獨立WAP發(fā)展以?xún)热轂橥?/font>
劉燕華 2008/02/13
WAP終端的日益普及以及獨立WAP的快速發(fā)展推動(dòng)了WAP用戶(hù)數快速增長(cháng)。據CNNIC發(fā)布的報告顯示，截至2007年6月底，我國使用手機上網(wǎng)的網(wǎng)民數為4430萬(wàn)人，平均4個(gè)網(wǎng)民中就有1個(gè)使用手機上網(wǎng)，占1.62億網(wǎng)民總數的27.3%，超過(guò)了使用筆記本電腦上網(wǎng)的21.1%。而在2006年年底，使用手機上網(wǎng)的人數只有1700萬(wàn)。
免費WAP發(fā)展的現狀
獨立WAP站點(diǎn)從2004年開(kāi)始啟動(dòng)，2005年獨立WAP市場(chǎng)進(jìn)入快速成長(cháng)期。從2006年到2007年，由于市場(chǎng)發(fā)展過(guò)于膨脹和運營(yíng)上缺乏明確的商業(yè)模式支持，加上運營(yíng)商進(jìn)一步加強對渠道和營(yíng)銷(xiāo)資源的控制導致了第一次產(chǎn)業(yè)的調整。這次產(chǎn)業(yè)洗牌，將一部分中小的、同質(zhì)化的獨立WAP站點(diǎn)淘汰。網(wǎng)舟咨詢(xún)預測截止到2007年末，國內具有獨立域名的WAP站點(diǎn)數量已達到10萬(wàn)個(gè)，WAP網(wǎng)頁(yè)數量近3億，網(wǎng)頁(yè)字節數達到800GB。目前獨立WAP站點(diǎn)的主要商業(yè)模式包括手機廣告、利用搜索競價(jià)排名獲得收入、增值服務(wù)、電子商務(wù)。
目前獨立WAP門(mén)戶(hù)的格局的基本形成，典型的企業(yè)主要有3G門(mén)戶(hù)、天下網(wǎng)、無(wú)線(xiàn)QQ、新浪無(wú)線(xiàn)等網(wǎng)站。通過(guò)對一線(xiàn)獨立WAP運營(yíng)商的深入分析，可以發(fā)現其業(yè)務(wù)發(fā)展成功的關(guān)鍵因素主要體現在三個(gè)方面：一是對手機用戶(hù)針對性強，內容豐富，產(chǎn)品精細，服務(wù)更加專(zhuān)業(yè)化；二是在業(yè)務(wù)和應用推廣方面均聯(lián)合互聯(lián)網(wǎng)資源，形成優(yōu)勢互補；三是注重社區化的發(fā)展方向，增加互動(dòng)性，從而擴大虛擬消費和廣告等收入來(lái)源。
社區、讀書(shū)、視頻、下載等免費WAP典型應用發(fā)展迅猛，獨立WAP的崛起搶走了移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)的大量用戶(hù)，缺乏突出優(yōu)勢的移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)市場(chǎng)占有率正在下滑，移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)僅占前 200名總訪(fǎng)問(wèn)量的21%，可見(jiàn)其優(yōu)勢并不明顯。中國移動(dòng)為強化其在無(wú)線(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)價(jià)值鏈上的核心地位，從2007年5月開(kāi)始，中國移動(dòng)全面開(kāi)通WAP主頁(yè)的推送功能，用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)任何免費WAP網(wǎng)站均須經(jīng)過(guò)移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)“跳轉”。具體是當客戶(hù)通過(guò)手機訪(fǎng)問(wèn)WAP網(wǎng)站時(shí)，網(wǎng)站會(huì )主動(dòng)向客戶(hù)提供一個(gè)收費提示頁(yè)面，提醒用戶(hù)正在使用手機上網(wǎng)業(yè)務(wù)，若繼續瀏覽網(wǎng)頁(yè)，將會(huì )產(chǎn)生GPRS通信費。
總體上看，目前獨立WAP的發(fā)展已面臨一個(gè)瓶頸，正在尋求新的突破。根據網(wǎng)舟咨詢(xún)針對手機WAP用戶(hù)開(kāi)展的一項調查表明，帶寬太低、資費偏高(指GPRS流量費)和內容不夠豐富是用戶(hù)對免費WAP業(yè)務(wù)提出的三個(gè)主要意見(jiàn)。其中，要求增加速度的比例達到了所有用戶(hù)的45%，降低資費的比例分別為 32%，增加內容豐富性占到了21%。隨著(zhù)運營(yíng)商推出的不限量包月套餐和3G牌照的發(fā)放，相信速度與資費在2008年會(huì )有明顯改觀(guān)，因此內容的豐富性與創(chuàng )新性將是影響3G業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵因素。
