天津第一批呼叫中心專(zhuān)員培訓班結業(yè)
2011/08/10
日前，天津首批呼叫中心專(zhuān)員培訓班已于近日結業(yè)。學(xué)員已陸續走上工作崗位。以培養專(zhuān)業(yè)從事呼叫中心服務(wù)人員為內容的培訓班是天津市北方職業(yè)人才管理服務(wù)有限公司為完善人才服務(wù)功能、滿(mǎn)足行業(yè)發(fā)展需求的新舉措。
圖：呼叫中心坐席員在相互交流工作
學(xué)員經(jīng)過(guò)為期近一個(gè)月的培訓，在系統學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識的同時(shí)，更加注重實(shí)操能力的培養，以滿(mǎn)足用人單位的需求和服務(wù)客戶(hù)的認可。學(xué)員經(jīng)培訓考核合格后，均可獲得國家人力資源和社會(huì )保障部頒發(fā)的崗位能力證書(shū)。并陸續被輸送到中國電信、中國聯(lián)通、今晚傳媒、海泰拓思、戴爾電腦、泰康人壽、渤海保險等知名企業(yè)及外包公司就職。
據悉，作為職業(yè)培訓和就業(yè)服務(wù)領(lǐng)域的翹楚品牌，北方職業(yè)人才管理服務(wù)有限公司依托中國北方人才市場(chǎng)穩健而成熟的行業(yè)運營(yíng)模式，在人才測評、培訓、咨詢(xún)、求職、招聘資源和人才產(chǎn)業(yè)相關(guān)的特需服務(wù)領(lǐng)域，特別是專(zhuān)業(yè)人才運營(yíng)和配套服務(wù)方面，取得了顯著(zhù)成績(jì)。這次呼叫中心專(zhuān)員培訓課程的推出，是北方職業(yè)人才又一次對“搭建就業(yè)平臺、打造職場(chǎng)精英”治企宗旨的踐行。并有效填補了天津市各類(lèi)企業(yè)對呼叫中心專(zhuān)員需求的缺口，也為有意從事這一行業(yè)的有志之士，搭建了快速成長(cháng)和實(shí)現自己理想的平臺。公司表示：此類(lèi)培訓還將會(huì )根據用人單位和社會(huì )需求持續下去。
中國網(wǎng)
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