新加坡英立訊科技有限公司近日與上海永樂家電簽定協(xié)議，將其原有的呼叫中心平臺(tái)升級(jí)到英立訊科技高端產(chǎn)品--ZingSwitch® CVNET并為其提供智能型一體化解決方案。

永樂家電：

　　創(chuàng)建于1996年的上海永樂家用電器有限公司，是一家凈資產(chǎn)數(shù)億元的股份制大型家電連鎖零售企業(yè)，2004年底成功引入美國摩根士丹利戰(zhàn)略投資，公司躋身中國商業(yè)零售業(yè)及中國連鎖行業(yè)十強(qiáng)企業(yè)之一。永樂家電經(jīng)歷了九年家電零售業(yè)巨大變革的洗禮，從成立初年銷售額只有100萬，到2004年實(shí)現(xiàn)銷售突破150億元，實(shí)現(xiàn)利稅3.8億元，銷售產(chǎn)品達(dá)5萬多種，在上海、江蘇、浙江、廣東、福建、河南、四川等地已擁有108家的家電連鎖大賣場，保持了年年超常規(guī)的發(fā)展業(yè)績，成為國內(nèi)家電連鎖業(yè)的領(lǐng)頭羊之一。

英立訊科技公司供稿 CTI論壇編輯