深海捷Mixcall座席管理中心，系統設置模塊主要包括兩大部分：“用戶(hù)管理”、“系統設置”。這個(gè)模塊主要是針對管理人員，或者說(shuō)是有權限的人員。
用戶(hù)管理：為座席人員添加登陸Mixcall座席管理中心帳戶(hù)，這里主要設置添加用戶(hù)的帳戶(hù)的相關(guān)屬性及賦予相應權限。包括：用戶(hù)名、密碼、所屬角色、所屬部門(mén)、分機號碼、座席監控范圍、座席監控功能。
角色管理：主要針對企業(yè)不同職務(wù)的人員，設置相應的角色，賦予相應的權限，方便企業(yè)更好的管理系統客戶(hù)信息。并且Mixcall系統中的每一個(gè)功能點(diǎn)都是可以設置權限的。
部門(mén)管理：針對企業(yè)部門(mén)劃分，建立相對應的部門(mén)，方便查看、統計、管理相應部門(mén)人員的客戶(hù)信息。并可為相應部門(mén)賦予不同的權限。
對于權限的賦予，部門(mén)權限將服從于個(gè)人角色權限。即假如賦予某座席人員導出客戶(hù)信息的權限，而座席人員所在的部門(mén)沒(méi)有被賦予這個(gè)權限，那么最終這個(gè)座席人員他是有導出信息的權限。
系統設置：這個(gè)功能主要是針對，Mixcall座席管理維護人員而設置，主要是針對Mixcall座席系統的布局、頁(yè)面信息顯示數量、彈屏地址的設置、相應統計的窗口大小的設置、及系統字體顏色的設置。
系統設置模塊能夠讓企業(yè)靈活配置Mixcall系統，賦予座席人員相應的權限，方便企業(yè)通過(guò)系統規范業(yè)務(wù)流程。
