WAP2.0能否撼動(dòng)無(wú)線(xiàn)增值市場(chǎng)產(chǎn)業(yè)格局？
葉武濱
2004/07/21
SOHU大舉收購北京吉菲爾，聯(lián)想欣然參股深圳訊天，IDG500萬(wàn)美元重金砸向北京魔龍(moloon)；短信業(yè)務(wù)增長(cháng)開(kāi)始減緩，信息產(chǎn)業(yè)部一再規范短信市場(chǎng)，中國移動(dòng)緊急叫停部分違規SP……一邊是眾多IT巨頭和風(fēng)險投資商一擲千金，蜂擁而入，一邊是傳統短信市場(chǎng)的整頓和發(fā)展減緩，2004年的無(wú)線(xiàn)增值業(yè)務(wù)市場(chǎng)真的走到了十字路口，下一步，向左走還是向右走？誰(shuí)能促成產(chǎn)業(yè)未來(lái)的發(fā)展格局？
SP搶攻無(wú)線(xiàn)增值新模式
2004年，互聯(lián)網(wǎng)泡沫破滅后沉寂許久的中國IT業(yè)突然再度激情澎湃，眾多IT巨頭和風(fēng)險投資商一擲千金，競相殺入無(wú)線(xiàn)增值業(yè)務(wù)市場(chǎng)。SOHU搶先收購北京吉菲爾技術(shù)有限公司；聯(lián)想則悄然投資幾千萬(wàn)元人民幣，參股深圳訊天通信技術(shù)有限公司；一貫引領(lǐng)IT領(lǐng)域潮流的風(fēng)險投資商IDG，也從后互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的蟄伏期中一躍而起，為手機WAP服務(wù)提供商——北京魔龍(moloon)慷慨解囊，投入了500萬(wàn)美元巨資。新一輪IT大戰，即將風(fēng)云再起。
在一度作為中國無(wú)線(xiàn)增值業(yè)務(wù)市場(chǎng)頂梁柱的短信的發(fā)展已經(jīng)減緩，信息產(chǎn)業(yè)部一再對其進(jìn)行規范，中國移動(dòng)等運營(yíng)商不斷強化SP管理，提高SP進(jìn)入門(mén)檻的情況下，這些企業(yè)堅持進(jìn)軍SP領(lǐng)域，究竟為何如此？
原因是他們無(wú)一例外地看到了中國無(wú)線(xiàn)增值業(yè)務(wù)市場(chǎng)，特別是在短信市場(chǎng)洗牌凈化后，下一代無(wú)線(xiàn)增值業(yè)務(wù)新模式蘊藏的巨大商機。短信的巨大成功，使得中國移動(dòng)運營(yíng)商和各大內容服務(wù)公司看到了中國移動(dòng)增值市場(chǎng)的巨大潛力，也鼓舞了他們尋求新的無(wú)線(xiàn)增值業(yè)務(wù)模式的信心。各種新業(yè)務(wù)不斷涌現：IVR、彩鈴、彩信、GPS、K-JAVA、WAP2.0層出不窮，成為SP搶占的戰場(chǎng)，新一輪圈地運動(dòng)即將開(kāi)始。
SOHU CEO張朝陽(yáng)接受媒體采訪(fǎng)時(shí)曾表示，本來(lái)中國的互聯(lián)網(wǎng)要到2003年才能回暖，可是因為無(wú)線(xiàn)業(yè)務(wù)的發(fā)展，支付模式完美解決而大大提前了。但現在的無(wú)線(xiàn)增值業(yè)務(wù)中，短信已經(jīng)達到了一定的飽和狀態(tài)，所以SOHU將會(huì )把目光投向新的業(yè)務(wù)模式，彩信、IVR、WAP都將成為SOHU今年力推的新業(yè)務(wù)，SOHU對無(wú)線(xiàn)增值業(yè)務(wù)新模式的前景充滿(mǎn)信心。
