新疆打造數字12301旅游服務(wù)熱線(xiàn)
2011/02/22
17日，自治區旅游局與中國電信新疆公司簽訂全面合作框架協(xié)議，雙方將共同合作建設12301旅游服務(wù)熱線(xiàn)，從基礎網(wǎng)絡(luò )建設、技術(shù)支持、對外宣傳等方面全面實(shí)現旅游咨詢(xún)、旅游投訴、旅游救援、旅游提示等服務(wù)內容。
根據協(xié)議，雙方將共同打造“新疆旅游誠信服務(wù)系統”，提升旅游信息化水平。雙方還將不斷擴大合作領(lǐng)域，共同提升新疆星級賓館酒店、景區景點(diǎn)、旅游車(chē)輛、導游等旅游行業(yè)的信息化水平，增強旅游產(chǎn)業(yè)鏈的信息互動(dòng)，提高工作效率，增強品牌宣傳。
同時(shí)，中國電信新疆公司將協(xié)助自治區旅游局完成內網(wǎng)建設，從而實(shí)現旅游局OA系統的正常運轉使用，建立信息上傳下達的快捷通道，全面提升自治區旅游局信息化辦公。
據悉，今年雙方將完成“新疆旅游誠信服務(wù)系統”的建設工作，項目實(shí)施后將實(shí)現全疆200個(gè)A級景區、402家旅行社、428家星級酒店、12000名導游、6000部旅游車(chē)輛進(jìn)行旅游行程信息的錄入及認證，各級旅游執法人員可通過(guò)手持終端對上報的信息進(jìn)行驗證檢查，從而提高新疆旅游行業(yè)的管理能力及管理效率。
中國電信新疆公司總經(jīng)理張志勇表示，中國電信新疆公司將提供最新的通信技術(shù)，為自治區旅游局建設“數字新疆旅游平臺”提供通信服務(wù)保障。
自治區旅游局黨組書(shū)記池重慶表示，將充分利用中國電信世界領(lǐng)先的通信信息網(wǎng)絡(luò )信息，通過(guò)移動(dòng)、互聯(lián)網(wǎng)等多種技術(shù)手段，實(shí)現旅游信息提供、宣傳營(yíng)銷(xiāo)、咨詢(xún)服務(wù)、投訴管理、電子商務(wù)、自助服務(wù)等新疆旅游綜合服務(wù)能力的提升。
新疆日報
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