專家觀點
熱門新聞: 華三講堂：Overl 超融合為何被IT圈 小米客服中心高級 阿里首席客戶服務
- ·IPTV催生三網(wǎng)融合 將會與NGN發(fā)展融合前行 2006-11-17
- ·263網(wǎng)絡通信副總裁蘆兵 反垃圾郵件是個好契機 2006-11-17
- ·IMS從規(guī)模試驗走向商用 2006-11-17
- ·信令與媒體網(wǎng)關GroomerII的卓越IP和SS7處理能力 2006-11-17
- ·集成VoIP和CRM功能的開源方案Tirxbox 2006-11-17
- ·呼叫中心的核心”CIM解決方案”的概念和作用 2006-11-17
- ·CALL CENTER的語音門戶:復雜、靈活、可控的IVR系統(tǒng) 2006-11-17
- ·呼叫中心何以涅槃 2006-11-17
- ·基于H.323和SIP協(xié)議的視頻會議網(wǎng)關設計 2006-11-16
- ·外包業(yè)務：打破量販模式 2006-11-16
- ·固網(wǎng)運營商的ICT轉(zhuǎn)型從寬帶服務開始 2006-11-16
- ·激勵呼叫中心AGENT的六個簡單步驟 2006-11-16
- ·客戶聯(lián)絡中心的人員配置 2006-11-16
- ·網(wǎng)間號碼攜帶離我們還有多遠 2006-11-16
- ·呼叫中心創(chuàng)建激勵型組織氛圍所需的七個技巧 2006-11-16
- ·Push Mail方興未艾 用黑莓推送你的郵件 2006-11-15
- ·激勵呼叫中心代理的六個簡單步驟 2006-11-15
- ·企業(yè)VoIP需要量身定制 2006-11-15
- ·關于呼叫中心員工及信息流失的一點思考 2006-11-15
- ·CSI監(jiān)視手法能反映客服中心的服務情況嗎？ 2006-11-15
- ·所測即所得——呼叫中心KPI的精神 2006-11-15
- ·下一代網(wǎng)絡——關于Asterisk的產(chǎn)品介紹 2006-11-15
- ·將呼叫中心搬上互聯(lián)網(wǎng)——解讀天潤融通成功模式 2006-11-15
- ·固網(wǎng)運營商轉(zhuǎn)型的三道坎 2006-11-14
- ·年增速超過40% 手機游戲產(chǎn)業(yè)逼近拐點 2006-11-14
- ·IP媒體業(yè)務面臨質(zhì)量考驗 2006-11-14
- ·YouTube事件：為IPTV運營商投下重磅炸彈 2006-11-14
- ·VoIP語音業(yè)務——未來最具有潛力業(yè)務 2006-11-14
- ·電話導航：網(wǎng)通轉(zhuǎn)型的領航燈 2006-11-14
- ·歐洲定位服務沉寂5年后顯現(xiàn)光明前景 2006-11-14
- ·中國券商CRM應用的策略模式探討 2006-11-14
- ·VoIP開始向統(tǒng)一通信進化 2006-11-14
- ·在線CRM用“體驗”贏取顧客 2006-11-14
- ·CRM客戶關系管理系統(tǒng)的正確使用和濫用 2006-11-14
- ·“通航”業(yè)務火新余 2006-11-14
- ·流媒體業(yè)務3G前夜添“堵” 2006-11-13
- ·汽車行業(yè)的呼叫中心與電話營銷 2006-11-13
- ·揭秘“地下短信群發(fā)公司”制造鏈 2006-11-13
- ·怎樣衡量CRM ROI的適當時間段 2006-11-13
推薦閱讀
專題
- G-Summit客戶體驗大會
- 為了讓眾多客戶了解當前客戶體驗和服務的市場導向、技術...[詳細]
- Fintech火了銀行客...
- 互聯(lián)網(wǎng)對金融業(yè)的沖擊毋庸置疑， "狼來了 ...[詳細]
- 2016世界移動大會...
- 由GSMA主辦的2016世界移動大會-上海，以“移我所想” ...[詳細]
- 免費試用JABRA B...
- 免費試用音質(zhì)卓越且堅固耐用的Jabra BIZ 系列專業(yè)耳麥[詳細]
Copyright(C) 1999-2015 CTI論壇
All Rights Reserved CTI論壇 版權所有
電話：+86-10-82012787，+86-10-82079677 All Rights Reserved CTI論壇 版權所有
傳真：+86-10-62041062
投稿：ctiforum@ctiforum.com 地址：北京市西城區(qū)新德街20號513室（100088）
-
網(wǎng)站首頁
| 公司簡介
| 聯(lián)系方式
| 工作機會
| 廣告服務
| 會員服務
| 服務項目
| 專家團隊
| 版權聲明
| 投稿方法
Copyright(C) 1999-2015 CTI論壇 All Rights Reserved CTI論壇 版權所有電話：+86-10-82012787，+86-10-82079677 傳真：+86-10-62041062 投稿：ctiforum@ctiforum.com 地址：北京市西城區(qū)新德街20號513室（100088）
 |
經(jīng)營性網(wǎng)站備案信息 |
 |
網(wǎng)絡110報警服務 |
京公網(wǎng)安備110102000104-1號 |