在自然界，很多動(dòng)植物為了生存，會(huì )改變自己的形態(tài)、溫度或顏色，來(lái)適應環(huán)境的變化。最典型的，就是變色龍。這種變色能力，既有利于它們隱藏自己，又有利于捕捉獵物。
在商業(yè)領(lǐng)域也是如此。很多企業(yè)為了生存，也常常要改變自己的產(chǎn)品服務(wù)、商業(yè)模式，甚至企業(yè)文化、組織架構等等，從而適應市場(chǎng)的變化。尤其是在經(jīng)歷了疫情侵襲之后的全球經(jīng)濟環(huán)境中，這種適應能力，既有利于企業(yè)在短期內生存下來(lái)，也有利于在長(cháng)期內保持競爭力。
越是危機時(shí)刻，越是企業(yè)塑造“適應性”的關(guān)鍵時(shí)刻。所以，就像丘吉爾所說(shuō)，“永遠不要浪費一場(chǎng)好的危機”，在這樣一個(gè)特殊的年份，很多企業(yè)都在忙著(zhù)轉型和創(chuàng )新。
在InterSystems 2020全球線(xiàn)上峰會(huì )，InterSystems創(chuàng )始人及CEO Terry Ragon表示：“目前是企業(yè)重塑業(yè)務(wù)的絕佳時(shí)機，而‘適應性’組織應該具有三個(gè)核心特征，分別為：具有遠見(jiàn)卓識且以目標為導向的公司文化；能夠快速精準把握機會(huì )的能力，以及具備能夠實(shí)現變革和創(chuàng )造新產(chǎn)品及服務(wù)的資源。”恰好，今年峰會(huì )的主題，正是“適應性”！
InterSystems創(chuàng )始人及CEO Terry Ragon
醫療機構如何利用數據應對疫情壓力
如果沒(méi)有足夠的信息支撐，要做重要決策是很難的。在InterSystems看來(lái)，能夠利用“健康的數據”，才能夠在不斷變化的環(huán)境中生存發(fā)展。
作為“喂養”人工智能的素材，數據被認為是新時(shí)代的石油，它就像是發(fā)動(dòng)機里的燃油，是讓人工智能產(chǎn)生智能的動(dòng)力，也是企業(yè)創(chuàng )新的基礎。以前，數據主要是企業(yè)記錄的已經(jīng)發(fā)生的事，但現在，由于人工智能和機器學(xué)習等技術(shù)的加持，數據還可以用于預測未來(lái)，幫企業(yè)做決策。
在此次峰會(huì )上，美國非營(yíng)利性的醫療保健服務(wù)機構Mass General Brigham首席醫療官Gregg Meyer博士介紹了該機構是如何利用數據應對新冠疫情的。Mass General Brigham（原Partners HealthCare）是由布列根和婦女醫院和麻省總醫院合作建立的非營(yíng)利醫療機構，年服務(wù)患者1600萬(wàn)。
今年1月份，Mass General Brigham啟動(dòng)了應急行動(dòng)中心，雖然初衷并不是因為新冠疫情，卻在這場(chǎng)疫情中發(fā)揮了非常重要的作用。通過(guò)獲取最新的疫情信息，以及內部的床位信息、設備信息、員工信息等等，利用醫療信息化系統和相關(guān)協(xié)作工具，應急行動(dòng)中心使得該機構在疫情中做出了快速響應。“比如，在正常情況下，我們的急診室有46張病床，12張ICU病床，以及在其他醫院可用的175張病床。但面對新冠，我們需要在急診室安排70張病床，在ICU容納78張病床，并確保有剩余的病床提供給那些不需要ICU護理但仍然需要住院的患者。”Gregg Meyer博士表示，而這些信息，都要靠數據分析給出。“再比如，我們還可以在系統上實(shí)時(shí)跟蹤患者人數，了解呼吸機的數量，甚至根據一定機制讓患者從一家醫院轉到另一家醫院，讓更多人可以在醫院接受治療。如何快速地收集這些信息，在疫情中變得尤為重要。”
除此之外，由于對醫療資源壓力的提前預判，Mass General Brigham還制定了了線(xiàn)上醫療計劃，既可以幫助患者通過(guò)網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行遠程咨詢(xún)、讓醫生和醫生之間進(jìn)行遠程會(huì )診，也可以讓身處醫院的患者在線(xiàn)與家人互動(dòng)。
“面對危機時(shí)，我們適當授權、基于調查分析做出決定，必要時(shí)還要重新審視它，并且縮短反饋周期，如此一來(lái)，才能讓自己變得更靈活，適應性更強。”Gregg Meyer博士總結說(shuō)。
企業(yè)如何利用IRIS提高數據敏捷性
如今，似乎已經(jīng)沒(méi)有人會(huì )否認數據的價(jià)值，但是要最大化地挖掘出其中的價(jià)值并不容易。InterSystems中國技術(shù)總監喬鵬認為，首先要解決的一個(gè)問(wèn)題，就是數據的敏捷性。