3G背景下獨立WAP的發(fā)展策略
3G牌照即將發(fā)放，獨立WAP產(chǎn)業(yè)將會(huì )面臨良好發(fā)展的外部環(huán)境。在此背景下獨立WAP行業(yè)，要想突破現有業(yè)務(wù)的發(fā)展瓶頸并得到迅猛發(fā)展，需要移動(dòng)運營(yíng)商、WAP運營(yíng)商、政府監管部門(mén)三方共同努力。本文作者根據自己的多年行業(yè)經(jīng)驗提出以下幾點(diǎn)發(fā)展策略建議：
目前WAP網(wǎng)站的內容同質(zhì)化現象嚴重，絕大多數獨立WAP網(wǎng)站沒(méi)有重點(diǎn)考慮如何打造自身的特色業(yè)務(wù)和高使用黏性的用戶(hù)群，而是將運營(yíng)重心放在單純流量以及一些短期的，甚至有損用戶(hù)的贏(yíng)利行為。因此獨立WAP為提升核心競爭力，實(shí)現可持續發(fā)展，應該規避同質(zhì)化，開(kāi)發(fā)出更多、更適合手機用戶(hù)特點(diǎn)的免費信息服務(wù)。如目前嘗試的音樂(lè )俱樂(lè )部、手游俱樂(lè )部、動(dòng)漫俱樂(lè )部等。另外，免費WAP應向社區化、個(gè)性化、搜索化(尤其是面向生活)、內容聚合化等娛樂(lè )互動(dòng)方向創(chuàng )新，同時(shí)其產(chǎn)品設計、推廣方式、商業(yè)模式等創(chuàng )新也有待加強。2007年空中網(wǎng)依托無(wú)線(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)展的“粵靚女生大對決”活動(dòng)，在產(chǎn)品設計與推廣方式上已有重大突破。
中國移動(dòng)2007年對WAP的整頓，體現了其對渠道掌控的堅定決心。毫無(wú)疑問(wèn)，此舉有利于鞏固其移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)的核心地位，同時(shí)也為3G時(shí)代繼續保持行業(yè)主導地位打下穩固的基礎。對于移動(dòng)運營(yíng)商來(lái)說(shuō)，目前在掌控渠道的同時(shí)急需的是從內容上借鑒WAP運營(yíng)商成功的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與設計經(jīng)驗，并結合自身優(yōu)勢資源從創(chuàng )新上實(shí)現突破，諸如blog、PIM、興趣定制等個(gè)性化業(yè)務(wù)產(chǎn)品。此前中國移動(dòng)借鑒QQ、UC等IM軟件企業(yè)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與運作經(jīng)驗推出的飛信業(yè)務(wù)，體現了中國移動(dòng)對移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的深度洞察。其推出的飛信業(yè)務(wù)打造了一個(gè)用戶(hù)溝通的移動(dòng)社區，在傳統的IM競爭領(lǐng)域開(kāi)辟了一個(gè)藍海市場(chǎng)。中國移動(dòng)需要在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域走得更遠，還需要更加敏銳的消費者需求洞察與業(yè)務(wù)創(chuàng )新能力。例如中國移動(dòng)可嘗試結合自身優(yōu)勢資源并整合產(chǎn)業(yè)鏈資源在本地化生活化搜索、手機移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)搜索、移動(dòng)定位、現實(shí)與手機互動(dòng)社區、移動(dòng)積分和虛擬貨幣等新興的無(wú)線(xiàn)互聯(lián)領(lǐng)域實(shí)現業(yè)務(wù)的創(chuàng )新發(fā)展。
在政府監管層面，目前一方面要協(xié)調維護好移動(dòng)運營(yíng)商與免費WAP運營(yíng)商兩者之間的公平競爭與合作，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的共贏(yíng)與健康發(fā)展；另一方面需要加大對違規企業(yè)發(fā)布的不良信息、虛假宣傳等誤導消費行為的處罰力度，并建立對免費WAP運營(yíng)商分等級的管理體系，力求做到管理的精細化。
中國電子報
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