IP-PBX

系統概述：
      近年，隨著(zhù)Internet的流行和IP的成功，基于IP協(xié)議的IP PBX應運而生，從根本上解決傳統PBX的不足。 IP PBX電話(huà)交換機系統實(shí)現計算機網(wǎng)與電話(huà)交換機的功能合一，IP PBX網(wǎng)絡(luò )系統內各電話(huà)終端采用IP方式進(jìn)行數據通信，不僅能進(jìn)行通話(huà)，還能實(shí)現文本、數據、圖像的傳輸，將電話(huà)網(wǎng)和計算機網(wǎng)統一成一個(gè)整體，實(shí)現局域網(wǎng)內的電子辦公。特別是在遠距離協(xié)作商務(wù)、電子辦公中將會(huì )充分發(fā)揮其強大的資源優(yōu)勢，為商業(yè)合作、工作重組帶來(lái)便捷。IP PBX局域網(wǎng)內的控制中心可根據局內外的具體情況，對計算機網(wǎng)絡(luò )、電話(huà)網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行有效地管理，達到資源共享。不同地區的IP PBX網(wǎng)間借助Internet網(wǎng)，可實(shí)現遠距離通信、電子辦公和電子商務(wù)。 傳統的PBX利用電路交換的原理來(lái)實(shí)現集團電話(huà)的功能，而IP PBX則使用了TCP／IP協(xié)議，利用包交換的原理，在以太網(wǎng)上實(shí)現了相同的功能。
      對于多地點(diǎn)企業(yè)如零售連鎖店、金融服務(wù)部門(mén)等，Bangian可協(xié)助其簡(jiǎn)化運營(yíng)，降低成本，充分發(fā)揮員工與設施的價(jià)值。Bangian使分支機構能夠靈活訪(fǎng)問(wèn)關(guān)鍵企業(yè)語(yǔ)音通信和應用。 
       Bangian解決方案能為成百上千個(gè)企業(yè)站點(diǎn)提供熟悉的按鍵系統界面，利用SIP實(shí)現種類(lèi)廣泛的通信應用，全面支持地區總部和呼叫中心，并為分支機構提供高度可再生通信。
       從貴公司的業(yè)務(wù)需求出發(fā)，Bangian和我們的合作伙伴可幫助您設計與部署通信基礎架構，包括增強您的IP語(yǔ)音通信設施或應用，以及將通信整合到您的業(yè)務(wù)應用當中。
 
IP-PBX的優(yōu)勢：
         • 削減成本：這一解決方案可幫助您將語(yǔ)音通信和長(cháng)途通話(huà)成本降低35%1，軟件維護成本降低20%2，支持成本降低40%3。
         • 連接分支機構，充分利用員工：統一通信解決方案使您的員工能夠橫跨各個(gè)分支機構共享技術(shù)專(zhuān)長(cháng)。他們可以向同事提供建議，或者從任意地點(diǎn)直接服務(wù)客戶(hù)。
         • 提高客戶(hù)服務(wù)水平：加強呼叫管理意味著(zhù)減少呼叫放棄，加快應答速度。優(yōu)化的分支機構活動(dòng)報告則使員工能夠迅速響應不斷變化的客戶(hù)需求。
         • 簡(jiǎn)化通信設施：跨分支機構簡(jiǎn)化和標準化您的通信設施，以減少維護需要，增強擴展能力，讓企業(yè)響應更靈敏。
 
IP-PBX功能特點(diǎn)：
    1、企業(yè)內部實(shí)現“零”通話(huà)和傳真；
 2、呼叫分支機構所在城市的電話(huà)只需付當地市話(huà)；
 3、全中文WEB管理界面，易學(xué)易用；
 4、具有通話(huà)錄音、電話(huà)會(huì )議、通話(huà)監聽(tīng)、詳細話(huà)單、語(yǔ)音信箱等增值功能；
 5、管理方便，可以統一配置、管理和升級；
 6、語(yǔ)音真正可穿透 NAT 設備， QOS 語(yǔ)音優(yōu)先保證；
 7、組網(wǎng)方式靈活，如ADSL、DDN、ISDN 和小區寬帶等；
 8、網(wǎng)絡(luò )穩定的情況下話(huà)音質(zhì)量可以與傳統 PSTN 相媲美；
 9、FXS/FXO/E1接口靈活，與企業(yè)原有 PBX 兼容性好，撥號規則更簡(jiǎn)單；
 10、提供電話(huà)控制臺，可以看到所有分機、隊列、簡(jiǎn)單電話(huà)會(huì )議、駐留電話(huà)的狀態(tài)；也可以實(shí)現發(fā)起、轉移、掛斷某個(gè)呼叫的操作；
 11、智能路由，無(wú)論是呼出還是呼入，系統可根據主叫和被叫號碼智能判斷選擇最合適的路由；
 12、內置企業(yè)級郵件系統，實(shí)現內外網(wǎng)郵件分離和兼容，用戶(hù)可以自己設置超大容量郵箱；
 13、具有一號通功能，可以為每個(gè)企業(yè)員工開(kāi)通一號通功能，當企業(yè)員工不在自己的辦公桌旁時(shí)，系統自動(dòng)為其轉接到個(gè)人手機或者其他聯(lián)系電話(huà)上；
 14、系統自帶傳真服務(wù)器，可以實(shí)現無(wú)紙傳真，企業(yè)員工不但可以通過(guò)傳真控制臺查看系統接收到的傳真，而且可以在自己的office文檔頁(yè)面直接向外發(fā)送傳真；
 15、具備小型呼叫中心的所有功能，無(wú)需二次開(kāi)發(fā)或者采購新的設備；
 16、融合第三方CRM（客戶(hù)關(guān)系管理）系統，用戶(hù)無(wú)需再為采購CRM付費。
 
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