同心心理熱線(xiàn)0-12歲心理學(xué)講座北京站圓滿(mǎn)成功
2011/02/21
CTI論壇(ctiforum)2月21日消息(記者 晨晨):昨日下午,由CTI論壇及同心心理熱線(xiàn)主辦的“2011年CTI論壇客戶(hù)服務(wù)”系統活動(dòng)之一:0-12歲心理學(xué)專(zhuān)題講座在北京佳隆國際大廈圓滿(mǎn)完成。
CTI論壇總經(jīng)理秦克璇在本次講座開(kāi)始前表示:本次講座主要是答謝新老客戶(hù)11年來(lái)對CTI論壇的支持,同時(shí)也標志著(zhù)CTI論壇新服務(wù)的開(kāi)始,期待著(zhù)大家積極參與。同時(shí)秦克璇也特別強調,在殘酷的社會(huì )競爭中,生理與心理健康對于適應工作,應對挑戰是非常重要的。CTI論壇愿意付出努力,與客戶(hù)共同學(xué)習和交流有關(guān)于心理,生理,工作,理財等方面的話(huà)題。
CTI論壇首席心理學(xué)講師王輝擔任本次講座的主講嘉賓,據悉,王輝老師致力于呼叫行業(yè)員工研究和兒童心理研究近十年,有著(zhù)非常豐富的臨床診斷經(jīng)驗和經(jīng)典案例。
在演講過(guò)程中,王輝老師不斷的強調心理能量的重要,以及0-12歲的人格構建與成人后社會(huì )工作生活中的密切關(guān)系。并通過(guò)大量的案例將晦澀的心理學(xué)研究理論與社會(huì )生活表現聯(lián)系起來(lái),生動(dòng)向到場(chǎng)的嘉賓分享了他的研究成果。
王輝老師表示,成年人在步入社會(huì )后做出的若干選擇和人際策略都是與成年前的生活經(jīng)歷密切相關(guān)的,所以中國有著(zhù)“3歲看大,7歲看老”的說(shuō)法。家庭角色中,父母對兒童的影響,決定著(zhù)兒童在成年后擇偶,戀愛(ài),工作,上下級關(guān)系的處理方式,如何應對不同年齡階段兒童容易出現的問(wèn)題,積攢足夠的心理能量,才是應對社會(huì )的最好準備。
社會(huì )的競爭就是消磨心理能量的過(guò)程,王輝老師在講座中和大家談到,兒童是極其聰明的,通常大人往往會(huì )忽視孩子的反應,以為他們不會(huì )說(shuō)話(huà)就什么都代表不了。但實(shí)際上,兒童的健康成長(cháng),從剛一出生就奠定了基礎,0-1歲,在兒童感知覺(jué)發(fā)展飛速的階段,兒童靠吮吸、撫摸、抓握不斷的感知世界,撫養者也依靠喂養方式和聲音肢體互動(dòng)來(lái)與幼兒建立安全感。當兒童開(kāi)始學(xué)會(huì )走路,學(xué)會(huì )說(shuō)話(huà),能夠更加自主的與父母互動(dòng)的時(shí)候,父母又會(huì )著(zhù)重處理的新的生活問(wèn)題。此時(shí)的孩子能夠感受到快樂(lè ),悲傷,恐懼,并不單單在語(yǔ)言的描述中。父母要善于發(fā)現孩子出現的狀況,給予及時(shí)的解決。父母要尊重兒童,不僅從言語(yǔ)上,也要從行為上;父母要“溫柔而堅決”的指導和教育子女,及時(shí)應對兒童的“第一次”錯誤,而杜絕日后N次的“不必要”。
演講結束,到場(chǎng)的會(huì )員客戶(hù)楊小姐表示:“非常高興CTI論壇能夠舉辦上述活動(dòng),關(guān)注孩子們的身心健康,幫助解答子女成長(cháng)過(guò)程中的產(chǎn)生的心理困惑,這對于我們年輕的呼叫中心行業(yè)精英們是最好的服務(wù)。因為中國的呼叫中心行業(yè)起步也僅僅10多年時(shí)間,最早的從業(yè)者也正面臨著(zhù)孩子出生、教育等問(wèn)題,此次CTI論壇組織的“0-12歲心理學(xué)講座”正是我之所需。”
據悉,CTI論壇還將不間斷舉辦類(lèi)似活動(dòng),并及時(shí)在網(wǎng)站上公布,歡迎大家積極參與。
CTI論壇報道
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