CTI論壇(ctiforum)6月3日消息(記者 曲寧):怡海軟件與邁普通信技術(shù)股份有限公司于2012年5月簽署微軟CRM實(shí)施項目合作協(xié)議,經(jīng)過(guò)雙方多月來(lái)的努力,項目于2013年1月成功上線(xiàn)。
邁普通信技術(shù)股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)為“邁普通信”)是國家重點(diǎn)高新技術(shù)企業(yè),聚焦于打造“貼身定制,安全好用”的企業(yè)網(wǎng)基礎設施及應用服務(wù),致力于以網(wǎng)絡(luò )通信技術(shù)改變人們的工作方式。近年來(lái)先后推出中國首家3G行業(yè)應用系統、中國最高性能電信級交換機、全球首家多核開(kāi)放式標準高端路由器,產(chǎn)品關(guān)鍵技術(shù)均擁有自主知識產(chǎn)權,目前已成為中國主流的網(wǎng)絡(luò )及解決方案供應商。
過(guò)去三年以來(lái),邁普通信采用云計算CRM系統,隨著(zhù)業(yè)務(wù)的快速擴張,用戶(hù)量急劇增加,業(yè)務(wù)范圍的不斷拓展,考慮到系統成本、服務(wù)器和數據本地化、后期各系統與開(kāi)發(fā)維護,邁普通信決定更換已有系統,經(jīng)過(guò)半年的考察及研究,邁普把目標鎖定在具有易使用、易擴展、易集成的微軟Dynamics CRM。同時(shí),作為微軟CRM金牌合作伙伴的怡海軟件,以其豐富的實(shí)施經(jīng)驗、雄厚的技術(shù)及顧問(wèn)團隊實(shí)力,專(zhuān)業(yè)而全面的服務(wù),贏(yíng)得了邁普通信項目組的青睞,成為此次項目的實(shí)施供應商。
此次項目,怡海為邁普通信提供基于微軟 Dynamics CRM 2011的解決方案,方案涵蓋了客戶(hù)數據管理、產(chǎn)品管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理、銷(xiāo)售項目管理、費用管理、審批管理、計劃及分析等應用。怡海以專(zhuān)業(yè)的行業(yè)解決方案、豐富的項目實(shí)施經(jīng)驗及雄厚的技術(shù)實(shí)力,成功的實(shí)現了邁普通信CRM系統在不同模式系統之間的整體切換。
邁普通信 CRM正式運作半年以來(lái),公司實(shí)現了國內外用戶(hù)無(wú)限制訪(fǎng)問(wèn)、靈活的移動(dòng)辦公的效果,實(shí)現了多系統的集成,大大降低了系統成本,并且數據的安全性也得到了很好的保證。
我們有理由相信,怡海為邁普通信量身打造的微軟Dynamics CRM平臺,將會(huì )助力邁普通信憑借更貼合業(yè)務(wù)的解決方案,以更安全好用的產(chǎn)品和更快捷放心的服務(wù)回報全球客戶(hù),不斷為客戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值,打造中國創(chuàng )造的邁普通信品牌,成為世界一流的網(wǎng)絡(luò )及應用解決方案提供商。