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廣東省公安廳96897出入境熱線(xiàn)2月開(kāi)通

2006/02/05

　　從2006年2月1日起，廣東省公安廳出入境管理處與廣東電信公司再次合作，開(kāi)辦電話(huà)咨詢(xún)出入境信息業(yè)務(wù)，服務(wù)熱線(xiàn)號碼為96897。即廣東電信96897熱線(xiàn)在原有電話(huà)申請、辦證進(jìn)度查詢(xún)等業(yè)務(wù)的基礎上，增加出入境信息咨詢(xún)業(yè)務(wù)。

　　據了解，隨著(zhù)粵港澳三地人員相互交往日益頻繁，特別是廣東省實(shí)施居民按需申領(lǐng)護照和開(kāi)辦個(gè)人赴港澳游以來(lái)，廣東省各級公安出入境管理部門(mén)辦證量大幅度增加，出入境信息咨詢(xún)量也隨之迅速增長(cháng)。為了拓寬出入境信息咨詢(xún)渠道，省公安廳出入境管理處與廣東電信公司協(xié)商，決定共同開(kāi)辦電話(huà)咨詢(xún)出入境信息業(yè)務(wù)，全省統一的出入境服務(wù)熱線(xiàn)96897，將為廣大群眾提供全天候24小時(shí)優(yōu)質(zhì)高效的出入境信息查詢(xún)、咨詢(xún)、投訴、申請等服務(wù)。群眾通過(guò)撥打96897服務(wù)熱線(xiàn)，可以隨時(shí)隨地咨詢(xún)出入境政策、查詢(xún)證件辦理情況、電話(huà)申請港澳簽注，同時(shí)還可以反映、投訴各級公安出入境管理工作。這項服務(wù)是廣東省公安出入境管理部門(mén)繼電話(huà)申請、網(wǎng)上申請和出入境證件便利服務(wù)卡業(yè)務(wù)后推出的一項便民利民措施。96897咨詢(xún)熱線(xiàn)的收費標準含基本通話(huà)費和信息服務(wù)費兩部分，基本通話(huà)費是全省范圍內撥打按市話(huà)收費，信息服務(wù)費是每分鐘1元。

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