如何選擇一套適合企業(yè)的IT運維平臺/方案？

　　隨著(zhù)業(yè)務(wù)系統和管理系統的增多，企業(yè)不再是僅僅依靠單個(gè)運維系統就能處理好運維了，而需要從全局進(jìn)行系統管理，因此實(shí)施ITIL運維是企業(yè)IT運維的終極目標，也是實(shí)現企業(yè)持續性信息化增長(cháng)的必要條件。

　　選擇一套適合企業(yè)現在的網(wǎng)絡(luò )架構和管理系統的ITIL工具化平臺（如勤智OneCenter統一運維管理系統等）成為CIO的終極目標，同時(shí)通過(guò)ITIL管理平臺能帶來(lái)全面的運維理念。

　　首先在信息部門(mén)建立明確的運維流程制度，然后在信息部門(mén)和業(yè)務(wù)部門(mén)之間建立服務(wù)臺，通過(guò)服務(wù)臺解決業(yè)務(wù)部門(mén)的相關(guān)IT請求，最后是實(shí)現流程化運作，達到輕松、高效運維，提升信息部門(mén)的IT服務(wù)質(zhì)量，實(shí)現了信息部門(mén)由成本中心向價(jià)值中心的轉變，也從根本上提升了企業(yè)IT運維水平。