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    yhcrm系統是以客戶(hù)接觸點(diǎn)管理和客戶(hù)資源商業(yè)智能的客戶(hù)關(guān)系管理系統

    --索貝軟件的yhcrm系統

    2013-04-10 10:43:41   作者:趙維康   來(lái)源:   評論:0  點(diǎn)擊:


         YHCRM 市場(chǎng)管理解決方案靈活易用,將每個(gè)客戶(hù)接觸點(diǎn)轉化為潛在商機,可對您的客戶(hù)群中未挖掘的潛在客戶(hù)資源進(jìn)行利用;YHCRM市場(chǎng)管理中對關(guān)鍵業(yè)務(wù)的設計:產(chǎn)品/活動(dòng)/項目等關(guān)鍵性市場(chǎng)接觸點(diǎn)的管理;實(shí)現高效的市場(chǎng)管理、進(jìn)而提高工作效率,為您的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)提供行動(dòng)指南、最佳時(shí)間;市場(chǎng)活動(dòng)按照項目管理的思路,形成完整的活動(dòng)行動(dòng)路線(xiàn)圖。
         
    幫助客戶(hù)銷(xiāo)售團隊快速導入YHCRM 各種簡(jiǎn)單易用的高級特性,充分利用高度直觀(guān)的界面以及客戶(hù)全生命周期的客戶(hù)接觸點(diǎn)管理功能來(lái)提升銷(xiāo)售人員的效率、縮短銷(xiāo)售周期、實(shí)現潛在顧客管理自動(dòng)化并通過(guò)全面深入的分析提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì);基于客戶(hù)和聯(lián)系人方便的觸發(fā)事件和銷(xiāo)售進(jìn)程,從而實(shí)現團隊及個(gè)人客戶(hù)銷(xiāo)售關(guān)系的全面管理。
         
     借助YHCRM 售后服務(wù)管理解決方案將您的售后服務(wù)管理轉化為客戶(hù)資產(chǎn)。您的服務(wù)代理通過(guò)對客戶(hù)進(jìn)行全方位的了解后,使用高級售后服務(wù)管理軟件快速解決問(wèn)題,減少處理時(shí)間,強大的服務(wù)知識庫支撐、解決方案使流程實(shí)現自動(dòng)化,可以降低成本,確保在所有接觸點(diǎn)上提供一致的售后服務(wù)管理。
           
     通過(guò)實(shí)現業(yè)務(wù)流程自動(dòng)化并及系統多元化的功能選項,可進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)與技術(shù)的同步整合;可從高靈活性的架構和眾多整合選項(多業(yè)務(wù)模式,多業(yè)務(wù)功能)中顯著(zhù)受益;使用界面熟悉的網(wǎng)頁(yè)化設計和操作模式降低培訓成本、縮短導入周期;輕松實(shí)現擴展,具備靈活的部署選擇優(yōu)勢。
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