近日，關(guān)于騰訊與國內某電信運營(yíng)商合作推出微信定制服務(wù)的傳聞終于塵埃落定。7月18日上午8點(diǎn)08分，騰訊旗下電商平臺易迅網(wǎng)(http://www.51buy.com/)掛出了一個(gè)名為“微信沃卡”的預約頁(yè)面。
“微信收費“事件之后，運營(yíng)商與OTT企業(yè)的關(guān)系一度陷入了僵局。這也就注定了此次騰訊與運營(yíng)商合作的傳聞從一開(kāi)始就備受行業(yè)乃至社會(huì )的關(guān)注。然而，在真相揭曉的一刻，相信大部分人如同筆者一樣，并不糾結電信移動(dòng)聯(lián)通到底是誰(shuí)牽手微信，而更在意的是這場(chǎng)合作背后的“意味深長(cháng)“。
“微信沃卡”是何方神圣?
雖然公開(kāi)合作關(guān)系，也掛出了產(chǎn)品的預約頁(yè)面，但騰訊和聯(lián)通的態(tài)度依然是“猶抱琵琶半遮面”。 微信沃卡具體是什么東西?有什么服務(wù)，是什么價(jià)格，都是未知數。眾多微信粉絲急切到吐槽：“這婚也結了，娃也生了，就不告訴你是兒是女，真讓人揪心啊“。
放眼國際，運營(yíng)商與OTT企業(yè)之間的合作方式多為流量套餐合作。比如去年8 月份，在與KDDI 的合作中，line 加入KDDI 的“Smart Pass”精選應用群(500個(gè)app)，用戶(hù)付費4.7美元(390 日元)便可以享受無(wú)限流量。而在今年5 月與Docomo的合作中，line 在專(zhuān)有版本中向Docomo提供撥號按鈕，在line 內撥打電話(huà)是收費的，綁定手機號碼的line 應用之間通話(huà)則是免費的。
考慮到運營(yíng)商的特質(zhì)，微信與內地運營(yíng)商也不外乎會(huì )以流量套餐、專(zhuān)版專(zhuān)屬服務(wù)、撥號優(yōu)惠等形式展開(kāi)。此外，也有廣東聯(lián)通內部人士向魔部網(wǎng)透露，該微信定制服務(wù)是雙向的，用戶(hù)既可以從套餐中享受到運營(yíng)商提供的微信特別功能，也可以從使用微信產(chǎn)品中得到運營(yíng)商的流量?jì)?yōu)惠。尤其是今年5月17日以后，珠三角八大城市網(wǎng)絡(luò )升級至42Mbps，成為國內最快速率的3G商用網(wǎng)絡(luò )，這將為廣大微信用戶(hù)帶來(lái)極好的使用體驗。
用戶(hù)直接獲得流量上的優(yōu)惠?這聽(tīng)起來(lái)倒是挺靠譜的。微信官方數據顯示，通過(guò)微信發(fā)送語(yǔ)音時(shí)，流量為0.9kb-1.2kb/秒;發(fā)送純文本，1000條文字消息約耗流量1M;發(fā)送圖片，約50kb-200kb/張。雖然耗費不大，但對很多“微信控”來(lái)說(shuō)，一個(gè)月下來(lái)流量消耗費用估計也不少。從用戶(hù)的角度來(lái)說(shuō)，如果這個(gè)定制套餐能幫助緩解使用流量的壓力，讓用戶(hù)使用時(shí)無(wú)后顧之憂(yōu)，相信是數億微信粉絲夢(mèng)寐以求的。
打造產(chǎn)業(yè)鏈多方共贏(yíng)局面
長(cháng)期來(lái)看，電信運營(yíng)商和互聯(lián)網(wǎng)的服務(wù)提供商之間的關(guān)系應該是一種合作共贏(yíng)關(guān)系，OTT服務(wù)提供商必須要利用運營(yíng)商的技術(shù)網(wǎng)絡(luò )，而同時(shí)在提供互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的同時(shí)，也給運營(yíng)商帶來(lái)了流量，而今天移動(dòng)通信運營(yíng)商的增收的主要驅動(dòng)器就是流量。所以?xún)烧叽_實(shí)是互相在促進(jìn)，互相在幫助。
一方面，在電信業(yè)變革的驅動(dòng)下，運營(yíng)商不得不向綜合信息服務(wù)提供商轉型，這樣才不至于被信息管道化、邊緣化，它們迫切需要新的運營(yíng)思路和相關(guān)的解決方案。運營(yíng)商去電信化、轉型互聯(lián)網(wǎng)一定需要種植互聯(lián)網(wǎng)基因。然而，相比合資并購或孵化等資本方式，與OTT企業(yè)開(kāi)展廣泛而深度的業(yè)務(wù)合作，這種方式更加快捷而務(wù)實(shí)，見(jiàn)效也更快。
另一方面，考慮長(cháng)線(xiàn)發(fā)展，OTT企業(yè)也需要構建自身的商業(yè)生態(tài)環(huán)境。以微信為例，要構建完善的商業(yè)生態(tài)圈，無(wú)疑需要更大膽的升級轉型。如進(jìn)入游戲、金融領(lǐng)域也會(huì )令微信由通信類(lèi)OTT升級轉型為內容型綜合平臺OTT，這對長(cháng)遠發(fā)展是非常有利的。而彼時(shí)高性?xún)r(jià)比泛在寬帶智能通信管道對于用戶(hù)體驗的保障和提升作用會(huì )益加凸顯，政府又正出從宏觀(guān)經(jīng)濟層面出臺政策推進(jìn)信息消費和電子商務(wù)事業(yè)發(fā)展，與運營(yíng)商合作適逢其時(shí)。
不糾結“微信沃卡“具體包含的服務(wù)項目，單就態(tài)度來(lái)說(shuō)，這一合作已經(jīng)充分表明了運營(yíng)商和OTT企業(yè)開(kāi)始溝通對話(huà)，試圖以積極合作打破雙方僵局的決心。騰訊與廣東聯(lián)通的合作，可以說(shuō)是開(kāi)了一個(gè)好頭，起到了良好的示范效應。未來(lái)將會(huì )有更多的OTT企業(yè)與運營(yíng)商努力嘗試合作，打造包括用戶(hù)在內的多方共贏(yíng)局面。
