紅孩子團隊正加速融合。李斌表示，2013年，蘇寧易購將以紅孩子客服團隊為基礎成立呼叫中心，納入蘇寧核心服務(wù)體系，進(jìn)行垂直領(lǐng)域的電話(huà)銷(xiāo)售拓展，預計將達800-1000人的規模。
1月20日消息，蘇寧易購、紅孩子今日宣布，2013年全面開(kāi)拓母嬰市場(chǎng)，紅孩子2013年銷(xiāo)售目標是保底30億。
紅孩子COO陳爽透露，2012年第四季度，紅孩子銷(xiāo)售額5.2億，環(huán)比增長(cháng)30%；第四季度，紅孩子用戶(hù)數量增長(cháng)近100萬(wàn)。此前紅孩子方面披露，2012年全年銷(xiāo)售額16.2億。
蘇寧易購執行副總裁李斌表示，自去年9月份以來(lái)，蘇寧易購與紅孩子在供應鏈、物流倉儲配送、售后服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)上進(jìn)行了協(xié)同。紅孩子團隊2013年將擴充至3000人左右。
2012年，紅孩子從目錄銷(xiāo)售向網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售轉型，網(wǎng)單占比已達90%以上，2013年的目標是網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售覆蓋全國。李斌表示，除了紅孩子現有的8個(gè)分公司外，2013年蘇寧易購將幫助紅孩子在全國范圍內發(fā)展，在廣州、深圳、西安、華南、西北地區，利用蘇寧既有網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售進(jìn)行協(xié)同業(yè)務(wù)拓展。
據蘇寧介紹，目前紅孩子北京區域的倉儲物流與蘇寧易購整合，雙方人員統一調配管理。上海、南京等地的紅孩子倉儲同步準備中，預計今年2月份搬遷完畢。
此外，紅孩子團隊正加速融合。李斌表示，2013年，蘇寧易購將以紅孩子客服團隊為基礎成立呼叫中心，納入蘇寧核心服務(wù)體系，進(jìn)行垂直領(lǐng)域的電話(huà)銷(xiāo)售拓展，預計將達800-1000人的規模。
蘇寧北京研發(fā)中心啟動(dòng)建設，以紅孩子研發(fā)團隊為原始班底。李斌介紹，北京研發(fā)中心已進(jìn)入前期的招聘階段，今年三月份正式運作。
李斌表示，2013年紅孩子將加速落地。目前，蘇寧易購與紅孩子母嬰供應鏈共享，雙方優(yōu)質(zhì)供應商可在兩個(gè)平臺上同時(shí)銷(xiāo)售。通過(guò)蘇寧易購開(kāi)放平臺，紅孩子可引進(jìn)化妝品、兒童服飾等品類(lèi)。2012年，蘇寧新開(kāi)的8家Expo超級旗艦店和6家樂(lè )購仕生活廣場(chǎng)中，可看到紅孩子影子。母嬰產(chǎn)品是蘇寧超電器化過(guò)程中的重要品類(lèi)。
2013年開(kāi)始，針對國外商品的采購，蘇寧將成立海外買(mǎi)手團隊，在香港、日本、美國、澳大利亞等地區，為紅孩子和實(shí)體蘇寧提供更多產(chǎn)品。
李斌透露，蘇寧與紅孩子前期正著(zhù)力進(jìn)行調研選址，首家母嬰連鎖店將在2013年上半年落成，地點(diǎn)首選北京、上海等地區。
紅孩子是蘇寧易購收購垂直電商第一案。李斌表示，2013年不排除在合適的時(shí)機，選擇一些有良好經(jīng)營(yíng)基礎的垂直電商企業(yè)合作。
