四、無(wú)線(xiàn)城市:走回頭路的代價(jià)
還在3G門(mén)戶(hù)等為代表的WAP網(wǎng)站風(fēng)生水起、APP才剛剛興起的時(shí)候,移動(dòng)已經(jīng)意識到在手機上為客戶(hù)提供豐富內容和應用是未來(lái)趨勢,于是廈門(mén)、廣東開(kāi)始領(lǐng)頭建設無(wú)線(xiàn)城市,其核心思路就是建立一個(gè)手機上網(wǎng)的門(mén)戶(hù),可以有生活的所有方方面面應用,11年各省移動(dòng)開(kāi)始仿效,省省有門(mén)戶(hù),市市有創(chuàng )新,恍若當年電信在互聯(lián)網(wǎng)之初的xx信息港。
可惜門(mén)戶(hù)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上已經(jīng)是明日黃花,而無(wú)線(xiàn)城市連合格的門(mén)戶(hù)都不算,它只不過(guò)是很多內容的拼湊而已,沒(méi)有用戶(hù)體驗可言,而且反互聯(lián)網(wǎng)之道而行,其運營(yíng)極度分散,每個(gè)省每個(gè)市都各自為政,每個(gè)地市都是個(gè)門(mén)戶(hù),還是定位都不盡相同的門(mén)戶(hù)。
舉個(gè)例子,如果要訂旅游產(chǎn)品,你會(huì )到各個(gè)地市門(mén)戶(hù)去找有沒(méi)有旅游產(chǎn)品呢,還是去一個(gè)專(zhuān)注旅游的可以訂全國的產(chǎn)品的應用呢?
所以,除了上上央視、上上報紙外,這樣的拼湊沒(méi)有給客戶(hù)真正的價(jià)值,當然無(wú)線(xiàn)城市推廣還是有殺手锏的:送話(huà)費。后來(lái)還推出了APP版本,但是其根本的定位和模式仍然停留在互聯(lián)網(wǎng)之初,落后的代價(jià)就是被淘汰。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的黃金時(shí)期,移動(dòng)再一次花了不菲的錢(qián),連吆喝都沒(méi)賺到。
五、MM:產(chǎn)品問(wèn)題還是機制問(wèn)題
MM其實(shí)是移動(dòng)上下都非常重視的產(chǎn)品,據說(shuō)當時(shí)是王建宙親自?huà)鞄洝M蹩偼肆耍@款產(chǎn)品前景更加不明朗了。
MM的起步很早,優(yōu)勢很明顯,一是裝機率高,所有移動(dòng)定制機都預裝MM,這是多少應用眼紅的事情;
二是彼時(shí)手機支付寶等還沒(méi)出身,中移動(dòng)擁有國內少有的便捷收費模式的平臺:話(huà)費支付;
三是有錢(qián)有實(shí)力,能夠用通訊費來(lái)補貼應用購買(mǎi)的費用,營(yíng)造開(kāi)發(fā)者盈利的生態(tài);
四是下載應用流量免費,這即方便了用戶(hù),讓很多應用眼紅。
可是,如此多的優(yōu)勢也未能讓MM成為應用市場(chǎng)主流,即便在移動(dòng)內部也是這樣。在最主要的Android應用下載市場(chǎng)方面,機鋒市場(chǎng)、安卓市場(chǎng)這些創(chuàng )業(yè)型產(chǎn)品已有相當的口碑,相比之下,MM的劣勢主要是產(chǎn)品層面,一直以來(lái)MM的使用體驗都極不友好,我以及周邊大多數自家人已經(jīng)相當忍耐,但最后也放棄了。
當然深層次原因還是機制,MM的背后是多個(gè)外包公司,卓望是最主要的一個(gè),卓望本身屬于靠移動(dòng)存活的企業(yè),難以在互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)上競爭,再加上這種機制下高昂的溝通成本,MM要跟上移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的更新節奏確實(shí)不易。
更為重要的是,MM缺少生存的壓力,沒(méi)有壓力就沒(méi)有完善自己的動(dòng)力,進(jìn)而沒(méi)有競爭力。
另一方面,應用市場(chǎng)的模式也在受到挑戰,百度手機助手、QQ手機助手、360手機助手等互聯(lián)網(wǎng)大佬正在慢慢淡化應用下載的概念,而是將應用與手機的各種管理結合一起。
在經(jīng)歷了一陣子的新鮮之后,我的手機應用也慢慢穩定了,不會(huì )再每天都訪(fǎng)問(wèn)一次市場(chǎng)了,這時(shí),單純的應用下載已經(jīng)不能滿(mǎn)足互聯(lián)網(wǎng)大佬們對每天的“碎片時(shí)間份額”的渴望。
最后應用免費的大趨勢下,MM便捷的支付手段也不再是任何優(yōu)勢。在各家應用市場(chǎng)都將用戶(hù)體驗精雕細琢,在打磨應用聚合之外的推薦功能、搜索功能甚至社交化的一些功能時(shí),MM仍然停留在想用AppStore的模式再做一個(gè)國內的安卓市場(chǎng)的狀態(tài),這幾乎是不可能完成的任務(wù)。
聽(tīng)說(shuō)MM去年收入有1個(gè)億,不知里面包含了多少圖書(shū)、音樂(lè )等付費數字內容。
互聯(lián)網(wǎng)巨頭,終端廠(chǎng)商,Google官方以及創(chuàng )業(yè)公司充分參與應用分發(fā)市場(chǎng)的角力,而WEB APP和微信APP等新應用形態(tài)也在興起。在這樣的變革之下,MM還能跟上嗎?