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    出版日期：2021年5月17日　 星期一

    總第九六六期

    		 周刊回顧 CTI論壇主頁(yè)
    CTI論壇介紹
     CTI論壇（m.yshhuang.com）定位于中國計算機和通信領(lǐng)域網(wǎng)絡(luò )社區和門(mén)戶(hù)網(wǎng)站，重點(diǎn)關(guān)注呼叫中心、企業(yè)通信、運營(yíng)與增值等領(lǐng)域。是中國大陸領(lǐng)先的專(zhuān)業(yè)里的在線(xiàn)媒體和信息服務(wù)機構。
    在線(xiàn)研討會(huì ) | AI IN ONE —— Avaya智能客服賦能之路


    Avaya智能客服賦能之路在線(xiàn)研討會(huì )將于5月25日舉行。屆時(shí)，我們將與您分享Avaya AIEP 智能化客服賦能平臺如何能夠幫助您的企業(yè)輕松打造智能化客服，以及知名金融企業(yè)的智能客服成功故事。
    2021年5月25日 14:00—15:00
    專(zhuān)訪(fǎng)深圳黃鸝智能科技有限公司CEO劉志


    		劉志：深圳黃鸝智能科技有限公司CEO，兼任清華大學(xué)電子工程系企業(yè)導師、經(jīng)管學(xué)院GTE項目導師，中國教育學(xué)會(huì )智能語(yǔ)言教學(xué)研究中心研究員。清華大學(xué)工學(xué)碩士，高級工程師，擁有近20年人工智能領(lǐng)域創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)經(jīng)驗。曾獲北京市科技進(jìn)步獎、中國電子學(xué)會(huì )科技進(jìn)步獎等多項榮譽(yù)，擁有專(zhuān)利數十項。中國語(yǔ)音環(huán)境降噪處理專(zhuān)家。

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    2021中國呼叫中心及
    企業(yè)通信大會(huì )

    2020年度編輯推薦獎評選
    2019中國客戶(hù)體驗創(chuàng )新大會(huì )
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