還以醫療行業(yè)為例，在醫院里，通常有醫院信息系統（HIS）、臨床醫療系統（CIS），還有一些其它應用，比如醫學(xué)圖像實(shí)時(shí)傳輸與查詢(xún)歸檔系統、病人床邊信息系統，以及科研支持系統、遠程診斷系統等等，系統非常之多。而醫療數據分析要收集的數據不僅僅來(lái)自于醫院信息系統，還包括醫療設備，甚至家用設備、移動(dòng)設備等等。數據量之大，可想而知。如果此時(shí)還要在不同的系統間單獨做數據處理和分析，不僅周期太長(cháng)，分析結果也很難全面。
所以，喬鵬認為，要提升數據的敏捷性，縮短挖掘數據價(jià)值所需的時(shí)間，就需要提高IT架構的敏捷性，其前提是，打造一個(gè)統一的數據平臺。“如果企業(yè)還要用不同的平臺來(lái)做不同的事情，不僅僅是不方便的問(wèn)題，還喪失了數據的時(shí)效性，要應對新冠疫情這樣的突發(fā)事件是很難的。”所以，喬鵬表示，一個(gè)集事務(wù)處理與分析的數據平臺，就成為了加速企業(yè)數字化轉型，提升企業(yè)“適應性”的關(guān)鍵。
在InterSystems看來(lái)，未來(lái)企業(yè)的成功，將會(huì )由他們利用數據的效率來(lái)決定，而為了幫助企業(yè)更好地應對這一挑戰，InterSystems IRIS數據平臺應運而生。InterSystems IRIS數據平臺是一個(gè)集事務(wù)處理和分析于一體的高性能平臺，可以幫助企業(yè)打通數據壁壘，將無(wú)處不在、散落各處的數據連接在一起，實(shí)現對數據的全生命周期管理，助力高效、快速構建滿(mǎn)足業(yè)務(wù)創(chuàng )新，并且支持機器學(xué)習的應用程序。
IRIS數據平臺具有幾個(gè)主要特點(diǎn)，包括互操作性、可靠性、易用性和可擴展性。這些優(yōu)秀特征決定了其能夠很好地滿(mǎn)足企業(yè)的一些“特別”需求，比如，高性能的事務(wù)處理、跨不同數據類(lèi)型的高速查詢(xún)、事務(wù)型和歷史型數據的實(shí)時(shí)分析，以及處理龐雜的數據等等。
此外，IRIS還內嵌了機器學(xué)習功能，支持應用程序和SQL開(kāi)發(fā)人員開(kāi)發(fā)機器學(xué)習算法，并以簡(jiǎn)單、直觀(guān)和可擴展的方式，內置到復雜的應用程序中。如此一來(lái)，便可以大大減輕數據科學(xué)家們的工作，提高數據分析效率。
InterSystems如何助力中國企業(yè)提升“適應性”
在國內，InterSystems IRIS數據平臺已優(yōu)先在醫療行業(yè)得到廣泛應用，目前計劃將其拓展至金融服務(wù)、物聯(lián)網(wǎng)、供應鏈管理、物流等多個(gè)領(lǐng)域。“無(wú)論在醫療市場(chǎng)，還是在金融服務(wù)等其他市場(chǎng)，我們的InterSystems IRIS數據平臺正在發(fā)揮著(zhù)重要作用。”InterSystems亞太區總經(jīng)理盧俠亮（Luciano Brustia）在峰會(huì )上表示，“在這個(gè)過(guò)程中，我們的合作伙伴仍然在不斷增多，并且，我們也在一直在加大在亞太地區的營(yíng)銷(xiāo)投入，并持續更新合作伙伴計劃。”
InterSystems亞太區總經(jīng)理 盧俠亮（Luciano Brustia）
據了解，目前與InterSystems達成合作的國內合作伙伴，如東華醫為、嘉和美康和浪潮集團等，以及知名醫療機構已經(jīng)達到了數百家，盧俠亮強調：“從遠程醫療的快速應用，到幫助金融服務(wù)領(lǐng)域重新設計客戶(hù)體驗，隨著(zhù)業(yè)務(wù)的強勁增長(cháng)，我們的客戶(hù)滿(mǎn)意度也在不斷提高，這是衡量我們成功的最重要的標準。”
對所有人來(lái)說(shuō)，2020年都是充滿(mǎn)挑戰的一年，面對這些挑戰和變化，企業(yè)要快速響應，就要具備足夠的“適應性”和“韌性”，而這種能力，同時(shí)也在給整個(gè)市場(chǎng)帶來(lái)更多創(chuàng )新。“所以，我們希望借此全球峰會(huì )的契機，能幫助更多的中國客戶(hù)和合作伙伴了解到全球前沿技術(shù)和最佳實(shí)踐經(jīng)驗，為中國用戶(hù)帶來(lái)更多前瞻視野和創(chuàng )新洞察。我們相信中國在世界舞臺上的重要地位，并且對中國市場(chǎng)抱有積極信心。中國始終是InterSystems重要戰略市場(chǎng)之一，InterSystems將保持初心，為客戶(hù)創(chuàng )造卓越價(jià)值。”盧俠亮表示。
