7月24日，在市智慧城管中心熱線(xiàn)受理部的組織下北京數字政通公司寧波項目部召開(kāi)了96310呼叫中心儲備干部選拔會(huì )，公開(kāi)選拔優(yōu)秀人才作為儲備干部，為96310呼叫中心管理層不斷輸送新鮮血液。
本次選拔為了進(jìn)一步完善96310（12319）呼叫中心座席員隊伍的管理機制，培養一支素質(zhì)優(yōu)良、儲備充足、結構合理的人才隊伍。選拔遵循“尊重人才、挖掘人才、塑造干部”的理念，按照“無(wú)私、敬業(yè)、奉獻、進(jìn)取”的原則，依據《96310呼叫中心儲備干部培養方案》的條文。 選拔原則及細則如下：
一是“員工自薦”廣納賢才。此次公開(kāi)選拔的首要基礎是員工自薦。一個(gè)好的自薦者, 應具備有志向, 有“ 三明” : 自知之明、知人之明、時(shí)勢之明，并且具有自信和毅力。每個(gè)座席員應比照選拔條件，考慮自身情況是否符合選拔標準，填寫(xiě)自薦表格，在這次選拔平臺上發(fā)揮各自的才能優(yōu)勢，以其非凡的表現和業(yè)績(jì)證明自己是一個(gè)堪負重任的人才。此處選拔共收到14名座席員的自薦表，是進(jìn)取精神的體現, 應該大加鼓勵。
二是“民意收集”公開(kāi)投票。在14名自愿參加選拔的座席員中，本著(zhù)“公平、公開(kāi)、公正、擇優(yōu)”的原則，進(jìn)行公開(kāi)投票，每位座席員選擇14名候選人中的5名作為儲備干部，投票結束后進(jìn)行統一唱票，設定唱票人、檢票人共一名，根據票選的多少初選5名優(yōu)秀員工。
三是“部門(mén)主管推舉”實(shí)力展現。政通公司的部門(mén)主管們將根據公開(kāi)投票選出的前5名優(yōu)秀員工的具體情況，充分考慮自薦者個(gè)人意見(jiàn)、日常工作業(yè)績(jì)、綜合考察分析等內容最終擇優(yōu)選定2名助理管理員，3名儲備干部，并進(jìn)行公示。