“TOM從一開(kāi)始就確定了不做網(wǎng)絡(luò )媒體，而是作為電信增值業(yè)務(wù)平臺來(lái)運作的策略，WAP、IVR和網(wǎng)絡(luò )廣告已經(jīng)成為T(mén)OM盈利的三大關(guān)鍵。”TOM少帥王雷雷如是說(shuō)。而據TOM公布的業(yè)績(jì)報告，作為中國移動(dòng)最緊密的戰略合作伙伴，TOM以積極姿態(tài)全力配合中國移動(dòng)新業(yè)務(wù)的推廣，在彩信、WAP2.0、JAVA、彩鈴等業(yè)務(wù)上發(fā)展迅猛，用戶(hù)數及發(fā)送量都呈快速增長(cháng)態(tài)勢。
在眾多新業(yè)務(wù)中，WAP2.0被眾多業(yè)內人士一致看好，認為它將成為下一代無(wú)線(xiàn)增值業(yè)務(wù)主角。因為其體驗形式相比其他業(yè)務(wù)更加豐富，信息的靈活多樣使其不必受太多版權限制，表現形式不拘一格使其不必受終端過(guò)多的約束，基于WAP2.0的移動(dòng)門(mén)戶(hù)，內容和體驗豐富，使用簡(jiǎn)單，可以方便地整合各種移動(dòng)增值業(yè)務(wù)資源，為運營(yíng)商提供渠道和用戶(hù)，具有巨大的市場(chǎng)潛力。
據悉，中國移動(dòng)和聯(lián)通兩大運營(yíng)商，都把WAP2.0作為移動(dòng)增值核心業(yè)務(wù)，先后在2004年6月左右推出。而阿爾卡特等設備制造商，也迅速推出了WAP2.0的商用平臺。眾多SP的眼球更是被WAP2.0緊緊吸引，全力投入以WAP2.0為核心的無(wú)線(xiàn)增值新模式競爭。WAP2.0已經(jīng)成為眾多SP競相搶占的無(wú)線(xiàn)增值業(yè)務(wù)新陣地。
SP發(fā)展走到了十字路口？
2003年，中國移動(dòng)無(wú)線(xiàn)增值業(yè)務(wù)收入已達300億元人民幣，主要以短信為主，占總收入的8%，與Vodafone等世界領(lǐng)先移動(dòng)運營(yíng)商增值收入占20%的份額相比，中國移動(dòng)無(wú)線(xiàn)增值業(yè)務(wù)市場(chǎng)仍然存在巨大的上升空間。
短信業(yè)務(wù)的蓬勃興起，進(jìn)一步用事實(shí)證明了中國無(wú)線(xiàn)增值業(yè)務(wù)市場(chǎng)有巨大潛力。在中國移動(dòng)和聯(lián)通兩大移動(dòng)運營(yíng)商的大力合作與支持下，短信服務(wù)提供商的業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛，新浪、搜狐、網(wǎng)易等門(mén)戶(hù)網(wǎng)站憑借其巨大的用戶(hù)群體，成為短信市場(chǎng)的最大受益者，2003年，三大門(mén)戶(hù)網(wǎng)站總收入的55%來(lái)自短信，這不僅超出了所有人的想象，更使他們成為華爾街的新寵兒，其他中小短信服務(wù)商也同樣受益匪淺，成長(cháng)迅速。
然而，隨著(zhù)越來(lái)越多的SP為短信市場(chǎng)所吸引，相繼加入戰團，短信市場(chǎng)的競爭日趨激烈，火爆的角逐一度為市場(chǎng)添加了混亂。
為此，信息產(chǎn)業(yè)部一再公布規范短信息服務(wù)的系列措施，中國移動(dòng)等運營(yíng)商也不斷加大管制力度，許多違規的SP接連被叫停出局。除此之外，短信由于其技術(shù)限制和表現能力不足，市場(chǎng)增長(cháng)也開(kāi)始減緩，僧多粥少的局面開(kāi)始形成。以短信為核心動(dòng)力的模式已經(jīng)走到了發(fā)展的十字路口，中國無(wú)線(xiàn)數據增值業(yè)務(wù)市場(chǎng)，下一步將何去何從？
