我國開(kāi)始檢測電信運營(yíng)企業(yè)的固定電話(huà)網(wǎng)計費
2003/09/25
CCTV.com消息（新聞30分）：信息產(chǎn)業(yè)部今天開(kāi)始對全國范圍內的電信運營(yíng)企業(yè)的固定電話(huà)網(wǎng)進(jìn)行計費性能檢測，檢測周期為一年。
相關(guān)方案將首先對北京市和吉林省的電信運營(yíng)企業(yè)的固話(huà)網(wǎng)進(jìn)行試點(diǎn)計費性能檢測，電信企業(yè)對檢測種發(fā)現的問(wèn)題需進(jìn)行及時(shí)整改，凡電信網(wǎng)中使用的計費系統必須經(jīng)過(guò)具有相應資質(zhì)和授權的 檢測機構檢測，并取得合格檢測報告和合格標志。在檢測之后，通信管理局可根據用戶(hù)投訴情況隨時(shí)對電信運營(yíng)企業(yè)的電話(huà)計費系統進(jìn)行抽查。
據專(zhuān)家介紹，這是首次對全國范圍內的計費系統進(jìn)行性能檢測。
新聞分析：緣何出臺計費系統檢測辦法
近來(lái)越來(lái)越多的消費者投訴電信公司在通話(huà)時(shí)間上計算不準確，然而由于沒(méi)有統一的標準，電信運營(yíng)商對相關(guān)部門(mén)的處罰也表示不滿(mǎn)。>>>觀(guān)看視頻
在今年的5月，質(zhì)監局在對中國移動(dòng)甘肅白銀分公司和中國聯(lián)通白銀分公司進(jìn)行檢測后，發(fā)現兩公司都存在多計費問(wèn)題，因此給予的行政處罰，兩大運營(yíng)商都表示不服提出上訴，問(wèn)題的焦點(diǎn)就在于“質(zhì)監局對電話(huà)計時(shí)計費裝置沒(méi)有檢測權”，此案一度成為行業(yè)內的焦點(diǎn)，因此，由主管門(mén)授權一個(gè)權威檢測機構來(lái)實(shí)施檢測條例已經(jīng)到了刻不容緩的地步。
網(wǎng)通負責人說(shuō)：“在沒(méi)有這個(gè)標準條例以前，我們與消費者對計費結果有分歧，我們希望這個(gè)條例早日實(shí)施。”
消費者說(shuō)：“我們對運營(yíng)商如何計費持懷疑態(tài)度，我們希望他們能給個(gè)說(shuō)法，讓我們放心消費。”
信息產(chǎn)業(yè)部人士說(shuō)：“我們出臺政策一是加大監管力度，二是運營(yíng)商按照這個(gè)標準執行，三是消費者明明白白消費。”
央視國際
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