“您好，銷售顧問莉莉很高興為您服務……”

　　隨著親切、規(guī)范的服務用語，凱迪拉克星凱電話營銷中心人工客服工作人員接通了第一個客戶咨詢電話，標志著全新武漢凱迪拉克電話營銷服務中心正式運轉，開始對外服務。

　　24小時人工坐席客戶服務開通后，凱迪拉克的客戶無須親臨展廳，只需撥打凱迪拉克星凱24小時銷售電話1862 777 6556，不受任何時間、地點的限制即可享受24小時人工坐席客戶服務，為客戶在非工作時間和凱迪拉克全省購車提供了極大的方便。

　　一個熱線1862 777 6556 ，4位專屬銷售顧問，一年365天、24小時全天候購車咨詢，銷售服務，從此“排隊等車”、“跑店搜購”等都將成為歷史。昨天，由武漢星凱凱迪拉克店和襄陽、黃石、荊州凱迪拉克共同組建的湖北凱迪拉克星凱電話營銷中心正式成立。一個立足武漢、面向湖北地區(qū)的凱迪拉克銷售服務聯(lián)盟，將為湖北地區(qū)凱迪拉克用戶提供及時的購車、二手車置換、分期咨詢等信息及便利的銷售服務。

　　昨天，服務熱線1862 777 6556一開通就迎來了此起彼伏的電話鈴聲。凱迪拉克SRX星凱獨家買斷50臺四驅車型，火爆銷售20臺。星凱汽車凱迪拉克店相關人員透露，除了1862 777 6556電話呼叫中心之外，一個由網絡訂車、手機短信及高密度配售網絡搭建而成的立體服務平臺已在建設之中。