怡海軟件簽約曼恩CRM項目。怡海軟件（Fren-sworkz）作為專業(yè)的CRM咨詢服務提供商，一直致力為企業(yè)提供包括Salesforce CRM，微軟CRM，ERP和相關的咨詢與實施業(yè)務。
曼恩總部位于德國慕尼黑的曼恩商用車輛股份公司是曼集團旗下最大的股份公司，也是世界領先的商用車制造商和運輸方案供應商，曼恩商用車輛股份公司的產(chǎn)品種類覆蓋中/重/超重型卡車、特種車、城市客車、豪華車、高端發(fā)動機和車用零部件等，生產(chǎn)基地和服務網(wǎng)絡遍布世界各地。
曼恩作為全球領先的商用車生產(chǎn)廠商，德國曼的足跡遍及世界許多國家，產(chǎn)品以其先進的技術，過硬的質(zhì)量得到肯定。從德國到中國，德國曼的技術也一直在延續(xù)，1983年，經(jīng)中國政府批準，中國重型汽車集團引進奧地利斯太爾91系列重型卡車技術（1989年曼商用車輛股份公司收購奧地利斯太爾卡車公司），為中國重型卡車的現(xiàn)代化打下了堅實基礎。經(jīng)過此后幾年的努力，德國曼以其優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品在中國消防和油田領域保持了領先的市場占有量。2008年，德國曼的防震車和消防車被做為奧運保障車。經(jīng)過多年的發(fā)展，德國曼在中國的發(fā)展戰(zhàn)略及運營模式日漸成熟，2012年其銷量更是創(chuàng)下了前所未有的新高，銷售增長率超50%，累計訂單率超100%。如今，中國已經(jīng)成為德國曼重要的戰(zhàn)略市場。
此次怡海與曼恩簽約的CRM項目曼恩中國期望通過建立統(tǒng)一的CRM業(yè)務平臺，高效、系統(tǒng)地管理公司的產(chǎn)品銷售和售后服務等業(yè)務。期望通過自動化的系統(tǒng)平臺，使銷售與服務業(yè)務的流轉(zhuǎn)更加順暢，從而提升公司銷售及服務水平，提高銷售及服務業(yè)務運營的透明度。同時，期望通過該CRM平臺，加強公司內(nèi)部各部門之間的溝通，提高多部門協(xié)作效率，加深管理層對公司整體業(yè)務運營過程的洞察力。
