根據《中華人民共和國政府采購法》等有關(guān)規定，海南省教學(xué)儀器設備招標中心受海南省工商行政管理局的委托，對海南省工商行政管理局12315熱線(xiàn)服務(wù)項目進(jìn)行公開(kāi)招標，歡迎國內合格的供應商前來(lái)投標。本項目為2個(gè)包，A包：12315軟件升級；B包：12315熱線(xiàn)服務(wù)外包，投標人可以選擇一個(gè)包或全部包進(jìn)行投標報價(jià)，但必須對一個(gè)包內的全部?jì)热葸M(jìn)行投標報價(jià)。
1.招標編號： HNJY2013-55-19
2.采購項目：海南省工商行政管理局12315熱線(xiàn)服務(wù)
3.采購方式： 公開(kāi)招標
4.采購內容：12315熱線(xiàn)服務(wù)，詳見(jiàn)第三章。
5.投標人應具備的資格要求：
1）具有獨立承擔民事責任的能力，具有承擔該項目的技術(shù)服務(wù)能力；
2）有依法繳納稅收和社會(huì )保障資金的良好記錄；
3）參加采購活動(dòng)前三年內，在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中沒(méi)有重大違法記錄；
4） A包招標人還必須具有注冊資金不少于人民幣500萬(wàn)元（含）以上，具有工業(yè)和信息化部部頒發(fā)的計算機信息系統集成三級或以上資質(zhì)；
5）B包投標人還必須具備必須有增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證或ISP服務(wù)提供商，具備全外包呼叫中心業(yè)務(wù)運營(yíng)管理經(jīng)驗，具備豐富的通信和政務(wù)流程管理經(jīng)驗；
6）本次招標不接受聯(lián)合體投標。
6.標書(shū)售價(jià)：每包100元，標書(shū)售后不退。
7.獲取標書(shū)時(shí)間：2014年1月17日至2014年1月23日下午17：30時(shí)前（五個(gè)工作日），逾期不售。
8.網(wǎng)上購買(mǎi)招標文件，標書(shū)下載網(wǎng)址：http://218.77.183.48/htms
9.保證金到賬截止日期：2014年2月8日下午14:45時(shí)，投標保證金的形式：網(wǎng)上支付，支付地址為：http://218.77.183.48/htms。
投標保證金的轉帳流程和要求請登錄海南省人民政府政務(wù)服務(wù)中心網(wǎng)站查看相關(guān)介紹。退還保證金請聯(lián)系省政務(wù)中心，聯(lián)系人：鄭科長(cháng) 電話(huà)：65355520
10.采購信息及采購結果請查詢(xún)：
中國政府采購網(wǎng)：http://www.ccgp-hainan.gov.cn
海南省人民政府網(wǎng)：http://www.hainan.gov.cn
11.開(kāi)標時(shí)間：茲定于2014年2月8日下午 14:45時(shí)（北京時(shí)間）公開(kāi)開(kāi)標。遞交投標文件時(shí)間：2014年2月8日下午14:30至14:45,所有投標書(shū)都應附有投標保證金憑據。投標截止時(shí)間：2014年2月8日下午 14:45時(shí)（北京時(shí)間），逾期遞交或不符合的投標文件的標書(shū)，恕不接受，屆時(shí)請參加投標的代表出席開(kāi)標儀式。
12.開(kāi)標地點(diǎn)：海南省人民政府政務(wù)服務(wù)中心三樓315室
友情提示：參加投標的投標人必須將投標文件制作成PDF格式電子投標文件（使用WinRAR加密壓縮）,并于投標截止日期前上傳到電子招投標網(wǎng)址：http://218.77.183.48/htms。
13.投標人需提交的資格證明文件（復印件加蓋公章）。注：提供的資格證明文件不全者視為無(wú)效投標。
14."投標文件”從開(kāi)標之日起，投標有效期應為60天。
投標方應準備一份正本和四份副本，并在每一份“投標文件”上要明確注明“正本”或“副本”字樣。
