亚洲国产成a人v在线_報表分析_中國電信山東分公司外包呼叫中心

報表分析

職位信息
招聘企業(yè)：	中國電信山東分公司外包呼叫中心
招聘人數：	2名	工作崗位：	報表分析
發(fā)布日期：	2011-10-27	截止日期：	2011-11-27
工作地點(diǎn)：	濟南	薪資待遇：	面議
工作性質(zhì)：	全職	工作經(jīng)驗：	2年以上
學(xué)歷要求：	大專(zhuān)及以上學(xué)歷	年齡要求：	不限
專(zhuān)業(yè)要求：		性別要求：	不限
招聘職位列表：
	一、銀行客服代表二、信息采編三、報表分析

具體要求

崗位職責：

定期收集匯總分析一級分行上報的報表和資料；
組織設計，建立和維護知識庫；
為一線(xiàn)客戶(hù)服務(wù)代表在受理用戶(hù)咨詢(xún)時(shí)，能及時(shí)準確的給用戶(hù)提供服務(wù)信息作保障；
對呼叫中心各項數據進(jìn)行統計及分析；
完成上級下達的各項工作任務(wù)。

任職要求：

大專(zhuān)及以上學(xué)歷，對數字有一定的敏感度；
熟悉統計學(xué)、會(huì )計學(xué)、運籌學(xué)知識；
2年以上報表分析工作經(jīng)驗，具有金融、財會(huì )專(zhuān)業(yè)或有呼叫中心工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
具有組織協(xié)調能力，具有較強的溝通能力；
熟練應用OFICCE軟件，尤其能精通各種文字處理軟件的使用。

聯(lián)系方式

工作地點(diǎn)：濟南市高新區舜華路2000號舜泰廣場(chǎng)的怡科產(chǎn)業(yè)基地。該區域緊鄰經(jīng)十路、省309國道，交通便利，可乘坐115、119、202、301至高新開(kāi)發(fā)區站下車(chē)或乘坐116路至舜華路南口站下車(chē)。
聯(lián)系人：李老師 13370507189