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羅青:保險企業(yè)電話(huà)贈險行為不屬違規

2011/06/28

  為幫助廣大保險消費者了解保險知識,維護自身合法權益,2011年6月28日14:00-16:00,中國保險監督管理委員會(huì )北京監管局副局長(cháng)羅青將就“明明白白買(mǎi)保險”主題與廣大網(wǎng)友進(jìn)行在線(xiàn)交流。

  羅青表示電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的業(yè)務(wù)是一種新興的保險銷(xiāo)售方式。保險公司通過(guò)自薦或者是使用合作機構的電話(huà)呼叫中心,以保險公司名義或者合作機構的名義來(lái)給客戶(hù)打電話(huà),經(jīng)過(guò)客戶(hù)同意后,通過(guò)電話(huà)方式介紹和銷(xiāo)售保險產(chǎn)品的業(yè)務(wù),這種銷(xiāo)售方式符合法律法規的規定。保險公司的電話(huà)銷(xiāo)售部門(mén),是在保監會(huì )備案的電話(huà)銷(xiāo)售中心,符合法律法規的規定。目前各個(gè)保險公司開(kāi)展電話(huà)銷(xiāo)售的業(yè)務(wù),按照保監會(huì )的規定是要使用各公司全國統一的號碼。

  暴雨受損車(chē)主求“保”無(wú)門(mén) 暑假旅游別忘“捎上”保險 丁克家庭 投資保障一個(gè)都不能少 停薪留職外聘解約可否獲補償 破譯操盤(pán)密碼 掌握主力動(dòng)向   北京的消費者可以在北京保險行業(yè)協(xié)會(huì )的網(wǎng)站上查詢(xún)到各個(gè)公司電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的專(zhuān)有號碼。以來(lái)鑒別推銷(xiāo)保險的電話(huà)是不是正規的保險公司打來(lái)的。還要提醒廣大的網(wǎng)友,對于電話(huà)銷(xiāo)售的保險產(chǎn)品要慎重,并且認真思考,不能輕易的購買(mǎi)。

  對于隨機的向客戶(hù)贈送保險是不是屬于違規的問(wèn)題,羅青表示目前對于保險公司通過(guò)打電話(huà)贈送保險的行為不違反法律法規的規定,如果您出于保護個(gè)人隱私的考慮,可以不接受贈險,這樣保險公司也就不能獲得您的個(gè)人信息,您可以拒絕他的來(lái)電或者是拒絕接受他的贈險就可以。

和訊保險



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