短信市場(chǎng)的巨大成功，既激勵了中國移動(dòng)運營(yíng)商全力打造無(wú)線(xiàn)增值業(yè)務(wù)市場(chǎng)的信心，其不如人意之處也迫使他們尋找新的業(yè)務(wù)增長(cháng)點(diǎn)，而3G的遲遲不能上馬更加重了運營(yíng)商肩上的擔子。于是WAP2.0、彩鈴、彩信、IVR、定位服務(wù)等紛紛浮出水面，這些技術(shù)各有千秋，而其中WAP2.0更是被業(yè)內人士一致認定為下一代無(wú)線(xiàn)增值業(yè)務(wù)之星。
與短信不同，WAP2.0既可以提供圖片、聲音、文字、動(dòng)畫(huà)等豐富多彩的多媒體信息，為客戶(hù)提供更多更廣泛的服務(wù)和全新感受，其技術(shù)架構又支持全新的運營(yíng)模式，讓移動(dòng)運營(yíng)商、內容服務(wù)提供商和用戶(hù)形成健康的新型經(jīng)濟共生圈，使產(chǎn)業(yè)可持續發(fā)展。WAP2.0取代短信，成為中國無(wú)線(xiàn)增值業(yè)務(wù)之王已是大勢所趨，從短信到以WAP2.0為核心的高級數據業(yè)務(wù)的轉變，將成為中國無(wú)線(xiàn)增值業(yè)務(wù)市場(chǎng)新的轉折點(diǎn)，也將使一批有優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)手段的SP脫穎而出，為市場(chǎng)注入新的活力！
WAP2.0舞動(dòng)無(wú)線(xiàn)數據之美
WAP2.0為何被如此看好？
這首先與其技術(shù)的先進(jìn)性分不開(kāi)。據介紹，WAP(WirelessApplicationProtocol無(wú)線(xiàn)應用協(xié)議)是在數字移動(dòng)電話(huà)、互聯(lián)網(wǎng)或其他個(gè)人數字助理機(PDA)、計算機應用程序之間進(jìn)行通信的開(kāi)放式全球標準。它由一系列協(xié)議組成，從1.0至今，發(fā)展了多個(gè)版本，目前最高版本為2.0。
WAP2.0可以支持高速網(wǎng)絡(luò )連接，表現形式非常豐富，支持動(dòng)畫(huà)，支持聲音，支持流媒體，支持圖文混排，支持多業(yè)務(wù)整合，支持HTTP協(xié)議，在彩屏手機成為主流、終端快速發(fā)展的今天，WAP2.0配上手機的彩屏、攝像、MP3/動(dòng)畫(huà)播放功能，將使手機變成名副其實(shí)的多媒體通信辦公娛樂(lè )中心，這就為WAP2.0未來(lái)的流行奠定了堅實(shí)的基礎。
在強有力的技術(shù)支持下，WAP2.0可以提供最為豐富和先進(jìn)的數據業(yè)務(wù)，讓通信擴展到游戲、娛樂(lè )、媒體、金融和企業(yè)應用等一系列新的領(lǐng)域，改變人們的生活方式，再造企業(yè)的內外部工作流程。使用WAP2.0，用戶(hù)可以下載各種游戲、動(dòng)漫畫(huà)、小小說(shuō)，還可以用手機看電視，盡情娛樂(lè )，也可進(jìn)行各種在線(xiàn)辦公應用，如收發(fā)郵件、證券炒股、信息查詢(xún)等。
