美國提出外包責任法案
CTI論壇編譯 2012/02/03
CTI論壇(ctiforum)2月3日消息（編譯/劉煜）: 據國外媒體報道，美國眾議院的代表計劃推出一個(gè)法案，在美國的大公司要披露他們在美國本土和外包到國外的工作數量。這些代表這樣做的目的是企圖確定美國外包到國外的實(shí)際工作數量。CTI論壇報道
| Genesys脫離阿朗獨立運營(yíng) 將增投14%研發(fā)費 2012-02-03 |
| 摩根大通和花旗銀行仍保留在菲的服務(wù)外包運營(yíng) 2012-02-03 |
| 沃達豐將多個(gè)呼叫中心工作外包給Teleperformance 2012-02-03 |
| Aculab公司推出Aculab云取代傳統電話(huà)設備 2012-02-03 |
| Verint 排班管理和錄音軟件喜獲年度最佳產(chǎn)品獎 2012-02-02 |