在中國市場(chǎng)上,CDN可以說(shuō)是與互聯(lián)網(wǎng)的崛起相伴而生的。1997年開(kāi)始,新浪、搜狐、網(wǎng)易等三大門(mén)戶(hù)的創(chuàng )建掀起了中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的第一次浪潮,同時(shí)也讓藍汛看到了以“提速”為內涵的CDN的廣闊市場(chǎng)。
隨著(zhù)市場(chǎng)的發(fā)展,用戶(hù)對網(wǎng)絡(luò )速度的要求日益提升,CDN的重要性也與日俱增。外國CDN企業(yè)的進(jìn)入、第三方廠(chǎng)商的崛起以及互聯(lián)網(wǎng)大佬、傳統運營(yíng)商的涉足使這一市場(chǎng)不斷升溫直至沸騰。即便在這樣的市場(chǎng)淘洗下,藍汛依然完成了從市場(chǎng)“最早”到市場(chǎng)“最大”的華麗蛻變,用副總裁許會(huì )荃的話(huà)說(shuō):“用戶(hù)是我們最大的能量源”。
從第一個(gè)吃螃蟹的人說(shuō)起
乘著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)的第一波大浪于1998年成立的藍汛,是首家獲得原信產(chǎn)部許可的CDN服務(wù)提供商,可以說(shuō)是這一市場(chǎng)上第一個(gè)吃螃蟹的人。事實(shí)上,最早藍汛是以系統集成商的角色進(jìn)入市場(chǎng)的,而在2000年獲得CDN運營(yíng)許可的同時(shí),也開(kāi)始了向服務(wù)提供商的角色轉變。正是這一轉變成就了其從僅擁有一個(gè)節點(diǎn)的小企業(yè),向帶寬規模超過(guò)6T、全球部署服務(wù)器超過(guò)28000臺、國內外用戶(hù)超過(guò)30000的中國最大應用基礎網(wǎng)絡(luò )服務(wù)提供商的飛速成長(cháng)。
在許會(huì )荃看來(lái),藍汛獲得成功的關(guān)鍵在于其精準的市場(chǎng)定位。“通信網(wǎng)講求穩定、大規模、標準化,而互聯(lián)網(wǎng)則講求靈活、個(gè)性化、差異化,應用層和網(wǎng)絡(luò )層在進(jìn)行對接時(shí)就會(huì )存在縫隙,需要一個(gè)層次來(lái)進(jìn)行填補,藍汛所經(jīng)營(yíng)的CDN、云計算、IDC就定位于這個(gè)層。”同時(shí),不與用戶(hù)搶市場(chǎng)的第三方運營(yíng)方針也功不可沒(méi)。“藍汛在發(fā)展中向華為這樣的公司學(xué)習,不與所服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)客戶(hù)開(kāi)展競爭,這是我們的獨立定位。”
國際化布局和全球性客戶(hù)使藍汛在發(fā)展中形成了前瞻性的獨特視角。“環(huán)球事業(yè)讓我們能看清國際發(fā)展形勢,能夠不掉隊。當運營(yíng)商開(kāi)始涉足,藍汛已經(jīng)邁出下一步了。”許會(huì )荃自信地稱(chēng)。
用戶(hù)給了我們最大的動(dòng)力
環(huán)境是變化的,市場(chǎng)是發(fā)展的,精準的市場(chǎng)定位只是幫助藍汛找到了一個(gè)相對較好的起跑位置,而在長(cháng)跑中為其提供持續動(dòng)力的則是以用戶(hù)為動(dòng)力源的發(fā)展模式。
許會(huì )荃認為,藍汛在市場(chǎng)上的特色和優(yōu)勢主要體現在兩點(diǎn),一是更熟悉和懂得中國的網(wǎng)絡(luò ),二是提供更加穩定、高層次的服務(wù),而這兩點(diǎn)都是在與客戶(hù)不斷的交流和學(xué)習中積累起來(lái)的。“我們的成長(cháng)在一定程度上是被客戶(hù)培養出來(lái)的,不同的客戶(hù)讓我們做不同的事,讓我們有了審視行業(yè)的全面視角,與用戶(hù)交流讓我們更懂得客戶(hù)。”
許會(huì )荃舉了國內某知名社交圖片網(wǎng)站的例子來(lái)說(shuō)明藍汛是如何在服務(wù)客戶(hù)的過(guò)程中獲得成長(cháng)的。與以往的圖片網(wǎng)站不同,早期該社交圖片網(wǎng)站的圖片不是走精品、高點(diǎn)擊量的路子,而是選擇海量、長(cháng)尾的方向,同樣一張圖甚至有各種尺寸的不同版本,像今天的微博一樣,每個(gè)也許只有幾個(gè)人看。“這種極端分散又沒(méi)有規則的模式給網(wǎng)絡(luò )帶來(lái)了很大壓力,這是這種有著(zhù)這種問(wèn)題的客戶(hù)帶著(zhù)我們不斷向前走。”
