湖北煙草武漢市公司12313呼叫中心信息系統建設招標

一、招標條件
漢江集團丹江口水源招標有限公司（招標代理人）受湖北省煙草公司武漢市公司（招標人）委托，現對湖北省煙草公司武漢市公司12313呼叫中心信息系統建設項目進(jìn)行國內公開(kāi)招標，特邀請有興趣的潛在投標人參與本項目投標。

二、 項目概況與招標范圍
1 、項目名稱(chēng)：湖北省煙草公司武漢市公司12313呼叫中心信息系統建設項目
2 、招標范圍：
2.1 按照招標人的要求，遵循適用的標準規范，設計并集成一套12313呼叫中心信息系統，并進(jìn)行該系統應用軟件的開(kāi)發(fā)、調試和優(yōu)化提升等技術(shù)服務(wù)；
2.2 按照合同規定的進(jìn)度要求進(jìn)行系統應用軟件的設計、開(kāi)發(fā)、安裝、調試、優(yōu)化工作；
2.3 提供系統整體驗收方案并協(xié)助招標人進(jìn)行整體系統驗收工作；
2.4 向招標人提供系統完整的各類(lèi)技術(shù)文檔；
2.5 提供用戶(hù)使用、維護培訓；
2.6 提供系統試運行期和質(zhì)保期的修改與維護。
3 、建設地點(diǎn)：武漢市
4 、 建設周期：20日歷天

三、投標人資格要求
1 、投標人必須在中華人民共和國工商行政部門(mén)注冊，具有獨立法人資格，具有有效的營(yíng)業(yè)執照，投標人如屬同一個(gè)集團或系統的公司，只能以總公司名義投標 ；
2 、投標人必須具有信息產(chǎn)業(yè)廳頒發(fā)的軟件企業(yè)認定證書(shū)(或同等認定證書(shū))；
3 、投標人近三年(2009年10月至2012年9月，以合同簽訂時(shí)間為準)具有一項及以上類(lèi)似項目的成功案例；
4 、投標人應具有專(zhuān)業(yè)設計、專(zhuān)業(yè)技術(shù)、系統開(kāi)發(fā)、系統安裝與調試、人員組織、售后服務(wù)等方面的能力；
5 、投標人須具有良好的商業(yè)信譽(yù)及財務(wù)狀況（以提供的2009、2010、2011三個(gè)年度的財務(wù)審計報告為準，審計報告必須有注冊會(huì )計師簽字和蓋章），近三年無(wú)虧損；
6 、本次招標不接受聯(lián)合體投標。

四、資格審查方式
本次招標的資格審查采用資格后審方式。

五、招標文件的獲取
1 、請投標人于2012年10月9日至2012年10月15日（法定節日、公休日除外），每日上午9時(shí)00分至11時(shí)30分，下午14時(shí)30分至17時(shí)00分（北京時(shí)間，下同），持單位介紹信或法人授權委托書(shū)、經(jīng)辦人身份證、營(yíng)業(yè)執照、軟件企業(yè)認定證書(shū)（以上資料查驗原件留復印件）到漢江集團丹江口水源招標有限公司（武漢市寶豐路6號香溢大酒店七樓）購買(mǎi)招標文件。
2 、招標文件每套售價(jià) 壹仟元整（￥1,000.00） ，售后不退。

六、投標文件的遞交
1 、遞交投標文件截止時(shí)間（投標截止時(shí)間，下同）：2012年10月30日上午9時(shí)30分，地點(diǎn)：漢江集團丹江口水源招標有限公司（武漢市寶豐路6號香溢大酒店七樓） 。
2 、逾期送達或者未送達指定地點(diǎn)的招標文件，招標人不予受理。

漢江集團丹江口水源招標有限公司
二○一二年十月九日