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重慶市地稅局開(kāi)通12366納稅服務(wù)熱線(xiàn)人工座席服務(wù)

2007/12/10

  12月7日,市地稅局正式開(kāi)通12366納稅服務(wù)熱線(xiàn)人工座席服務(wù),標志著(zhù)我市地稅系統納稅服務(wù)方式更加多元化,納稅服務(wù)水平又邁上了一個(gè)新的臺階。

  重慶地稅“12366”納稅服務(wù)熱線(xiàn)是以全國稅務(wù)系統“12366”特服號碼為載體,旨在為納稅人、社會(huì )公眾提供規范、準確、及時(shí)、快捷的納稅服務(wù)綜合平臺。

  通過(guò)撥打電話(huà)“12366”可以直接和咨詢(xún)員對話(huà),了解稅收政策、辦稅程序、熱點(diǎn)問(wèn)題,可以收聽(tīng)最新公告,實(shí)現發(fā)票查詢(xún),辦理舉報投訴。除人工座席服務(wù)外,12366熱線(xiàn)還提供自動(dòng)語(yǔ)音播報、電話(huà)留言、收發(fā)傳真、網(wǎng)絡(luò )咨詢(xún)等服務(wù)方式。今后,12366還將陸續開(kāi)通網(wǎng)上申報、電話(huà)申報等服務(wù)功能。

重慶市政府公眾信息網(wǎng)



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