在為市場(chǎng)頂層客戶(hù)服務(wù)的過(guò)長(cháng)中,藍汛接觸到了最先進(jìn)的思想和需求,在將這些思想和需求轉化為現實(shí)服務(wù)的同時(shí),藍汛也成為了它們的再次傳播者。“我們一點(diǎn)點(diǎn)地跟著(zhù)這些市場(chǎng)領(lǐng)頭羊客戶(hù)做第一層的服務(wù),并對這些服務(wù)進(jìn)行標準化,然后再將市場(chǎng)上的需求合并歸類(lèi),進(jìn)行匹配。我們能很好地處理網(wǎng)絡(luò )差異化和統一化之間的關(guān)系,這是一般廠(chǎng)商很難做到的。”許會(huì )荃表示。
藍汛,不只是“速度專(zhuān)家”
互聯(lián)網(wǎng)應用廣度和深度的拓展對網(wǎng)速提出了前所未有的高要求,李克強總理在幾個(gè)月的時(shí)間內三度強調要提升網(wǎng)速。就在速度為王的互聯(lián)網(wǎng)理念開(kāi)始滲透整個(gè)世界的時(shí)候,許會(huì )荃卻給出了曾經(jīng)以“互聯(lián)網(wǎng)速度專(zhuān)家”自稱(chēng)的藍汛的新說(shuō)法:“藍汛不只把自己當成一個(gè)速度專(zhuān)家, 我們更偏重對資源的綜合優(yōu)化和對各種應用的適配。”
許會(huì )荃指出,隨著(zhù)市場(chǎng)的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò )基礎設施在逐漸上浮,網(wǎng)絡(luò )應用在不斷下沉。對于網(wǎng)絡(luò )帶寬來(lái)說(shuō),邊緣的變化是線(xiàn)性的,中間的變化則是平方級的,邊緣連接需求增大一倍,如果沒(méi)有中間緩存,中間網(wǎng)絡(luò )的變化可能需要變成原來(lái)的四倍,骨干網(wǎng)怎樣升級都跟不上邊緣網(wǎng)的需求。應用下沉造成用戶(hù)對網(wǎng)速的要求不斷提升,也會(huì )使得“最后一公里”的問(wèn)題永遠存在。在網(wǎng)絡(luò )資源發(fā)展受限的情況下,CDN的重要性自然不言而喻。
然而在許會(huì )荃看來(lái),雖然占據了CDN的有利位置,但藍汛卻不能一成不變:“作為中間層,我們也要跟隨市場(chǎng)進(jìn)行下沉和上浮,去跟網(wǎng)絡(luò )層和應用層主動(dòng)互動(dòng)。”單從CDN服務(wù)來(lái)看,藍汛就進(jìn)行了多次迭代更新:最早,藍汛只簡(jiǎn)單地把內容放在邊緣,根據用戶(hù)的請求進(jìn)行調轉。后來(lái),針對網(wǎng)頁(yè)上的動(dòng)態(tài)內容開(kāi)始做CDN2.0,引入動(dòng)態(tài)加速,并開(kāi)始面向移動(dòng)應用進(jìn)行推廣。隨著(zhù)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和云計算等的發(fā)展,接收終端變得多樣化,藍汛也開(kāi)始針對不同的終端進(jìn)行識別和智能分發(fā),也就是所謂的內容感知網(wǎng)絡(luò )。“再往前,CDN就要面向基礎設施了。”許會(huì )荃留下了極富深意的一句話(huà)。
在橫向發(fā)展上,藍汛也對IDC、云和CDN進(jìn)行了有效整合,在對外提供云服務(wù),幫助客戶(hù)進(jìn)行云落地的的同時(shí),也對內進(jìn)行了CDN的云化。“云服務(wù)和CDN一樣,也強調如何將原來(lái)的IDC資源做得更節省,但相反會(huì )把分發(fā)成本提高。在這點(diǎn)上,云服務(wù)和CDN是互補的。”許會(huì )荃稱(chēng)。
“CDN將會(huì )進(jìn)一步下沉”是他對未來(lái)發(fā)展的基本判斷。“CDN的部署會(huì )到基站、WiFi熱點(diǎn)甚至移動(dòng)終端,鐵路上的Wi-Fi、飛機以及體育場(chǎng)的網(wǎng)絡(luò )等特殊問(wèn)題都將得到解決,我們希望CDN能滲透到每一個(gè)角落。”