CTI論壇(ctiforum)12月24日消息(記者 郭佳):北京海關(guān)原已建成以程控交換機為核心連接各業(yè)務(wù)現場(chǎng)交換機的電話(huà)通信網(wǎng)絡(luò )。電話(huà)實(shí)現號碼統一管理,統一出入局,分機間四位撥號互通。
各現場(chǎng)程控交換機通過(guò)專(zhuān)線(xiàn)與總部交換機聯(lián)網(wǎng)。同時(shí)建有IP語(yǔ)音交換平臺,其它現場(chǎng)安裝IP語(yǔ)音設備,通過(guò)網(wǎng)絡(luò )實(shí)現IP語(yǔ)音電話(huà)聯(lián)網(wǎng)。
本次項目在現有語(yǔ)音通信網(wǎng)絡(luò )下,建立一套語(yǔ)音調度系統,實(shí)現調度系統的調度管理、群組管理、會(huì )議管理、錄音管理以及數據管理等功能。同時(shí)滿(mǎn)足業(yè)務(wù)現場(chǎng)各種語(yǔ)音通信終端,包括內外網(wǎng)模擬電話(huà)、內外網(wǎng)手機、內網(wǎng)IP電話(huà)等與指揮中心的相互通信和互聯(lián)互通;實(shí)現指揮中心調度員即時(shí)指揮到各現場(chǎng)人員和現場(chǎng)人員向指揮中心即時(shí)報告情況等功能。
作為專(zhuān)業(yè)的語(yǔ)音指揮調度系統供應商,憑借豐富的實(shí)施經(jīng)驗以及可靠的產(chǎn)品和解決方案,邁可行最終中標北京海關(guān)語(yǔ)音調度系統項目。