中文字幕人成不卡一区_沈陽(yáng)120衛星定位急救車(chē)一叫就到_呼叫中心_救護

沈陽(yáng)120衛星定位急救車(chē)一叫就到

2006/01/20

　　今天正值沈陽(yáng)120急救電話(huà)開(kāi)通17周年，改造后的GPS120指揮系統經(jīng)過(guò)4天試運行正式投入使用。

　　昨天，記者親歷指揮中心與急救現場(chǎng)，體驗到了GPS互動(dòng)帶來(lái)的迅速和快捷。

　　派車(chē)：急救信息一鍵傳仨地

　　體驗：“嘀嘀嘀”急救站中待命的醫護人員手機短信聲響起，“中山路原999傳呼門(mén)前，高血壓，病情重，不要擔架，張先生”字樣一同出現在被派出的司機、醫生和護士手機上，傳送號碼顯示：024120。

　　三名急救人員立即啟動(dòng)急救車(chē)向現場(chǎng)趕去，在急救車(chē)副駕駛前方，有兩個(gè)新式“工具”———GPS接收器和電話(huà)，急救人員按下接收器上的“登錄”鍵后，便鳴笛趕去。

　　解析：指揮中心副主任朱起東介紹，通過(guò)GPS衛星定位系統，電腦自動(dòng)搜尋到最近待命車(chē)輛，調度員的受理時(shí)間縮短到90秒，至少縮短了30秒。手機、急救車(chē)和急救站都與GPS聯(lián)網(wǎng)，急救信息便一次性傳輸過(guò)去。

　　運轉：急救車(chē)狀態(tài)盡收眼底

　　體驗：急救車(chē)中GPS接收器“登錄”按鈕被按下的一瞬間，在剛試運行的120指揮中心顯示沈陽(yáng)地圖的大屏幕上，該車(chē)“站內待命”的綠色箭頭標志立刻變成了紅色，而在受理屏幕和指揮中心右側大屏幕上也顯示著(zhù)該站該車(chē)號急救車(chē)的狀態(tài)是“駛向現場(chǎng)”。

　　幾分鐘后，急救車(chē)抵達了現場(chǎng)，并同迎車(chē)的患者家屬一同上樓進(jìn)行搶救，此時(shí)，急救人員再次按下“登錄”按鈕，120指揮中心屏幕上該車(chē)的狀態(tài)便變成“現場(chǎng)救治”。

　　解析：據了解，在120指揮中心內共有9個(gè)調度臺，每個(gè)調度臺采用一機四屏，調度員能從這四個(gè)屏幕上看到患者和急救車(chē)從出發(fā)到救治運往醫院的所有信息。

　　調度：“途中待命”救了一命

　　體驗：“現場(chǎng)救治”后，急救人員立刻驅車(chē)將患者送到醫大二院進(jìn)行救治，指揮中心也顯示出“搶救轉送”的字樣，轉運完畢后，急救車(chē)終于可以空車(chē)返回站內，指揮中心顯示“途中待命”。

　　1分鐘后，120指揮中心急救電話(huà)再次響起，“患者位置在金都飯店后身。”調度員將位置輸入后，電腦定位顯示，一輛“途中待命”的急救車(chē)馬上就要行駛到金都飯店門(mén)前，離患者住地只有幾步之遙。“嘀”一聲響，“待命”急救車(chē)內GPS接收器顯示屏上出現另一急救任務(wù)，急救人員不到1分鐘內便趕到現場(chǎng)。醫生拿出GPS電話(huà)，按下“1”鍵，然后又按了一下發(fā)射鍵。

　　“您好，我是急救中心的，現在正在你家樓下。”醫生說(shuō)道，“啊？這么快啊，我可是剛撥完120啊。”閃電般的速度讓患者家屬驚訝不已。

　　解析：GPS定位系統在用戶(hù)呼叫120電話(huà)后，計算機自動(dòng)顯示呼叫的電話(huà)號碼、電話(huà)持有人姓名及電話(huà)所在地的電子地圖，可以迅速調集到最近“待命”車(chē)輛及時(shí)搶救患者，及應對大型突發(fā)事件。

　　騷擾電話(huà)可屏蔽5分鐘

　　據120指揮中心通訊調度科尹科長(cháng)介紹，過(guò)去120經(jīng)常接到一些騷擾電話(huà)，妨礙了調度員的工作，并影響了患者的接診，為了避免這類(lèi)電話(huà)的騷擾，系統設了暫時(shí)屏蔽騷擾電話(huà)號碼功能，可有效防止惡意騷擾。

　　“但屏蔽的時(shí)間只有5分鐘，而且被屏蔽的電話(huà)都是經(jīng)過(guò)審批的，這樣可以避免造成其他不好的影響。”

沈陽(yáng)今報

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