據(jù)悉，思科系統(tǒng)公司近日宣布與Merrill Lynch達(dá)成一項協(xié)議，根據(jù)此項協(xié)議，思科系統(tǒng)公司將為Merrill Lynch部署思科互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議（IP）通信系統(tǒng)，以支持Merrill Lynch遍布在全國600多家辦事處中的14,000多名金融顧問。
　　該解決方案在端到端思科交換和路由平臺上運行，提供了IP電話硬件和強有力的安全架構(gòu)。包括思科遠(yuǎn)程運作服務(wù)和思科高級服務(wù)在內(nèi)的許多服務(wù)都將支持該解決方案。該系統(tǒng)將于2005年下半年開始推出。
　　思科高級副總裁兼首席技術(shù)官Charles Giancarlo說：“我們很高興能夠拓展與Merrill Lynch的長期合作關(guān)系，為其眾多的分支機構(gòu)環(huán)境提供高度安全的IP通信系統(tǒng)。我們將為Merrill Lynch開發(fā)一個‘前端辦公室’解決方案，供金融顧問與其客戶日常交流使用。這種戰(zhàn)略性部署不但能幫助Merrill Lynch提高生產(chǎn)率和降低成本，還能充分體現(xiàn)思科IP電話業(yè)務(wù)解決方案的價值�！�
　　Merrill Lynch全球私人客戶集團(tuán)的首席技術(shù)官John Killeen說：“思科IP電話解決方案是公司目前部署在分支機構(gòu)中的最佳技術(shù)平臺。電話和工作站的集成大大提高了金融顧問及其客戶的生產(chǎn)率。”

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