說(shuō)，當前依靠獨立網(wǎng)絡(luò )環(huán)境運營(yíng)的IPTV系統在很長(cháng)一段時(shí)間內仍將是主流，目前開(kāi)始用IMS統籌管理IPTV似乎還顯得有些超前。所以，運營(yíng)商對于視頻流的IMS業(yè)務(wù)當前的表現仍是不溫不火。

　　此外，將IPTV納入到NGN的網(wǎng)絡(luò )架構下的思路也是最近剛剛開(kāi)始形成，ITU-T針對IPTV的討論會(huì )議也剛剛舉行了一次，完全的標準制定何時(shí)“完工”尚未可知，IMS冒上IPTV顯得有些風(fēng)險，不過(guò)這并不會(huì )影響業(yè)界對這項工作的興趣。相信未來(lái)幾年，用NGN的架構統一IPTV仍將是一個(gè)熱點(diǎn)話(huà)題。

　　總之，IMS的確具備業(yè)務(wù)生成迅速的特點(diǎn)，在IMS的業(yè)務(wù)平臺上生成業(yè)務(wù)也比垂直網(wǎng)絡(luò )降低了成本。從某種程度上來(lái)說(shuō)，它鼓勵了運營(yíng)商的業(yè)務(wù)創(chuàng )新，也營(yíng)造了廉價(jià)的業(yè)務(wù)成本。所以在IMS規模商用以后，電信市場(chǎng)上的業(yè)務(wù)種類(lèi)必然與日俱增。

中國電子報

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