一、現有指揮調度的問(wèn)題與制約
指揮調度系統，顧名思義，主要用于一些重要行業(yè)（諸如交通、能源、大型生產(chǎn)等）的管理、運營(yíng)、流程調度和突發(fā)事件的應急指揮等。
傳統的指揮調度，由于時(shí)代的制約和技術(shù)的限制，主要是應用語(yǔ)音調度設備。安裝幾個(gè)固定電話(huà)，同時(shí)使其具有一些熱線(xiàn)、強插、強拆等功能，具備了應急和指揮的基本能力，基本也能滿(mǎn)足企業(yè)的需求。
隨著(zhù)中國經(jīng)濟的發(fā)展，企業(yè)的規模越來(lái)越大，生產(chǎn)能力、生產(chǎn)規模、自動(dòng)化生產(chǎn)以及大型設備化生產(chǎn)、以及分工性的流水化作業(yè)生產(chǎn)運營(yíng)，使得傳統的指揮調度設備，經(jīng)受了一重又一重的考驗，而實(shí)踐也證明，如果只依靠傳統的調度設備，則已經(jīng)無(wú)法滿(mǎn)足現今生產(chǎn)和運營(yíng)的需求。
在實(shí)踐中，各行各業(yè)也因此而嘗到了苦頭甚至付出了血的代價(jià)，如大型鋼廠(chǎng)的緊急事件、礦山的倒塌或瓦斯爆炸事件，包括一些碼頭的危險緊急事件等等。事實(shí)證明，如果這些事件在剛剛開(kāi)始的時(shí)候，就能迅速通知到重要崗位的負責人，則很可能阻止重大事件的發(fā)生，或是至少能避免大規模傷亡或損失。
二、未來(lái)指揮調度的發(fā)展方向和需求
從企業(yè)自身而言，“打鐵還需自身硬”，要想處理好類(lèi)似的事務(wù)，企業(yè)在軟硬件方面都要做好自身的規劃部署。在此所談到的軟件，是指企業(yè)自身應急體系的完備和現代化，以及講究實(shí)效性和結果導向。從硬件而言，就是企業(yè)需要更新升級自身的指揮調度設備，使相應的指揮調度設備，能夠與自身的生產(chǎn)和應急體系匹配，甚至能夠依靠科學(xué)技術(shù)的力量，做到人所不能達及的作用。
對于很多企業(yè)而言，移動(dòng)指揮、高清多媒體的指揮調度、準確的短信息調度、調度設備與軟件作業(yè)設備的融合對接，這些都將是企業(yè)指揮調度的現在和未來(lái)的需求。
而具備能力解決這些問(wèn)題和需求的，需要有一種技術(shù)進(jìn)行支持，即無(wú)線(xiàn)寬帶技術(shù)。只有基于無(wú)線(xiàn)寬帶技術(shù)的多媒體指揮調度系統，才能以其高帶寬、移動(dòng)性、融合性和擴展性，才能真正滿(mǎn)足工業(yè)化指揮調度的新的需求。
三、無(wú)線(xiàn)寬帶技術(shù)包括哪些，相應的指揮調度能做什么？
（一）當前的主流無(wú)線(xiàn)寬帶技術(shù)
目前市場(chǎng)上主流的無(wú)線(xiàn)寬帶接入技術(shù)包含以下幾種：
WiMAX（Worldwide Interoperability for Mi-crowave Access）即全球微波接入互操作性， 能提供面向互聯(lián)網(wǎng)的高速連接，數據傳輸距離最遠可達50km。WiMAX還具有QoS保障、傳輸速率高、業(yè)務(wù)豐富多樣等優(yōu)點(diǎn)。
Wi-Fi(Wireless Fidelity)即無(wú)線(xiàn)保真，，是一種短程無(wú)線(xiàn)傳輸技術(shù)，能夠在數百英尺范圍內支持互聯(lián)網(wǎng)接入的無(wú)線(xiàn)電信號。
WOWave（Wideband OFDMA Microwave ）是源于SCDMA衍生出來(lái)的寬帶無(wú)線(xiàn)技術(shù)，系列基站產(chǎn)品是一款用于無(wú)線(xiàn)寬帶接入解決方案的基站產(chǎn)品，支持高速移動(dòng)下的寬帶多媒體接入，包括視頻、語(yǔ)音和上網(wǎng)等業(yè)務(wù)。WOWave是一款低功耗，小尺寸，配套WOWave基站接入系統的終端產(chǎn)品。可插入PDA、Smartphone中，適用于手持移動(dòng)環(huán)境，滿(mǎn)足用戶(hù)寬帶無(wú)線(xiàn)業(yè)務(wù)接入的需求。
McWiLL（Multi-Carrier Wireless Information Local Loop，多載波無(wú)線(xiàn)信息本地環(huán)路）是國內自主研發(fā)的移動(dòng)寬帶無(wú)線(xiàn)接入（BWA）系統，也是SCDMA綜合無(wú)線(xiàn)接入技術(shù)的寬帶演進(jìn)版。 McWiLL立足于新型本地專(zhuān)網(wǎng)，為行業(yè)客戶(hù)提供多種滿(mǎn)足不同層次需求的行業(yè)專(zhuān)網(wǎng)應用。
