首頁(yè)>>>行業(yè)應用>>>保險　　　　　[相關(guān)廠(chǎng)商信息]

保監會(huì ):各保險公司營(yíng)銷(xiāo)電話(huà)年底前將統一號碼

2010/12/09

　　保險銷(xiāo)售人員利用電話(huà)推銷(xiāo)，對市民進(jìn)行“騷擾”已是屢見(jiàn)不鮮。12月8日，記者了解到，保監會(huì )發(fā)文要求保險公司的營(yíng)銷(xiāo)電話(huà)須統一號碼。

　　開(kāi)展電話(huà)約訪(fǎng)銷(xiāo)售的人員，相當一部分為營(yíng)銷(xiāo)員的自聘人員，他們并未受到專(zhuān)業(yè)培訓，并游離于公司管理之外，很有可能出現違規銷(xiāo)售行為。這部分銷(xiāo)售人員在電話(huà)推銷(xiāo)保險時(shí)理由、借口非常多，如以公司回訪(fǎng)老客戶(hù)為由約訪(fǎng)陌生客戶(hù)，或以參加抽獎或贈送保險名義引誘被約訪(fǎng)人參加公司的活動(dòng)，或以高額投資回報誘導客戶(hù)等等。諸多保險專(zhuān)家對此表示擔憂(yōu)，認為營(yíng)銷(xiāo)員的種種接近客戶(hù)的話(huà)術(shù)，保險公司并不會(huì )有錄音管理，在產(chǎn)生銷(xiāo)售誤導時(shí)很容易引發(fā)保險糾紛，客戶(hù)顯然是最被動(dòng)的一方，因此叫停亂打電話(huà)行為勢在必行。

　　針對此前各公司電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)用號碼多號并存的現象，保監會(huì )規定各保險公司電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)用號碼應當逐步實(shí)現全國統一使用一個(gè)號碼。在一省、自治區、直轄市范圍內多于一個(gè)號碼的，將在今年底統一為一個(gè)號碼，2011年6月30日前實(shí)現全國統一號碼。

三晉都市報


相關(guān)閱讀:
保監會(huì )禁電話(huà)陌拜 中小壽險公司很受傷 2010-12-09
保監會(huì )發(fā)文：禁止營(yíng)銷(xiāo)員隨機電話(huà)約訪(fǎng)陌生客戶(hù) 2010-12-08
電銷(xiāo)保險須建電話(huà)屏蔽制度嚴守客戶(hù)信息保密制度 2010-12-07
保險電銷(xiāo)形象需重塑 新政出臺重在執行 2010-12-07
《關(guān)于進(jìn)一步規范人身保險電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)和電話(huà)約訪(fǎng)行為的通知》答記者問(wèn) 2010-12-07

熱點(diǎn)專(zhuān)題:  呼叫中心    政策法規   電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)
分類(lèi)信息:  政策法規_與_呼叫中心  政策法規_與_保險  電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)_與_呼叫中心  電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)_與_保險

亚洲精品网站在线观看不卡无广告,国产a不卡片精品免费观看,欧美亚洲一区二区三区在线,国产一区二区三区日韩 商南县| 平阴县| 达孜县| 正蓝旗| 安新县| 菏泽市| 宁明县| 黄骅市| 开远市| 高台县| 抚松县| 沾化县| 平邑县| 遂平县| 高唐县| 额尔古纳市| 兖州市| 中江县| 古浪县| 普宁市| 信阳市| 土默特右旗| 商都县| 左权县| 福贡县| 鹰潭市| 沧源| 五指山市| 黎平县| 神木县| 荆州市| 桑日县| 北票市| 英山县| 比如县| 新民市| 云霄县| 临澧县| 浦北县| 临高县| 垫江县| http://444 http://444 http://444 http://444 http://444 http://444