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西寧市城北區(qū)開(kāi)通市民公共服務(wù)呼叫中心

2012-08-29 13:27:56   作者:   來(lái)源:青海新聞網(wǎng)   評(píng)論:0  點(diǎn)擊:


  青海新聞網(wǎng)訊 日前,西寧市城北區(qū)開(kāi)通市民公共服務(wù)呼叫熱線,為群眾提供便捷高效的政務(wù)服務(wù)。

  城北區(qū)開(kāi)通市民公共服務(wù)呼叫熱線自開(kāi)通以來(lái),本著“便民利民、有求必應(yīng)”的服務(wù)宗旨,切實(shí)解決群眾身邊的煩心事、麻煩事。無(wú)論是城北區(qū)居民,還是外來(lái)務(wù)工人員,凡涉及到政策咨詢(xún)、公共服務(wù)、意見(jiàn)投訴等方面的服務(wù)需求,只需打個(gè)電話或發(fā)個(gè)短信,城北區(qū)市民公共服務(wù)呼叫中心就可以提供最方便、最快捷的服務(wù)。截至目前,中心共接到市民來(lái)電23起,其中意見(jiàn)投訴類(lèi)9起,公共服務(wù)類(lèi)8起,政策咨詢(xún)類(lèi)6起,23起求助熱線內(nèi)容已全部解決,群眾對(duì)中心提供的服務(wù)滿(mǎn)意率達(dá)100%。
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