LTE（Long Term Evolution）長(cháng)期演進(jìn)。LTE也被通俗的稱(chēng)為3.9G，被視作從3G向4G演進(jìn)的主流技術(shù)。LTE(Long Term Evolution)項目是3G的演進(jìn)，它改進(jìn)并增強了3G的空中接入技術(shù)，采用OFDM和MIMO作為其無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )演進(jìn)的唯一標準。
（二）無(wú)線(xiàn)寬帶多媒體調度系統的介紹？
在此以業(yè)內最權威的捷思銳科技的無(wú)線(xiàn)寬帶多媒體調度系統為例，進(jìn)行相應的簡(jiǎn)單介紹。
該指揮調度系統主要由四個(gè)模塊組成，包括后臺核心平臺、指揮調度中心、無(wú)線(xiàn)寬帶網(wǎng)絡(luò )、前端調度終端。其中后臺核心平臺、指揮調度中心、無(wú)線(xiàn)寬帶網(wǎng)絡(luò )通過(guò)IP網(wǎng)絡(luò )實(shí)現互聯(lián)和信息的交互；前端調度終端通過(guò)無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )和其他三個(gè)模塊進(jìn)行互聯(lián)和信息的交互。
系統主要為客戶(hù)提供完整的音視頻調度、數據采集、信息回傳、臨時(shí)指揮、任務(wù)發(fā)布、視頻回傳等綜合業(yè)務(wù)功能。呈現一個(gè)具備現代化、信息化、數字化的多媒體指揮調度臺平臺。
各級模塊地的規劃和部署如下：
后端核心平臺主要負責系統的語(yǔ)音、數據、視頻交換，終端的注冊管理等，為整個(gè)系統的核心交換部分。后端核心平臺的設備均通過(guò)RJ45接口接入IP網(wǎng)絡(luò )，與指揮中心、無(wú)線(xiàn)寬帶基站均通過(guò)IP網(wǎng)絡(luò )互通。后端核心平臺的服務(wù)器、網(wǎng)關(guān)之間通過(guò)IP鏈路的方式互通。
指揮調度中心平臺負責對系統內工作人員狀態(tài)監控、日常通信、會(huì )議召開(kāi)、緊急事件信息發(fā)布、快速啟動(dòng)應急指揮、視頻監控、下發(fā)指令等工作。該平臺主要為調度員或領(lǐng)導的操作平臺，通過(guò)IP網(wǎng)絡(luò )與后端核心平臺互通。
無(wú)線(xiàn)寬帶網(wǎng)絡(luò )主要提供無(wú)線(xiàn)寬帶網(wǎng)絡(luò )覆蓋，提供語(yǔ)音、數據、視頻等傳輸通道，將前方的情況傳回指揮中心平臺。無(wú)線(xiàn)基站可提供RJ45接口或光纖接口接入到IP網(wǎng)絡(luò )或是光傳輸網(wǎng)絡(luò )中，與核心平臺互通，提供無(wú)線(xiàn)寬帶網(wǎng)絡(luò )為前端調度設備提供上網(wǎng)和傳輸功能。
前端調度終端主要是執行調度中心發(fā)布的任務(wù)，將視頻監控圖像回傳，通過(guò)無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )與指揮中心進(jìn)行語(yǔ)音通信。調度終端設備通過(guò)無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )注冊到后端核心平臺。
四、無(wú)線(xiàn)寬帶指揮調度具有哪些重要功能適用于工業(yè)指揮調度？
（一）基本技術(shù)和功能介紹
1. 保證寬帶無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )的開(kāi)放性，避免寬帶無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )變?yōu)樾畔⒐聧u，新系統可實(shí)現寬帶無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )終端與、調度臺、內部分機、固話(huà)、手機間互聯(lián)互通。寬帶無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )可以部署在公安、武警、機場(chǎng)、港口、工廠(chǎng)、礦區等行業(yè)，現場(chǎng)移動(dòng)工作人員可以隨身攜帶相應的移動(dòng)設備。
