專家觀點
熱門新聞: 華三講堂：Overl 超融合為何被IT圈 小米客服中心高級 阿里首席客戶服務(wù)
- ·2006年NGN迎來春天 2006-04-11
- ·呼叫中心行業(yè)的“溫柔斷線” 2006-04-11
- ·李寶民:呼叫中心基準與2006年行業(yè)發(fā)展 2006-04-10
- ·中青旅勝騰李文香:高效運營管理實踐分享 2006-04-10
- ·唐立軍:熱線服務(wù)中心用戶聲音的收集和利用 2006-04-10
- ·Salesforce公司CEO貝尼奧夫：軟件終結(jié)者 2006-04-10
- ·MyCRM顧問香港項目行 2006-04-10
- ·中小企業(yè)購買CRM軟件的十個技巧 2006-04-10
- ·呼叫中心運營中的困惑(上) 2006-04-10
- ·呼叫中心應(yīng)用：一部電話引發(fā)的變革 2006-04-10
- ·融天科技RT-CCP1000融合通信平臺構(gòu)建呼叫中心系統(tǒng) 2006-04-10
- ·聯(lián)鼎通信Matrix網(wǎng)絡(luò)版語音信箱產(chǎn)品簡介 2006-04-10
- ·嬗變中的CRM 2006-04-10
- ·移動時代的變遷 2006-04-10
- ·以業(yè)務(wù)融合推進網(wǎng)絡(luò)融合 2006-04-10
- ·九五太維孫必勇:呼叫中心運營管理系統(tǒng) 2006-04-07
- ·匯卓科技黃有權(quán):成功建立符合世界級的客戶服務(wù)中心 2006-04-07
- ·電訊盈科王實:高端客戶服務(wù)中心建設(shè)思路 2006-04-07
- ·保險電話營銷成功運營要點淺析 2006-04-07
- ·為什么在Asterisk PBX中使用Diva Server卡是最佳解決方案 2006-04-07
- ·光大銀行服務(wù)中心劉麗偉:銀行呼叫中心的運營管理 2006-04-06
- ·袁曉科:排班管理系統(tǒng)帶您進入客服運營管理新階段 2006-04-06
- ·優(yōu)勝資訊楊繼東:直復(fù)營銷贏天下 2006-04-06
- ·小處不可隨便，客戶關(guān)系管理重在細節(jié) 2006-04-06
- ·如何將IP分布式呼叫中心技術(shù)與實際應(yīng)用相結(jié)合 2006-04-06
- ·CRM系統(tǒng)助企業(yè)改善尷尬的績效評定 2006-04-06
- ·農(nóng)行做強個人業(yè)務(wù) 必須實施CRM 2006-04-06
- ·互聯(lián)網(wǎng)公司瘋搶電信地盤 VoIP狂噬長話市場 2006-04-06
- · 資深排班顧問許乃威:奇跡管理法—如何瞬間提高服務(wù)水平2006-04-06
- ·聯(lián)想質(zhì)量總監(jiān)鄭浩:LENOVO中國客戶聯(lián)絡(luò)中心的運作 2006-04-05
- ·天津今晚報公眾服務(wù)中心袁靜:投訴是最寶貴的禮物 2006-04-05
- ·思安華勝吳畏:HMP- CTI 產(chǎn)業(yè)的革命技術(shù) 2006-04-05
- ·科大訊飛面向手機的語音合成應(yīng)用方案 2006-04-05
- ·Skype對中國電信運營商的挑戰(zhàn) 2006-04-05
- ·西蒙.克瑞斯：高級呼叫中心運作的十個課題 2006-04-05
- ·柳國東:如何規(guī)劃建設(shè)一流的企業(yè)客戶服務(wù)體系 2006-04-05
- ·2006年：NGN建設(shè)進入快車道 2006-04-05
- ·讓‘呼叫轉(zhuǎn)移’成為一種收費方式 2006-04-05
- ·PCCW郭為民:電訊盈科客戶聯(lián)絡(luò)中心業(yè)務(wù)—助您邁向更大成功 2006-04-04
推薦閱讀
專題
- G-Summit客戶體驗大會
- 為了讓眾多客戶了解當前客戶體驗和服務(wù)的市場導(dǎo)向、技術(shù)...[詳細]
- Fintech火了銀行客...
- 互聯(lián)網(wǎng)對金融業(yè)的沖擊毋庸置疑， "狼來了 ...[詳細]
- 2016世界移動大會...
- 由GSMA主辦的2016世界移動大會-上海，以“移我所想” ...[詳細]
- 免費試用JABRA B...
- 免費試用音質(zhì)卓越且堅固耐用的Jabra BIZ 系列專業(yè)耳麥[詳細]
- 點擊排行
- 周排行
- 月排行
- 關(guān)于IVR和自動總機的5個建議
- 華三講堂：Overlay網(wǎng)絡(luò)與物理網(wǎng)絡(luò)...
- 呼叫中心的歷史說明了客戶服務(wù)是...
- 客戶服務(wù)系統(tǒng)：智能型還是傻瓜型？
- 捷通華聲：讓每一家企業(yè)都擁有人...
- 超融合為何被IT圈公認為一種勢力？
- 阿里首席客戶服務(wù)官：揭秘外人所...
- FusionInsight，讓數(shù)據(jù)“慧”說話
- 語音生物識別技術(shù)可以防止欺詐
- 環(huán)信劉俊彥：為何堅持從即時通訊...
- 天潤融通潘威：如何理解云通訊和...
- 新一代鐵路數(shù)據(jù)中心建設(shè)方案
Copyright(C) 1999-2015 CTI論壇
All Rights Reserved CTI論壇 版權(quán)所有
電話：+86-10-82012787，+86-10-82079677 All Rights Reserved CTI論壇 版權(quán)所有
傳真：+86-10-62041062
投稿：ctiforum@ctiforum.com 地址：北京市西城區(qū)新德街20號513室（100088）
-
網(wǎng)站首頁
| 公司簡介
| 聯(lián)系方式
| 工作機會
| 廣告服務(wù)
| 會員服務(wù)
| 服務(wù)項目
| 專家團隊
| 版權(quán)聲明
| 投稿方法
Copyright(C) 1999-2015 CTI論壇 All Rights Reserved CTI論壇 版權(quán)所有電話：+86-10-82012787，+86-10-82079677 傳真：+86-10-62041062 投稿：ctiforum@ctiforum.com 地址：北京市西城區(qū)新德街20號513室（100088）
 |
經(jīng)營性網(wǎng)站備案信息 |
 |
網(wǎng)絡(luò)110報警服務(wù) |
京公網(wǎng)安備110102000104-1號 |