僅提供豐富多彩的業(yè)務(wù)，還不足以構成商業(yè)價(jià)值鏈的全部，運營(yíng)模式對業(yè)務(wù)的成功非常重要。在吸取當年WAP1.0因終端技術(shù)發(fā)展滯后，用戶(hù)稀少和運營(yíng)模式缺少收費手段，無(wú)法互惠互利等失敗經(jīng)驗的基礎上，WAP2.0此番引入了全新運營(yíng)模式，在商業(yè)價(jià)值鏈中強調了內容提供商的重要性，運營(yíng)商與內容提供商利益分成，將更多的利益讓給了內容提供商。運營(yíng)商控制并管理封閉門(mén)戶(hù)，確保內容服務(wù)的質(zhì)量和對用戶(hù)市場(chǎng)的控制，也便于計費收費，形成了健康的經(jīng)濟共生圈。
此外，廣大設備制造商的全力支持，移動(dòng)運營(yíng)商的大力推廣，眾多內容服務(wù)商的努力付出，在商業(yè)價(jià)值鏈中也是不可或缺的一環(huán)。
記者了解到，在WAP2.0的發(fā)展征途上，既有中國移動(dòng)等優(yōu)秀運營(yíng)商在前臺運籌帷幄，規劃設計門(mén)戶(hù)平臺，在后臺積極建設GPRS等先進(jìn)數據網(wǎng)絡(luò )并不斷升級，據悉，更為先進(jìn)的EDGE在不遠的將來(lái)也可能上馬，又有諸多大小內容服務(wù)商根據市場(chǎng)需求，不斷改進(jìn)服務(wù)，擴大業(yè)務(wù)范圍，多方的共同努力，最終打造了完善的商業(yè)價(jià)值鏈，為WAP2.0的成功鋪平了道路。
WAP2.0此番披掛上陣，是市場(chǎng)諸多因素作用的結果，經(jīng)過(guò)多年經(jīng)營(yíng)，中國移動(dòng)運營(yíng)商已經(jīng)擁有幾億戶(hù)手機用戶(hù)，網(wǎng)絡(luò )覆蓋全國，提供了絕無(wú)僅有的“扁平而寬廣”的內容銷(xiāo)售渠道；手機用戶(hù)逐漸增多，購機檔次逐漸提高，彩屏手機成為主流，更有眾多網(wǎng)民推動(dòng)了手機與互聯(lián)網(wǎng)的整合過(guò)程；收費系統和收費機制也不斷完善，內容提供商曾經(jīng)難以逾越的收款問(wèn)題迎刃而解。此時(shí)推出，正是天時(shí)地利人和。剛剛接受了IDG500萬(wàn)美元巨資的魔龍(moloon)公司的CEO盧建在接受記者采訪(fǎng)時(shí)，對市場(chǎng)信心十足：“我認為WAP2.0是一次洗牌的機會(huì )。”盧建曾經(jīng)在境外知名投資公司工作多年，回國創(chuàng )業(yè)后打造了硅谷動(dòng)力和其他依托互聯(lián)網(wǎng)的成功企業(yè)，此次毅然揮師殺入無(wú)線(xiàn)增值業(yè)務(wù)市場(chǎng)，自然有他的道理。
“現在的WAP2.0市場(chǎng)，技術(shù)成熟先進(jìn)，產(chǎn)業(yè)鏈健康成形，用戶(hù)經(jīng)過(guò)多年培養，已經(jīng)接受了手機上網(wǎng)的理念，功能豐富的彩屏手機也廣泛普及。市場(chǎng)、渠道、支付都已解決。在經(jīng)營(yíng)方，包括我們在內的許多SP都是前互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營(yíng)者，比如空中網(wǎng)、華友等，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代幾年的考驗，讓大家在資本運作、形象宣傳、市場(chǎng)渠道、盈利模式、用人價(jià)值上都有了深入認識，一旦介入，將憑借其積淀迅速盈利。”一位業(yè)界人士如是說(shuō)。