2. 寬帶無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )實(shí)現與前期投入的模擬或數字集群對接，實(shí)現不同系統間的互聯(lián)互通, 保證了兩個(gè)系統的前后過(guò)渡，提供了整體最適合的音頻解決方案。
（二）指揮中心的功能
為保證領(lǐng)導可在異地實(shí)現與現場(chǎng)人員通信，系統支持提供手機、市話(huà)、內部分機與寬帶無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )和模擬或數字集群網(wǎng)絡(luò )實(shí)現對接。
(三) 會(huì )議和廣播功能
1. 緊急調度會(huì )議：調度臺按照預先設定好的邏輯編組，按照邏輯編組發(fā)起調度會(huì )議。
2. 終端發(fā)起會(huì )議：各個(gè)不同網(wǎng)絡(luò )下的終端設備都可以通過(guò)撥打“會(huì )議觸發(fā)號碼”的方式召集發(fā)起調度會(huì )議，實(shí)現會(huì )議室內的雙向多方實(shí)時(shí)通信。
3. 緊急調度廣播：如某區域發(fā)生重大為危險事故，指揮人員通過(guò)調度臺對某區域人員直接發(fā)起廣播呼叫，向現場(chǎng)人員喊話(huà)，現場(chǎng)人員或者區域內的智能終端、內部分機、手機、固話(huà)、擴音喇叭可以實(shí)時(shí)收到指揮人員發(fā)來(lái)的最新情況；擴音廣播聲音源以音頻文件方式播放。在防汛、火災、工廠(chǎng)污染等應急事件中，經(jīng)常需要向固定區域循環(huán)播放“緊急撤離”或“不得進(jìn)入”等通知，這時(shí)，指揮調度人員可以在調度臺上選擇一個(gè)廣播組。
4. 終端發(fā)起廣播：某工廠(chǎng)在日常生產(chǎn)中突然發(fā)生有毒有害氣體泄漏，廠(chǎng)區指揮調度人員第一時(shí)間得到此消息后，迅速組織工廠(chǎng)人員撤離，組織撤離單位中，有外場(chǎng)移動(dòng)工作人員，有辦公室作業(yè)人員，有外場(chǎng)巡查人員，為避免逐一聯(lián)系相關(guān)人員。
（四） 視頻通信功能
1. 視頻調看功能：指揮中心調看現場(chǎng)畫(huà)面、現場(chǎng)移動(dòng)人員調看畫(huà)面、音視頻聯(lián)動(dòng)、視頻轉發(fā)功能、視頻分發(fā)功能、視頻錄制功能、視頻拍照功能。
2. 數據通信業(yè)務(wù)：短信收發(fā)功能、GPS定位回傳功能、移動(dòng)業(yè)務(wù)平臺（高智能分析功能、日常工作流程進(jìn)行優(yōu)化梳理、電子工單流程等）。
五、無(wú)線(xiàn)寬帶未來(lái)應用的方向
以上用較為全面的捷思銳的整體無(wú)線(xiàn)寬帶解決方案為藍本，向大家介紹了無(wú)線(xiàn)寬帶的技術(shù)、方案、主要應用以及功能構成，其中談到了很多新的技術(shù)，以及由此系統而產(chǎn)生的，對于各種軟件系統和作業(yè)系統的融合性應用，這應該是未來(lái)工業(yè)企業(yè)信息化的必然之路，相信不同的企業(yè)，可以從中找到自身不同的應用需求。
當然任何企業(yè)都有其自身的個(gè)性特點(diǎn)，能夠根據自身特點(diǎn)進(jìn)行需求定位和方案定制，也是企業(yè)進(jìn)行指揮調度的未來(lái)方向。試想，如果一個(gè)企業(yè)顯而易見(jiàn)的指揮調度需求不能夠進(jìn)行滿(mǎn)足，這就成為一個(gè)大壩填洪的“管涌”式的問(wèn)題，其他問(wèn)題也會(huì )因此問(wèn)題而最終暴露，并導致一潰千里。
“應急指揮無(wú)小事，指揮調度無(wú)界線(xiàn)”，只有通過(guò)新的技術(shù)，能夠使一家大型企業(yè)的各級部門(mén)、以及身處各地的各級領(lǐng)導，都能在指揮調度會(huì )議中，同聲同影的同步指揮，才能真正發(fā)揮出應急指揮預案的作用，并使領(lǐng)導指揮的作用充分下達，使企業(yè)避免出現大的問(wèn)題和事故，為企業(yè)的安全生產(chǎn)保駕護航。
