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    Twilio收購印度通信平臺ValueFirst,以提升客戶(hù)參與度

    2021-03-23 09:28:16   作者:   來(lái)源:中國信息產(chǎn)業(yè)網(wǎng)   評論:0  點(diǎn)擊:


      CTI論壇(ctiforum.com)3月23日消息(編譯/老秦):總部位于舊金山的云通信公司Twilio表示,它已經(jīng)以一筆未披露的金額收購了印度通信平臺即服務(wù)(CPaaS)公司ValueFirst。
     
      ValueFirst通過(guò)電信(短信和語(yǔ)音)和互聯(lián)網(wǎng)(聊天機器人、電子郵件和over-the-top)渠道將企業(yè)與消費者聯(lián)系起來(lái)。
      Twilio的目標是從ValueFirst的客戶(hù)、市場(chǎng)訣竅和產(chǎn)品供應中獲益,以進(jìn)一步擴大其業(yè)務(wù)規模。
      印度是Twilio及其客戶(hù)的重要市場(chǎng)。這個(gè)國家正經(jīng)歷著(zhù)巨大的增長(cháng),并在信息傳遞、會(huì )話(huà)人工智能和營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)領(lǐng)域提供了大量機會(huì )。
      Twilio負責戰略業(yè)務(wù)發(fā)展的高級副總裁Doug Garland表示:“我們很高興能夠共同提高我們在這一重要市場(chǎng)的地位,推動(dòng)我們的共同成功。”
      “我們致力于以客戶(hù)為中心,幫助企業(yè)進(jìn)行愉快的對話(huà)。Twilio和ValueFirst的價(jià)值觀(guān)非常相似。Twilio是值得信賴(lài)的品牌,其服務(wù)和全球影響力將使我們能夠以更有意義的方式為客戶(hù)提供服務(wù),”ValueFirst首席執行官兼創(chuàng )始人Vishwadeep Bajaj說(shuō)。
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