業(yè)界對此的樂(lè )觀(guān)絕非空穴來(lái)風(fēng)，目前在SP領(lǐng)域活躍的公司背后，都有幾分互聯(lián)網(wǎng)精英的影子，空中網(wǎng)、華友、魔龍(moloon)、搜狐、新浪……眾多IT大亨正憑借當初積累的技術(shù)經(jīng)驗、雄厚資本和廣大用戶(hù)群體，在無(wú)線(xiàn)增值業(yè)務(wù)市場(chǎng)上演一幕幕好戲。魔龍(moloon)此番進(jìn)入，也正是憑借其對資本機會(huì )的良好把握、對WAP2.0市場(chǎng)的敏銳前瞻和其良好廣泛的海外合作伙伴關(guān)系，力求一擊必中。
備受矚目的WAP2.0，已然成為無(wú)線(xiàn)增值業(yè)務(wù)市場(chǎng)上冉冉升起的一顆希望之星，高新技術(shù)、完善運營(yíng)模式、成熟用戶(hù)群體、經(jīng)驗豐富的運營(yíng)者，無(wú)不暗示著(zhù)未來(lái)市場(chǎng)的活力與巨大商業(yè)利益，只要能夠合理運作，WAP2.0必將主宰未來(lái)的中國無(wú)線(xiàn)增值業(yè)務(wù)市場(chǎng)。
機遇與挑戰并存
巨大光環(huán)籠罩下的WAP2.0，雖然前途一片光明，但是進(jìn)入的SP最終獲得令人滿(mǎn)意的成功，道路仍然曲折。
一項新技術(shù)以及它所帶來(lái)的新業(yè)務(wù)、新市場(chǎng)，最終被用戶(hù)認可，并不單純取決于技術(shù)本身的先進(jìn)性，而是諸多因素的綜合。例如短信本身并不先進(jìn)，在歐洲市場(chǎng)也默默無(wú)聞，但是登錄中國后卻大放異彩，而輝煌之后又開(kāi)始出現諸多混亂問(wèn)題。產(chǎn)業(yè)鏈、政府監管、資費透明等等細微因素，都可能改變市場(chǎng)的命運，WAP2.0自己，也站在發(fā)展的十字路口。
目前，移動(dòng)運營(yíng)商對SP的考核主要集中于業(yè)務(wù)量和服務(wù)體系兩個(gè)方面，在初期的發(fā)展過(guò)后，移動(dòng)運營(yíng)商考慮的不再只是人氣，還有收益問(wèn)題。那些占用資源，卻難以得到預期收益的SP將逐漸被市場(chǎng)淘汰。可以預見(jiàn)，在即將到來(lái)的WAP2.0市場(chǎng)中，移動(dòng)運營(yíng)商對SP的考核機制只能進(jìn)一步完善，那些服務(wù)體系不健全的SP，是無(wú)法在WAP2.0市場(chǎng)中站住腳的。除了移動(dòng)運營(yíng)商，信息產(chǎn)業(yè)部等政府部門(mén)也在加大對無(wú)線(xiàn)增值業(yè)務(wù)市場(chǎng)的管理力度，未來(lái)的WAP2.0市場(chǎng)將不僅僅是一個(gè)單純追求經(jīng)濟效益的市場(chǎng)，更將在政府的合理引導下，成為一個(gè)經(jīng)濟社會(huì )效益并重的健康市場(chǎng)，這無(wú)形中為期望進(jìn)入WAP2.0的SP提出了更高的要求。
政府的有力監管，將使一大批不符合規范的SP退出市場(chǎng)；而就SP銷(xiāo)售的商品“內容服務(wù)”而言，目前質(zhì)量也是參差不齊，那些內容同質(zhì)化嚴重、粗制濫造的劣質(zhì)SP，在WAP2.0市場(chǎng)競爭中，絲毫不占優(yōu)勢。在移動(dòng)運營(yíng)商負責設計門(mén)戶(hù)的結構、制定產(chǎn)品排名的規則、直接向用戶(hù)推薦精品服務(wù)的前提下，只有質(zhì)量過(guò)硬的內容提供商，其產(chǎn)品才可能被排列在移動(dòng)門(mén)戶(hù)的頭排“貨架”上，而劣質(zhì)產(chǎn)品則根本沒(méi)有“上架”機會(huì )。
