北京明德醫院是一家綜合全科服務(wù)型國際醫院旨在為來(lái)自海內外人士提供不同于以往的極致、專(zhuān)業(yè)可信賴(lài)的醫療服務(wù)。國際化的醫療團隊致力于提供最安全，最高效的就醫體驗。北京明德醫院涵蓋內，外，婦，兒科等三十余個(gè)科室并提供住院與門(mén)診服務(wù)。醫院按照JCI國際醫院評鑒標準，建設有先進(jìn)的急診室、重癥監護病房、新生兒監護病房、手術(shù)室及舒適的私人病房。實(shí)現高質(zhì)量醫療效果和一站式貼心的服務(wù)。
明德醫院配備最新前沿醫療科技并倡導以客人為中心的服務(wù)理念,提供國際標準的醫療服務(wù)和24小時(shí)無(wú)間斷急診服務(wù)等特色服務(wù), 服務(wù)熱線(xiàn)每天會(huì )受理大量患者的咨詢(xún)、預約電話(huà)。所有電話(huà)由前臺集中受理分轉給對應的科室,利用強大的呼叫中心平臺,縮短患者的電話(huà)等待時(shí)間,讓患者直接與醫護人員達成咨詢(xún)等溝通效果。醫生關(guān)注每一位病人的不同需求，讓病人在舒適輕松的環(huán)境中體驗愉悅醫療。在明德，來(lái)至世界各地的病人在友好多語(yǔ)言，多元文化氛圍下，尊享與其本國相媲美的優(yōu)質(zhì)的醫療服務(wù)。
明德醫院的許多外籍醫生所帶領(lǐng)的專(zhuān)業(yè)團隊可以熟練操作使用信普飛科提供的呼叫中心軟電話(huà)、系統監控臺及錄音管理臺，系統的中英文版本可由用戶(hù)靈活選擇，結合醫院HIS系統的應用，使醫院整體信息化平臺水平得到很大的提升，方便了醫務(wù)人員的工作并提高了工作效率。
