青海新聞網(wǎng)訊 日前，西寧市城北區(qū)開通市民公共服務呼叫熱線，為群眾提供便捷高效的政務服務。

　　城北區(qū)開通市民公共服務呼叫熱線自開通以來，本著“便民利民、有求必應”的服務宗旨，切實解決群眾身邊的煩心事、麻煩事。無論是城北區(qū)居民，還是外來務工人員，凡涉及到政策咨詢、公共服務、意見投訴等方面的服務需求，只需打個電話或發(fā)個短信，城北區(qū)市民公共服務呼叫中心就可以提供最方便、最快捷的服務。截至目前，中心共接到市民來電23起，其中意見投訴類9起，公共服務類8起，政策咨詢類6起，23起求助熱線內(nèi)容已全部解決，群眾對中心提供的服務滿意率達100%。