有了政府的有力合理監管、移動(dòng)運營(yíng)商的規范考評和大力支持，產(chǎn)業(yè)鏈的核心就剩下內容環(huán)節了。可以預見(jiàn)未來(lái)市場(chǎng)的競爭將在內容服務(wù)商之間發(fā)生。
然而，目前各內容服務(wù)提供商產(chǎn)品同質(zhì)化現象非常嚴重，往往一個(gè)圖片、一個(gè)鈴音，并存于多家SP，而且侵犯版權問(wèn)題也仍然存在，更有部分質(zhì)量低下的內容產(chǎn)品夾雜于其中，不利于市場(chǎng)的健康發(fā)展。這也是市場(chǎng)發(fā)展過(guò)程中，無(wú)法避免的一步，隨著(zhù)市場(chǎng)的逐步完善，情況會(huì )日趨好轉，那些目光遠大、專(zhuān)注質(zhì)量的內容服務(wù)提供商的品牌會(huì )漸漸深入人心，也將博得風(fēng)險投資商的更多青睞。
在這次針對WAP2.0的投資風(fēng)潮中，一向以投資風(fēng)格穩健著(zhù)稱(chēng)的IDG公司，在眾多備選對象中，經(jīng)過(guò)層層篩選，最終鎖定魔龍(moloon)。這與魔龍(moloon)公司定位高端產(chǎn)品，無(wú)論圖片、鈴聲、動(dòng)畫(huà)還是游戲音樂(lè )，都要追求國內品質(zhì)第一的理念不無(wú)關(guān)系，魔龍(moloon)公司積極引進(jìn)海外優(yōu)質(zhì)娛樂(lè )資源，和韓國公司成立鈴聲制作所的務(wù)實(shí)表現也進(jìn)一步促成了IDG公司的選擇。IDG公司曾經(jīng)成功扶持過(guò)今日叱咤風(fēng)云的搜狐、騰訊QQ，我們有理由相信其慧眼此番將再次不凡。
由于WAP2.0的架構是全新的，所以對于內容服務(wù)提供商來(lái)說(shuō)，這是一次難得的公平競爭機會(huì )，魔龍(moloon)公司CEO盧建就指出：“WAP2.0背靠3億用戶(hù)，零距離，零時(shí)間消費，是繼互聯(lián)網(wǎng)之后4年一次的罕見(jiàn)機會(huì )。誰(shuí)能提供豐富的高品質(zhì)產(chǎn)品，誰(shuí)就將把握住這個(gè)機會(huì )，最終獲得勝利，成為WAP2.0的領(lǐng)先內容服務(wù)提供商。”
作為新一代移動(dòng)門(mén)戶(hù)，WAP2.0的整合性、擴張性和成熟的技術(shù)標準將使它很快超過(guò)WAP1.2，成為移動(dòng)門(mén)戶(hù)的主流、無(wú)線(xiàn)增值業(yè)務(wù)市場(chǎng)發(fā)展的新動(dòng)力。WAP2.0的領(lǐng)先內容提供商，可以在此平臺上整合其它業(yè)務(wù)，提供更豐富的產(chǎn)品服務(wù)，把握最新的市場(chǎng)走向，快速推出更多的產(chǎn)品和服務(wù)。一步領(lǐng)先，步步領(lǐng)先，誰(shuí)把握住這次歷史機遇，誰(shuí)就有可能成為未來(lái)無(wú)線(xiàn)增值業(yè)務(wù)市場(chǎng)的主宰！
中國信息產(chǎn)業(yè)網(wǎng)(www.cnii.com.cn)
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