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河南鐵通95105105電話(huà)訂票承載春運成效顯著(zhù)

2011/03/14

　　河南鐵通在今年40天鐵路春運及鄭州鐵路局延長(cháng)春運的時(shí)間內，高效運作，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，未發(fā)生任何因設備原因造成的故障，有力確保了95105105電話(huà)訂票系統的安全運行。

　　春運前期，河南鐵通全面檢查和調測承載設備、通信線(xiàn)路、電源及附屬設備，確保所有設備工作在最佳狀態(tài)。同時(shí)準備了多套應急搶險預案，組織人員反復演練，確保萬(wàn)無(wú)一失。春運期間，除全天監控訂票系統外，還安排專(zhuān)人在每日8:50-10:00、14:55-15:30兩次放票時(shí)間窗口，對電話(huà)訂票系統實(shí)行實(shí)時(shí)監控和動(dòng)態(tài)管理，實(shí)時(shí)觀(guān)測和記錄通話(huà)次數、最大并發(fā)數。通過(guò)統計和分析相關(guān)技術(shù)數據，提前發(fā)現問(wèn)題及時(shí)預防，有力確保了電話(huà)訂票系統的安全可靠運行。

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