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內蒙古高速公路機電維護呼叫中心968500正式啟動(dòng)

2010/10/20

　　19日上午，內蒙古高速公路機電維護呼叫中心在呼和浩特正式啟動(dòng)。今后，高速公路工程及公路收費系統出現故障后，可直接撥打968500呼叫維護中心。

　　據介紹，內蒙古高速公路機電維護中心，是自治區首家民營(yíng)企業(yè)提供的公共服務(wù)平臺。該平臺通過(guò)968500這個(gè)號碼接入，實(shí)現統一的用戶(hù)服務(wù)界面和客戶(hù)服務(wù)標準，是基于計算機電話(huà)集成技術(shù)、充分利用計算機網(wǎng)和通訊網(wǎng)的綜合信息服務(wù)系統。

　　據了解，內蒙古埃伊爾科工貿有限責任公司作為內蒙古自治區高速公路機電維護的唯一單位，負責內蒙古高等級公路建設開(kāi)發(fā)有限責任公司所轄路段全程3000多公里，79個(gè)收費站，525條收費車(chē)道的收費、通訊、監控系統維護工作。

　　目前，維護呼叫中心設專(zhuān)職技術(shù)人員12人，通過(guò)8個(gè)地區辦事處，滿(mǎn)足24小時(shí)的服務(wù)需求，主要服務(wù)于內蒙古高等級公路建設開(kāi)發(fā)有限責任公司五大所轄路段、304線(xiàn)魯北－－霍林河段和109線(xiàn)東勝－－察汗淖段的機電維護。

　　“自治區的高速擁堵比較嚴重，有些是因為高速公路收費站的不暢通。在維護呼叫中心啟動(dòng)后，我們會(huì )在第一時(shí)間趕到，至少會(huì )解決一部分問(wèn)題，讓公路更加暢通。”內蒙古埃伊爾科工貿有限責任公司董事長(cháng)賈峰說(shuō)。

新華網(wǎng)內蒙古頻道


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