當前市場(chǎng)需求的確非常旺盛，不過(guò)壓力也非常大，即使是蘋(píng)果和三星這樣的王者也必須承受，稍有不慎就可能在市場(chǎng)中擱淺。投資銀行Jefferies分析師彼得·米塞克(PeterMisek)認為，激烈的競爭正在壓縮智能手機廠(chǎng)商的利潤率，導致相應廠(chǎng)商手機業(yè)務(wù)處于虧損之中。也正是這些處于價(jià)格戰中的手機廠(chǎng)商，客觀(guān)上沒(méi)有留給蘋(píng)果喘息的機會(huì )。
有傳言表示，蘋(píng)果將推出中低端新品覆蓋新興市場(chǎng)，三星也推出了Galaxy Core、Galaxy Young和Galaxy Fame等低端手機，可是從其他終端廠(chǎng)商的產(chǎn)品特點(diǎn)來(lái)看，蘋(píng)果和三星的產(chǎn)品并不具備絕對的優(yōu)勢。“面對競爭對手的不同策略，王者‘以不變應萬(wàn)變’的姿態(tài)略顯被動(dòng)。”某分析師向記者表示。
不僅如此，主流終端廠(chǎng)商必須推出極具創(chuàng )新點(diǎn)的產(chǎn)品才能被市場(chǎng)承認。在蘋(píng)果和三星前后推出iPhone5和GalaxyS4兩款產(chǎn)品之后，HTC全球營(yíng)銷(xiāo)總裁杰森·麥肯奇(JasonMacKenzie)以“感覺(jué)輕松”來(lái)表示對Galaxy S4的“無(wú)視”，前者被直接忽略。在評價(jià)蘋(píng)果的產(chǎn)品時(shí)，《福布斯》雜志毫不客氣地指出，沒(méi)有了喬布斯的蘋(píng)果公司，已經(jīng)褪去神奇的光環(huán)，成了一家普通的科技公司。
自建產(chǎn)品生態(tài)
在蘋(píng)果的帶動(dòng)下，終端廠(chǎng)商的產(chǎn)品已經(jīng)實(shí)現從硬件到軟件的創(chuàng )新，不過(guò)這還不夠。“終端廠(chǎng)商還需要根據自身情況，建立屬于自己的生態(tài)系統，才能從兩極化的市場(chǎng)中突圍。”姜奇平說(shuō)。
在姜奇平看來(lái)，全球的用戶(hù)需求的確足夠消化終端廠(chǎng)商的硬件產(chǎn)品，不過(guò)這并不意味著(zhù)市場(chǎng)已經(jīng)承認終端廠(chǎng)商各種各樣形式不同的軟硬件創(chuàng )新。只是不斷升級終端產(chǎn)品的硬件配置，將導致廠(chǎng)商走上比拼硬件的不歸路；一味地強求軟件應用吸引眼球，終端廠(chǎng)商又不具備相應基因。
因此，終端廠(chǎng)商需要以自身產(chǎn)品作為平臺，圍繞該平臺建立具有個(gè)性的生態(tài)環(huán)境。只有圍繞自己的應用商店打造專(zhuān)屬應用環(huán)境，才能使整個(gè)生態(tài)環(huán)境中的每一部分都成為不可或缺的組成元素。“換言之，其他終端廠(chǎng)商如何像蘋(píng)果一樣，在自己所在的操作系統陣營(yíng)，建立屬于自己的AppStore非常重要。”姜奇平說(shuō)。
就目前來(lái)看，眾多終端廠(chǎng)商都已意識到建立自身終端生態(tài)環(huán)境的重要性，多數廠(chǎng)商也都建立了自己的移動(dòng)應用商店。這其中就包括聯(lián)想集團為旗下產(chǎn)品打造的“樂(lè )商店”，中興通訊為其終端產(chǎn)品提供的“匯天地”，以及HTC的應用商店等。
談及生態(tài)體系建設的優(yōu)勢，姜奇平認為華為的優(yōu)勢極為突出。早期，華為已推出了云-管-端-控戰略，從業(yè)務(wù)-云、接入網(wǎng)-管、終端-端、播控管理-控，四個(gè)層面完成轉型。借助該布局規劃，華為能夠實(shí)現在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域里，跨運營(yíng)商、企業(yè)業(yè)務(wù)、消費者業(yè)務(wù)的無(wú)限聯(lián)結，已然具備了搭建智能終端生態(tài)系統的優(yōu)勢。
華為依靠自身的背景優(yōu)勢，建立了屬于自己的環(huán)境，不過(guò)并非所有廠(chǎng)商都希望自己搭建整個(gè)生態(tài)環(huán)境，諾基亞和摩托羅拉就是其中的代表。諾基亞占據Windows Phone市場(chǎng)約80%的份額，選擇以WP操作系統為平臺開(kāi)發(fā)產(chǎn)品，切入移動(dòng)辦公的構想很明確；摩托羅拉更直接，被谷歌收購以后，眾多聲音均表示，該公司今后推出的產(chǎn)品，很可能獨享安卓操作系統的使用權。這兩家放棄獨享生態(tài)環(huán)境權利的終端廠(chǎng)商，最終將主動(dòng)權交給了操作系統持有者，同時(shí)也將自己未來(lái)發(fā)展的命脈交給了他們。“保守派能堅持多久，就要看操作系統持有者對移動(dòng)終端生態(tài)系統的理解究竟有多深入。”姜奇平說(shuō)。
然而為數眾多的企業(yè)，雖然建立了移動(dòng)應用商城，但是心思卻仍然停留在“賣(mài)硬件”的狀態(tài)。三星具備全產(chǎn)業(yè)鏈覆蓋的硬件實(shí)力，可以借助產(chǎn)業(yè)鏈的優(yōu)勢提升產(chǎn)品溢價(jià)能力。正因如此，三星一方面控制了終端產(chǎn)品的生產(chǎn)成本，另一方面在拼硬件的“核戰爭時(shí)代”并未降低整體的利潤空間。
不過(guò)過(guò)于強調硬件實(shí)力，讓三星失去了建立軟件環(huán)境的意愿和能力，導致其希望通過(guò)圍繞操作系統打造終端產(chǎn)品序列，并且先后制定了Bada和Tizen兩個(gè)操作系統的規劃，最終結果卻仍然不明朗。“三星穿上了硬件的‘紅舞鞋’，恐怕已經(jīng)沒(méi)有機會(huì )停下來(lái)。”姜奇平說(shuō)。
作為傳統PC廠(chǎng)商進(jìn)軍移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的代表，聯(lián)想也沒(méi)有改變其固有思路。根據Gartner的統計數據顯示，2012年第三季度的市場(chǎng)份額達到14.8%，遠高于一年前的1.7%，成為僅次于三星的中國第二大智能手機廠(chǎng)商。“借助三大運營(yíng)商渠道的力量，是聯(lián)想取得該數據的原因。”聯(lián)想集團副總裁、MIDH中國業(yè)務(wù)部總經(jīng)理馮幸說(shuō)。
雖然銷(xiāo)量取得了保證，但是聯(lián)想的發(fā)展方式仍然值得商榷。在渠道方面，運營(yíng)商的重要性的確不言而喻。不過(guò)這種通過(guò)規模化集采終端產(chǎn)品，以保證終端出貨量的模式，仍然是PC時(shí)代硬件渠道商的模式。該模式只能讓終端廠(chǎng)商得一時(shí)安寢。“聯(lián)想還沒(méi)有找到終端廠(chǎng)商在移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代發(fā)展的節奏。”姜奇平說(shuō)。
