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排隊、交換、接入、路由、錄音、會(huì )議、短信、集群、語(yǔ)音視頻功能一體化
l 減少配套設備采購數量，提高客戶(hù)投資效率
l 降低系統維護的復雜性，有效控制運維成本
l 提高系統集成度和可靠性，減少故障發(fā)生點(diǎn)
l 支持控制與資源分離組網(wǎng)，支持分布組網(wǎng)
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一臺UC9000構建一個(gè)完整的IPCC新系統
/One UC9000-C builds a New IPCC System
l 提供API應用接口、CTI中間件、OCX控件，方便集成商開(kāi)發(fā)不同業(yè)務(wù)特性
l 提供SCE環(huán)境，方便客戶(hù)根據生產(chǎn)不同應用的IVR業(yè)務(wù)流程
l 支持WEB集成，滿(mǎn)足自動(dòng)業(yè)務(wù)和人工處理業(yè)務(wù)需求
l 提供CDR數據輸出，支持客戶(hù)輸出各種專(zhuān)業(yè)數據報表
l 提供寬窄帶媒體能力，滿(mǎn)足PSTN、NGN/3G IMS網(wǎng)絡(luò )資源需求
組網(wǎng)靈活 擴容方便 保護客戶(hù)原有投資
/Reserve your Original Investment and Easy to Construct
UC9000-C提供分布組網(wǎng)、集中組網(wǎng)、前置資源整合組網(wǎng)，支持分布式和堆疊式擴容，保護客戶(hù)原有投資。其強大的硬件接口能力，保證組網(wǎng)的互通性；靈活的中間件支持，保證業(yè)務(wù)的擴展性。
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網(wǎng)絡(luò )互通性 坐席多樣性
l 互通兼容性強：擴容、新業(yè)務(wù)推出無(wú)需替換原有設備，保護客戶(hù)原有投資
l 支持單元堆疊擴容：客戶(hù)可根據需求逐步投資，降低一次性投資風(fēng)險
l 支持模塊插槽擴容：提供擴展槽，小容量擴容看在預留空槽位上擴容
l 支持數字中繼、模擬中繼、無(wú)線(xiàn)中繼，SIP中繼，適合PSTN和IMS組網(wǎng)
l 支持不同坐席，包括模擬坐席、IP坐席、云終端、移動(dòng)終端、軟坐席
l 支持視頻坐席，提供P2P視頻，P2C視頻，及B2C、C2C視頻
減小首次投入，降低投入風(fēng)險
兼容原有設備，保護客戶(hù)投資
